HASTALARIN İSTANBUL’DA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI KLİNİKLERİ SEÇMELERİNDE SOSYAL MEDYANIN ETKİSİ

Parvız Mammadrzayev; Serkan Akgün

doi:10.51947/yonbil.1757973

TR EN

HASTALARIN İSTANBUL’DA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI KLİNİKLERİ SEÇMELERİNDE SOSYAL MEDYANIN ETKİSİ

Öz

“Hastaların İstanbul’da Ağız ve Diş Sağlığı Klinikleri Seçmelerinde Sosyal Medyanın Etkisi" başlıklı bu çalışma, İstanbul’da olan Ağız ve Diş Sağlığı Kliniklerinin sosyal medyayı nasıl kullandıklarını ve nasıl yönetilmesi gerektiğini incelemektedir. Bu çalışma, sosyal medyanın temel anlamlarını ve teorik temellerinide ele alır. Aynı zamanda, nasıl yönetildiğinin teorik ve uygulamalı yönlerini inceler. Çalışma, sosyal medya platformalarının artan etkisini ve bu platformaların iletişimden bilgi paylaşımına, işbirliğine ve toplumsal katılmaya kadar çeşitli kullanım alanlarını incelemektedir

Anahtar Kelimeler

Sağlık , Yönetim , Sosyal Medya , İşletme , Etki , Teori , Güncel Eğilimler

The Impact of Social Media on Patients' Selection of Oral and Dental Health Clinics in Istanbul

Abstract

"The Impact of Social Media on Patients' Selection of Oral and Dental Health Clinics in Istanbul" examines how oral and dental health clinics in Istanbul utilize and manage social media. This study addresses the fundamental concepts and theoretical foundations of social media. It also explores the theoretical and practical aspects of managing social media platforms. The research analyzes the growing impact of social media platforms and their various applications, ranging from communication and information sharing to collaboration and social participation.

Keywords

Health , Management , Social Media , Business , Impact , Theory , Current Trend

Kaynakça

Abbasov, M. ve Qasımova, R. (2018). "Azərbaycan'da Dijital Səhiyyə: Sosial Media'nın Rolü və Fırsatları". Azərbaycan Səhiyyə Dergisi, 12(3), 54-67
Acquisti, A., Gross, R., ve Stutzman, F. (2016). Privacy in the age of social media. Journal of Information Security Research, 5(3), 121-135
Akar, Ç. (2014) “Türkiye’de Ağız-Diş Sağlığı Hizmetlerinin Strateji Değerlendirmesi”, Türk Diş Hekimleri Birliği Yayınları, Araştırma Dizisi, 9.
Aliyeva, L.(2021). "Azərbaycan'da Sosial Media'nın Səhiyyəye Təsiri". Bakı Səhiyyə Araşdırmaları Dergisi, 15(2), 112-124
ALLCOTT, H. ve GENTZKOW, M. (2017). Social Media and Fake News in the 2016 Election. Journal of Economic Perspectives, 31 (2), 211–236.
Baker, M. J., ve Kim, K. (2020). Influencer marketing in the digital era: Ethical and regulatory considerations. Journal of Marketing Ethics, 25(3), 45-61.
Brown, J. (2019). Social media in healthcare: Strategies for engagement and outreach. Healthcare Digital Press.
Brown, T., ve Patel, S. (2024). Social media strategies for dental clinics: A new era of patient engagement. International Journal of Digital Marketing, 12(3), 45-62
Chung, C., ve Austria, K. (2010). Social media gratification and attitude toward social media marketing messages: A study of the effect of social media marketing messages on consumers. Journal of Interactive Marketing, 24(2), 31-40.
Dwivedi, Y. K., Rana, N. P., ve Slade, E. (2023). Social media adoption in healthcare: An empirical review. International Journal of Medical Informatics, 115, 102-120

