ACİL SERVİS ÇALIŞANLARININ İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ KAPSAMINDA YAŞADIKLARI SORUNLARIN BELİRLENMESİ: KONYA ÖRNEĞİ

Yıl 2017, Cilt: 8 Sayı: 19, 1 - 13, 21.11.2017

Musa Özata Hamza Bozoğlan Yusuf Akkoca

https://doi.org/10.21076/vizyoner.335107

Cited By: 1

Öz

Acil servisler farklı şikâyetlerle gelen
hastaların aynı anda bakıldığı, hastaların yaşamları ile ilgili kritik kararların
kısa sürede verildiği, ölüm oranlarının yüksek olduğu üniteler olduğundan,
çalışanlar açısından oldukça stresli ve tehlikeli ortamlardır. Burada
çalışanlar zorlu çalışma şartlarının yanında, sağlıklarını tehlikeye sokacak
birçok problemle karşılaşmaktadır. Sağlık çalışanlarının bu bağlamda
yaşadıkları problemlerin ortaya konulması ve gerekli önlemlerin alınması işçi
sağlığı ve iş güvenliği açısından büyük bir önem taşımaktadır. Bu araştırmanın
amacı Konya’da farklı hastanelerin acil servislerinde görev yapan sağlık
çalışanlarının işçi sağlığı ve güvenliği kapsamında yaşadıkları problemlerin
belirlenmesidir. Araştırma 2014 yılında gerçekleştirilmiş olup tanımlayıcı
nitelikte bir çalışmadır. Araştırmada katılımcılara yöneltilen sorular,
literatür bilgileri ve acil servis çalışanların tecrübelerine dayalı olarak
geliştirilmiştir. Araştırma kapsamında 9 farklı hastanede görev yapan ve
çalışmaya katılmayı kabul eden 241 sağlık çalışanına, yüz yüze anket tekniği
kullanılarak sorular yöneltilmiştir. Elde edilen bulgular SPSS 20,0 paket
programında değerlendirilmiş ve veriler üzerinde tanımlayıcı istatistikler
yapılmıştır. Araştırmaya katılanların 124 (%51,5) erkek, 117’si (%48,5)
kadınlardan oluşmaktadır. Katılıcımlar içinde hemşireler (%37,8), temizlik elemanları
(%24,9),  ATT (%17,8) ve hekimler (%8,7)
en büyük grupları oluşturmaktadır. 
Katılımcıların 68’i (%28,2) çalışma ortamında kendisini güvende
hissetmediğini,  149’ u (%61,8) ise
kısmen güvende hissettiğini belirtmiştir. Katılımcıların % 85,9’u çalışma
ortamında sözlü hakaret, saldırı ve fiziki şiddet riski ile %77,2 bulaşıcı
hastalık riski ile karşı karşıya olduğunu, %44’ü ise en az bir defa kesici
delici alet yaralanması yaşadığını belirtmiştir.

Anahtar Kelimeler

Sağlık Çalışanları, Acil Servisler, Çalışan Sağlığı ve Güvenliğ

DETERMINATION OF EMERGENCY SERVICE EMPLOYEES' PROBLEMS IN THE CONTEXT OF OCCUPATIONAL HEALTH AND WORK SAFETY: THE EXAMPLE OF KONYA

Öz

Emergency departments, in which the patients come with different
complaints are looked at the same time, are very stressful and dangerous
environments for employees because the critical decisions about the lives of
the patients are given in a short time, the death rates are high. In addition
to the difficult working conditions, employees are faced with many problems
that can put their health in jeopardy. In this regard, establishing the
problems that health workers have experienced and taking necessary precautions
is very important in terms of worker health and work safety.
The aim of this research is to determine the problems that health workers have
experienced in the context of occupational health and safety in emergency
services of different hospitals in Konya. The research was carried out in 2014
and is a descriptive work. Participants in the study were asked questions based
on literature knowledge and experience of emergency service workers. In the
scope of the research, 241 healthcare workers who worked in 9 different
hospitals and agreed to participate in the study were asked by using the
face-to-face survey technique. The findings were evaluated in the SPSS 20.0
package program and descriptive statistics were made on the data. Of the
participants who participated in the study, 124 (51.5%) were male and 117
(48.5%) were female. Among the participants, nurses (37,8%), cleaning staff
(24,9%), ATT (17,8%) and physicians (8,7%) are the largest groups. 68 (28.2%)
participants stated that they did not feel safe in the working environment and
149 (61.8%) felt that they were partially safe. 85.9% of the participants
stated that they were exposed to oral insult, aggression and physical violence,
77.2% of the contagious diseases in the working environment and 44% of them had
at least one penetrating drill injury.

