Araştırma Makalesi

ÇALIŞMAYAN EV HANIMLARININ SÜPERMARKET MARKA TERCİHLERİ VE SÜPERMARKET SEÇİMİNE ETKİLERİ

Cilt: 11 Sayı: 17 23 Şubat 2025
PDF İndir
TR EN

ÇALIŞMAYAN EV HANIMLARININ SÜPERMARKET MARKA TERCİHLERİ VE SÜPERMARKET SEÇİMİNE ETKİLERİ

Öz

Bu çalışma, Azerbaycan'ın başkenti Bakü'de yaşayan ve çalışmayan ev kadınlarının marka seçimi ve market alışverişlerini etkileyen faktörleri incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırmada, 407 ev kadını örneklem olarak seçilmiş ve bu grup üzerinden çeşitli demografik veriler, satın alma davranışları, marka tercihlerine etki eden unsurlar ve alışveriş alışkanlıkları analiz edilmiştir. Çalışmanın temel hedefi, çalışmayan ev kadınlarının alışveriş tercihlerini yönlendiren faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin sosyo-ekonomik ve kültürel değişkenlerle İlişkisini ortaya koymaktır. Araştırma, anket ve derinlemesine görüşme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular, fiyat, kalite, ürün çeşitliliği ve markanın bilinirliğinin, ev kadınlarının alışveriş tercihlerinde önemli rol oynadığını göstermektedir. Ayrıca, aile yapısı, gelir düzeyi ve kişisel deneyimlerin de marka seçiminde etkili olduğu saptanmıştır. Bu bağlamda, çalışma, Bakü'de yaşayan çalışmayan ev kadınlarının tüketim alışkanlıklarını daha iyi anlamayı ve bu bilgiler doğrultusunda pazarlama stratejileri geliştirmeyi hedeflemektedir. Araştırma sonuçları, marketlerin ve markaların, ev kadınlarının ihtiyaç ve beklentilerine daha uygun ürün ve hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini artırabileceğini göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

marka , marka sadakati , tüketici davranışı

Kaynakça

  1. Bearden, W. O., & Teel, J. E. (1983). Selected Determinants of Consumer Satisfaction and Complaint Reports. Journal of Marketing Research, Vol. 20, No. 1
  2. Baymard Institute, (2021), www.baymard.com
  3. Blattberg, R. C., & Neslin, S. A. (1990). Sales Promotion: Concepts, Methods, and Strategies. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall . Bridges, E., Briesch, R. A., & Yim, C. K. (2006). Effects of prior brand usage and promotion on consumer promotion response. Journal of Retailing
  4. Bolton, R. N., Kannan, P. K. ve Bramlett, M. D. (2000). Implications of loyalty program membership and service expenences for customer retention and value. Academy of Marketing Science
  5. Brown, J. J. & Reingen, P. H. (1987). Social Ties and word of Mouth Referral Behavior, Journal of Consumer Research
  6. Branding Strategy Insider (2021). Brand Strategy: The Importance of Consistency.
  7. Chandon, P., Wansink, B. ve Laurent, G. (2000). A Benefit Congruency Framework of Sales Promotion Effectiveness. Journal of Marketing
  8. Chevalier, J., & Mayzlin, D. (2006). The effect of word of mouth on sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research
  9. Chiu, C. M., Wang, E. T., Fang, Y. H., & Huang, H. Y. (2014). Understanding customers’ repeat purchase intentions in B2C e‐commerce: the roles of utilitarian value, hedonic value and perceived risk. Information Systems Journal,
  10. Dholakia, U.M. (2000) Temptation and Resistance: An Integrated Model of Consumption Impulse Formation and Enactment. Psychology & Marketing

Kaynak Göster

APA
Hemzeyev, B., & Akgün, S. (2025). ÇALIŞMAYAN EV HANIMLARININ SÜPERMARKET MARKA TERCİHLERİ VE SÜPERMARKET SEÇİMİNE ETKİLERİ. Uluslararası Akademik Yönetim Bilimleri Dergisi, 11(17), 131-185. https://doi.org/10.51947/yonbil.1644687