In order to increase efficiency and quality in health case and obtain a better health output, emphasis is being increasingly put on performance management. Performance management arranges a meausureble aim in a determined period how much rate has to be closed according to expected and directing process by making all arrangements. Performance management system is a result which is designated standarts the performance management with supported continual feedbac . Remuneration system based on performance motivates the workers to working well and motivates by aiming to develope their individual adequacy. It gives a message about the performance and adequacy is important. It is appropriated justly to reward the individual (workers) according to their adequacy and performance because of these special features and the importance on human sources ; this system is apart from the other all remuneration system based on performance. Performance based supplementary payment, is a system which is being implemented in all health facilities affiliated to the Ministry of Health, determining the rate, principles and procedures of the supplementary payment to be made to the staff assigned from the revolving capital incomes in order to ensure that health services are improved, and quality and efficient service provision is encouraged. It is a system kept “which provides a doctor who deserves according to working quality with extra payment system depend on performance from revolving fund.” in mind. And evaulated the other workers according to hospital general performance point . . This study was designed to investigate patients' perceptions / reviews of additional fee payment system based on performance. This study is based on questionnaire research methodology. The study population included 730 patients.. In this study, it was found that there are the some significant differences among pateint groups' reviews. on the performance based additional payment system. The patients find unjust this system because of both of ımbalance of fee rates between the doctors theirselves and doctors with the other workers . Findings indicate that patients have genarally positive attitudes toward the additional fee payment system based on peformance. Study results can help in understanding patients' perceptions and reviews on the additional fee payment system based on performance and in providing in guidelines for the development of performance for payment related to health personnel.
ministry of health hospitals government hospitals patients wage payments
Sağlık hizmetlerinde verimlilik ve kaliteyi geliştirmek ve daha iyi sağlık sonuçları elde etmek için performans yönetimine verilen önem artmaktadır. Performans yönetimi ölçülebilir bir amaca belli bir süre içinde ne kadar ulaşılması gerektiğini düzenleyen ve gerekli tüm düzenlemeleri yaparak yönlendirme işlemidir. Performans yönetim sistemi performans yönetiminin belli standartlara oturtulması ve sürekli geri beslemeyle desteklenmesi sonucu oluşmaktadır. Performansa göre ücretlendirme sistemi, çalışanları daha iyi çalışma, kabiliyet ve yeterliliklerini geliştirme yönünde motive eder. Performans ve yeterliliğin önemli olduğu hakkında mesaj verir. Bireyleri performanslarına ve yeterliliklerine göre ödüllendirmenin adil olduğu görüşünü benimsetir. Bu özelliklerinden ve insan kaynaklarına verdiği önemden dolayı diğer tüm ücretlendirme sistemlerinden ayrı bir konumda bulunmaktadır. Performansa dayalı ek ödeme sistemi, Sağlık Bakanlığı tarafından sağlık hizmeti sunumunda sağlık personelinin kaliteli ve verimli hizmet sunmalarını teşvik etmek için uygulanan, Bakanlığın ek ödeme oranları, prensipleri ve prosedürlerini belirleyerek kendine bağlı tüm sağlık kurumlarında uygulamaya aldığı personele yönelik bir ödeme sistemidir. Performansa Dayalı Ek Ücret Ödeme Sistemi ile birlikte “iş yapan hekime hak ettiği kadar döner sermaye geliri” sağlanması, diğer çalışanların da hastane genel performans puanına göre değerlendirilmesinin öngörüldüğü bir sistemdir. Bu çalışma hastaların performansa dayalı ek ücret ödeme sistemine ilişkin algılama ve değerlendirmelerini belirlemek için düzenlenmiştir. Araştırmada anketli araştırma metedolojisi temel alınmıştır. Araştırmada 730 hastaya ulaşılmıştır. Bu araştırmada hasta gruplarının performansa dayalı ek ödeme sistemi hakkındaki değerlendirmeleri arasında bazı noktalarda farklılıklar bulunmuştur. Gerek hekimlerin kendi aralarındaki ücret dağılımındaki dengesizlik, gerekse hekim ve diğer personel ücretleri arasındaki dengesizlik nedeniyle, bu sistem hastalar tarafından adil bulunmamaktadır. Bulgular hastaların genellikle performansa dayalı ek ücret ödeme sistemi hakkında olumlu görüşlere sahip olduğunu göstermektedir. Bu çalışmanın sonuçları hastaların performansa dayalı ek ücret ödeme sistemine ilişkin değerlendirmelerinin anlaşılmasına ve sistemin geliştirilmesi için bazı rehber noktaların belirlenmesine yardım edebilir.
sağlık bakanlığı hastahaneler devlet hastahaneleri hastalar ücret ödemeler
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 1 Mart 2011 |
Gönderilme Tarihi | 16 Ağustos 2014 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2011 Sayı: 2 |
Verimlilik Dergisi Creative Commons Atıf-GayrıTicari 4.0 Uluslararası Lisansı (CC BY-NC 4.0) ile lisanslanmıştır.