SANAYİ SEKTÖRÜNDE İŞGÖRENLERİN (ÇALIŞANLARIN) İŞ TATMİNİNİ ve VERİMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2010, Sayı: 4, 0 - 0, 03.11.2010

Mustafa Gülmez

Öz

Bu çalışmanın
amacı sanayi sektöründe çalışanların iş tatminini etkileyen faktörleri
belirlemektir. Toplam 244 cevaplayıcı araştırma kapsamında olup, hazırlanan
anketler yüz yüze görüşme yoluyla cevaplandırılmıştır. Verilerin
değerlendirilmesinde frekans dağılımları, yüzdeler, ki kare analizi ve faktör
analizi uygulanmıştır. 29 değişkeni azaltmak için yapılan faktör analizi sonucunda
iş tatminini etkileyen 7 temel faktör bulunmuştur. Bunlar sırasıyla üst
yönetimin davranışları, iş ortamı, üst yönetimin desteği, yemek, iş
arkadaşlığı, birim yöneticileri ve ücrettir. Faktör analizinin yanı sıra iş
tatmini ile bazı demografik özellikler arasında ilişkiler de test edilmiştir. 

Anahtar Kelimeler

Tatmin, İştatmini, İşveren, İşgören

Kaynakça

•  BAŞ, Türker., (2001), Anket, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
•  AKINCI, Zeki., (2002), “Turizm Sektöründe İşgören İş Tatmini Etkileyen Faktörler: Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama”, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, 4, ss: 1-25.
•  BAKAN, İsmail ve Tuba, BÜYÜKBEŞE (2004) “Örgütsel İletişim İle İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler İçin Bir Alan Araştırması”, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, 7, ss: 1-30.
•  CHEN, Shun-Hsing, Ching-Chow, YANG, Jiun-Yan, SHIAU ve Hui-Hua, WANG., (2006), “The Development Of An Employee Satisfaction Model For Higher Education”, The TQM Magazine, Vol. 18 No. 5, pp. 484-500.
•  ERDEMLİ, Zersin., (2006), Özel ve Resmi Eğitim Örgütlerinde İş Tatmini, Basılmamış Yüksek lisans Tezi, Yeditepe Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
•  GARCIA-BERNAL, Javier, Ana, GARGALLO-CASTEL, Mercedes, MARZO-NAVARRO ve Pilar, RIVERA-TORRES (2005) “Job Satisfaction: Empirical Evidence of Gender Differences”, Women in Management Review, Volume 20 . Number 4. pp. 279-288.
•  KARAMAN, Filiz ve Ali Ender, ALTUNOĞLU (2007), “Kamu Üniversiteleri Öğretim Elemanlarının İş Tatmini Düzeylerini Etkileyen Faktörler”, Yönetim ve Ekonomi, 14/1, ss: 109-120.
•  KAVANAUGH, Joe, Jo Ann DUFFY and Juliana, LILLY (2006), “The Relationship Between Job Satisfaction and Demographic Variables For Healthcare Professionals”, Management Research News, Vol. 29 No. 6, pp. 304-325.
•  KEISER, Lutz C. (2007), “Gender-Job Satisfaction Differences Across Europe: An Indicator For Labour Market Modernization”, International Journal of Manpower, Vol. 28 No. 1, pp. 75-94.
•  KOUSTELIOS, Athanasios D. (2001), “Personal Characteristics and Job Satisfaction of Greek Teachers”, International Journal of Educational Management, 15/7, pp 354-358.
•  LEE, So Young (2006), “Expectations of Employees Toward The Workplace and Environmental Satisfaction”, Facilities, Vol. 24 No. 9/10, pp. 343-353.
•  MINER, J.B.(1992), Industrial Organizational Psychology, Mc Graw Hill., USA.
•  OKPARA, John O. (2006) “Gender and The Relationship Between Perceived Fairness In Pay, Promotion, and Job Satisfaction In A Sub-Saharan African Economy”, Women in Management Review, Vol. 21 No. 3, pp. 224-240.
•  OSHAGBEMI, Titus, (1997), “Job Satisfaction Profiles of University Teachers”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 12 No. 1, pp. 27-39.
•  OSHAGBEMI, Titus (1999), “Satisfaction With Co-Workers’ Behaviours”, Employee Relations, Vol. 22 No. 1, pp. 88-106.
•  OSHAGBEMI, Titus (2000) “Gender Differences In The Job Satisfaction Of University Teachers”, Women in Management Review, Volume 15 . Number 7, pp. 331-343.
•  OSHAGBEMI, Titus (2003) “Personal Correlates Of Job Satisfaction: Empirical Evidence From UK Universities”, International Journal of Social Economics, Vol. 30 No. 12, pp. 1210-1232.
•  PUNNET, Betty Jane, Jo Ann, DUFFY, Suzy, FOX, Ann, GREGORY, Teri, LITUCHY, John, MILLER, Silvia Ine´s, MONSERRAT, Miguel R., OLIVAS-LUJA´N ve Neusa Maria Bastos F., SANTOS (2007) “Career Success And Satisfaction: A Comparative Study In Nine Countries”, Women in Management Review, Volume 22 . Number 5 . pp. 371-390.
•  SAURA, Irene Gil, Gloria Berenguer, CONTRI, Amparo Cervera, TAULET ve Beatriz Moliner, VELAZQUEZ (2005) “Relationships Among Customer Orientation, Service Orientation And Job Satisfaction In Financial Services”, International Journal of Service Industry Management Vol. 16 No. 5, pp. 497-525.
•  SHALLEY, C., Gilson L., Blum T., (2000), “Matching Creavity Requirements and The Work Environment: Effects on Satisfaction and Intention to Leave” Academy of Management Journal Vol: 43, Issue 2 April USA,, pp: 215-223.  SCOTT-LADD, Brenda, Anthony, TRAVAGLIONE ve Verena, MARSHALL (2005)“Causal Inferences Between Participation In Decision Making, Task Attributes, Work Effort, Rewards, Job Satisfaction and Commitment”, Leadership & Organization Development Journal,Vol. 27 No. 5, pp. 399-414.
•  SULIMAN, Abubakr M ve Fuad N. AL-SHAIKH (2006) “Emotional Intelligence At Work: Links To Conflict And Innovation”, Employee Relations, Vol. 29 No. 2, pp. 208-220.
•  TU, Leafy, Michel, PLAISENT, Prosper, BERNARD ve Lassana, MAGUIRAGA (2005) “Comparative Age Differences Of Job Satisfaction On Faculty At Higher Education Level China And Taiwan”, International Journal of Educational Management, 19/3, pp: 259-267.