Yönetici Hizmetkâr Liderlik Ölçeğinin Güvenilirlik Ve Geçerlilik Çalışması: Sağlık Kurumlarına Yönelik Bir Araştırma
Öz
Bu çalışma, Türkiye’deki
hastanelerde görev yapmakta olan yöneticilerin hizmetkâr liderlik özelliklerini
ne ölçüde ve ne tarzda göstermekte olduklarının belirlenmesi ve belirli bir
ölçeğin Türkiye bağlamında hizmetkâr liderlik tarzını ne derece karşılamakta
olduğunun tespiti amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda, söz konusu
ölçeğin güvenilirlik ve geçerlik çalışmasının yapılması amaçlanmıştır.
Çalışmada, sağlık kurumlarında çalışmakta olan yöneticilerin hizmetkâr liderlik
durumlarını değerlendirmek amacıyla Van Dierendonck ve Nuijten tarafından
geliştirilmiş Hizmetkâr Liderlik Ölçeği'nin (SLS) Türkçe geçerlik ve güvenirlik
çalışması yapılmıştır. Orijinal ölçek 30 sorudan ve 8 boyuttan oluşmaktadır.
Araştırma Şanlıurfa ilinde bulunan birinci basamak hastanelerde araştırmaya
katılmaya gönüllü kişiler üzerinde kişisel değerlendirme ve algılarını ölçen
araştırma anketi aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Betimleyici nitelikte ve
kesitsel özellikte bir araştırma yöntemi izlenmiştir. Katılımcılara anket, yüz yüze
görüşme yöntemi ile uygulanmıştır. Yapılan çalışma sonucunda, toplam 220 adet
(hemşire ve sağlık personeli) anket formu elde edilmiştir. Ölçeğin güvenilirlik
ve geçerlilik çalışmalarında faktör analizinde Açımlayıcı Faktör Analizi ve
Doğrulayıcı Faktör Analizi kullanılmıştır. Verilerin faktör analizini
desteklediği, analizler sonucu elde edilen faktör yapısının teori ve
literatürle uyumlu olup olduğu görülmüştür. Bu çalışmanın sonucunda Hizmetkâr
Liderlik Ölçeğinin Türkçe formunun sağlık örgütlerinde kullanılabilecek biçimde
Türk kültüründe beş boyuttan oluşan geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı olarak
kullanılabileceği görülmüştür.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Barbuto, J. E., & Hayden, R. W. (2011). Testing relationships between servant leadership dimensions and leader member exchange (LMX). Journal of Leadership Education, 10(2), 22-37.
- Bass, B. M. (2000). The future of leadership in learning organizations. Journal of Leadership Studies, 7(3), 18-40.
- Baydur, H., & Eser, E. (2006). Uygulama: Yaşam kalitesi ölçeklerinin psikometrik çözümlenmesi. Sağlıkta Birikim, 1(2), 99-123.
- Byrne, B. M. (2016). Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming. UK:Routledge Publishing.
- Chinomona, R., Mashiloane, M., & Pooe, D. (2013). The influence of servant leadership on employee trust in a leader and commitment to the organization. Mediterranean Journal of Social Sciences, 4(14), 405-425.
- Greenleaf, R.K. (1970). The Servant as Leader, New York: Paulist Press
- Joseph, E. E., & Winston, B. E. (2005). A correlation of servant leadership, leader trust, and organizational trust. Leadership & Organization Development Journal, 26(1), 6-22.
- Joseph, E. E., & Winston, B. E. (2005). A correlation of servant leadership, leader trust, and organizational trust. Leadership & Organization Development Journal, 26(1), 6-22.
- Koçel, T. (2007). İşletme Yöneticiliği, İstanbul: Arıkan Basım Yayın Dağıtım.
- Liden, R. C., Wayne, S. J., Zhao, H., & Henderson, D. (2008). Servant leadership: Development of a multidimensional measure and multi-level assessment. The Leadership Quarterly, 19(2), 161-177.