Anahtar Kelimeler

Health Care Workers, Emergency Services, Employee Health and Safety

Kaynakça

• Çam, O., Kırlangıç, M. (1995). Tükenmişlik, Birinci Baskı, İzmir, Saray Medikal Yayıncılık, s 17-36.
• Çelik, S., Reis, Z., Gülseçen, S., & Yazıcı, S. (2009). Kobilere Yönelik Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi İçin Örnek Bir E-Öğrenme Uygulaması. Retrived March, 10, 2011.
• Demircioğlu M., Centel, T. (2002). İş Hukuku, İstanbul: Beta Basım Yayım
• Dienemann, J. A. (Ed.). (1998). Nursing administration: Managing patient care. Prentice Hall.
• Huber, D. (2006). Leadership and nursing care management. WB Saunders Co.
• Güzel, A. (2003). Dünya’da ve Ülkemizde İşyeri Hekimliğine Yaklaşım, Sorunlar ve Çözüm Önerileri. Uluslararası ve Ulusal Hukuk Sisteminde İşyeri Hekimliği Sempozyumu, 24, 9-64.
• Güzel, A. (1997). Fabrikadan İnternet’e İşçi Kavramı ve Özellikle Hizmet Sözleşmesinin Bağımlılık Unsuru Üzerine Bir Deneme. Prof. Dr. Kemal Oğuzman’a Armağan, 83.
• ILO (2001). “Guidlines on Occupational Safety and Health Management Systems”, ILOOSH, Cenevre.
• Kalemoğlu, M., Keskin, Ö. (2002). Acil Çalışanlarında Stres Faktörleri ve Tükenmişlik, Ulusal Travma Dergisi, 8:s.215
• Kutlu, D. (2007). Ameliyathane Çalışanlarının Cerrahi Aletlerle Yaralanma Riski ve Bunu Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi(Master's thesis, Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü).
• Narmanlioğlu, Ü. (1998). İş hukuku. Ferdi İş İlişkileri, İzmir.
• Özkan, Ö. (2005). Hastanede Çalışan Hemşirelerin İş ve Çalışma Ortamı Tehlike ve Riskleri İle Risk Algılarının Saptanması. Doktora Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Pınar, R., & Arıkan, S. (1998). Hemşirelerde iş doyumu: etkileyen faktörler, iş doyumu ile benlik saygısı ve asertivite ilişkisi. Uluslar arası Katılımlı VI. Ulusal Hemşirelik Kongresi Kitabı, Ankara, 159-170.
• Sezgin, B. (2007). Kalite belgesi alan hastanelerde çalışma ortamı ve hemşirelik uygulamalarının hasta ve hemşire güvenliği açısından değerlendirilmesi. Yayımlanmamış Bilim Uzmanlığı Tezi, İstanbul, İstanbul Üniversitesi.
• Simpson, R. L. (2005). Patient and nurse safety: how information technology makes a difference. Nursing administration quarterly, 29(1), 97-101.
• Tomey, M.A. (2000). Guide to Nursing Management and Leadership, Louis Missouri
• Türkiye Makine Mühendisleri Odası, (2008). İş Sağlığı ve Güvenliği Raporu, http://www.mmo.org.tr/re-simler/ekler/eefb05091133486_ek.pdf, 03.02.2014
• US of Health and Human Services Public Health Service Centers of Disease Control (1998). NIOSH and Health Division of Standards Development and Technology Transfer, Guidelines for Protecting the Safety and Health of Health Care Workers, , Available From, http://www.cdc.gov.niosh 16.01.2014