Evans, N. J. (2017). Disclosing Instagram influencer advertising: The effects of disclosure language on advertising recognition, attitudes, and behavioral intent. Journal of Interactive Advertising, 17(2), 138-149.
Evans, N. J., Phua, J., Lim, J., ve Jun, H. (2017). Disclosing Instagram influencer advertising: The effects of disclosure language on advertising recognition, attitudes, and behavioral intent. Journal of Interactive Advertising, 17(2), 138-149.
Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., ve Freberg, L. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90-92.
Grewal, D., Roggeveen, A. L., ve Nordfält, J. (2019). The future of retailing. Journal of Retailing, 95(2), 249-254. Hao, H., ve Zhang, K. (2016). The voice of Chinese health consumers: A text mining approach to web-based physician reviews. Journal of Medical Internet Research, 18(5), e108.
Hardey, M. (2011). ‘E-health’: The internet and the transformation of patients into consumers and producers of health knowledge. Information, Communication ve Society, 14(8), 1056-1075
HIPAA. (1996). Health Insurance Portability and Accountability Act. Washington, DC: U.S. Government
Hudson, S., Huang, L., Roth, M. S., ve Madden, T. J. (2016). The influence of social media interactions on consumer-brand relationships. Journal of Business Research, 69(1), 89-94.
İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi. (2023). İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi tanıtım ve hizmet rehberi. İstanbul Üniversitesi Yayınları.
Kaplan, A. M., ve Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68.
Kaplan, A. M., ve Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68.
Kapoor, K., Dwivedi, Y. K., ve Williams, M. D. (2023). Health communication strategies and patient engagement on Instagram. Journal of Medical Internet Research, 25(4), 109-127
Kotler, P., ve Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
LAU, A., GABARRON, Fernandez-Luque L, ARMAYONES M. (2012). Social media in health--what are the safety concerns for health consumers?. Health Infor mation Management Journal, 41(2), 30-35
Saruç, S. (2007). Kadın Hastalıkları ve Doğumevi Eğitim ve Araştırma Hastanelerinde Yatan Hastaların Hasta Hakları Bilgi Düzeyinin Belirlenmesi: Ankara Örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Sağlık Bakanlığı. (2023). Türkiye sağlık istatistikleri yıllığı 2023. https://www.saglik.gov.tr/yayinlar
Smith, R., ve Jones, L. (2020). Public vs. private hospital social media strategies: A comparative study. Journal of Healthcare Marketing, 15(2), 45-62.
T.C. Sağlık Bakanlığı. (2018). Sağlık Hizmetleri Tanıtım ve Reklam Yönetmeliği. Ankara: Resmi Gazete.
T.C. Sağlık Bakanlığı. (2018). Sağlıkta Reklam ve Tanıtım İlkeleri. Ankara: Sağlık Bakanlığı Yayınları.
Taylor, P. (2022). Ethical concerns in medical social media advertising. Medical Ethics Review, 8(3), 78-95. TÜİK (2016) “Türkiye Sağlık Araştırmaları http://www.tuik.gov.tr/PreHaberBultenleri.do?id=24573 2016”, Erişim: 10.10.2018
Türk Diş Hekimleri Birliği (TDB). (2020). Sağlıkta Reklam ve Tanıtım Etik Kuralları.
Türk Diş Hekimleri Birliği (TDB). (2023). Türkiye’de diş hekimliği hizmetleri: Klinik dağılımı ve istatistikler. https://www.tdb.org.tr
Türk Dişhekimleri Birliği (TDB). (2020). Sağlıkta Reklam ve Tanıtım Etik Kuralları.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK). (2022). Sağlık ve sosyal koruma istatistikleri 2022.
https://www.tuik.gov.tr/istatistikler
WHO (2013) “Oral Health Surveys - Basic Methods”, 5. b. World Health Organization, France, 62
Williams, D., ve Patel, S. (2021). The impact of social media on patient decision-making in private healthcare. International Journal of Digital Health, 12(4), 102-118.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Sosyal Pazarlama

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Parvız Mammadrzayev ^*
0009-0000-3781-6896
Türkiye

Serkan Akgün
0000-0002-4956-5438
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

19 Ağustos 2025

Gönderilme Tarihi

5 Ağustos 2025

Kabul Tarihi

5 Ağustos 2025

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2025 Cilt: 11 Sayı: 18

DOI

https://doi.org/10.51947/yonbil.1757973

IZ

https://izlik.org/JA73EN52WX

APA

Mammadrzayev, P., & Akgün, S. (2025). HASTALARIN İSTANBUL’DA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI KLİNİKLERİ SEÇMELERİNDE SOSYAL MEDYANIN ETKİSİ. Uluslararası Akademik Yönetim Bilimleri Dergisi, 11(18), 240-267. https://doi.org/10.51947/yonbil.1757973

Uluslararası Akademik Yönetim Bilimleri Dergisi

ISSN: 2149-1984

YÜKSEKBİLGİLİ EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.

HASTALARIN İSTANBUL’DA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI KLİNİKLERİ SEÇMELERİNDE SOSYAL MEDYANIN ETKİSİ

Öz

Anahtar Kelimeler

The Impact of Social Media on Patients' Selection of Oral and Dental Health Clinics in Istanbul

Abstract

Keywords

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster