Sivil Toplum Kuruluşlarında Bilişim Teknolojilerinden Elde Edilen Bilgiler Çerçevesinde İnsan Kaynakları Yönetimi Fonksiyonları: Yönetici ve Üye Perspektifi

Öz

The purpose of the study is to evaluate the data derived from the information technologies in non-governmental organizations (NGOs)in terms of the perspective/perception of the manager and the member within the context of the functions of human resource management (HRM) (to plan and acquire, lead and develop the human resources). The survey form prepeared for this subject was applied to 184 individuals (146 managers and 38 direct members) as part of 108 NGOs in the city of Izmir within the period of September 2010-March 2013. This study has propounded the fact that both the managers and members has an opinion in favor of each factor and each factor has a positive relationship with the perceptions of both the managers and the members. The managers have much more positive perception about the factors. As a result of the study’s findings, ıt can be suggested that managers and members of NGO should use information technologies more in HR activities. In this context, the information gained by information technologies will be able to provide NGOs to plan, find, lead and improve the human resources which is appraopriate to NGOs in terms of quality and quantity.

Anahtar Kelimeler

• NGO, Human Resources Management, Information Technologies

Sivil Toplum Kuruluşlarında Bilişim Teknolojilerinden Elde Edilen Bilgiler Çerçevesinde İnsan Kaynakları Yönetimi Fonksiyonları: Yönetici ve Üye Perspektifi

Öz

Araştırmanın temel amacı, sivil toplum kuruluşlarında (STK) bilişim teknolojilerinden elde edilen bilgilerin insan kaynakları yönetimi (İKY) fonksiyonları (insan kaynaklarını (İK) planlama ve elde etme, yöneltme / yönlendirme ve geliştirme) çerçevesinde yönetici ve üye perspektifi / algıları açısından değerlendirilmesidir. Bu konuda hazırlanan anket formu Eylül 2010 Mart 2013 tarihleri arasında İzmir ilinde 108 STK’lar kapsamında 184 bireye (146 yönetici ve 38 üye) uygulanmıştır. Hem yönetici hem de üyelerin her bir faktör için pozitif görüşe sahip olduğunu ve her bir faktör için algılarının hem yönetici hem de üyeler için pozitif ilişkiye sahip olduğunu bu çalışma ortaya koymuştur. Yöneticiler faktörler konusunda daha fazla pozitif algıya sahiptirler. Sonuç olarak bu çalışma bulguları kapsamında STK yönetici ve üyelerinin bilişim teknolojilerini İK faaliyetlerinde daha fazla kullanmaları önerilebilir. Bu çerçevede bilgi teknolojileri ile elde edilen bilgiler STK’lara nitelik ve nicelik olarak uygun İK’larını planlama, bulma, yöneltme, ve geliştirmeyi sağlayabilecektir.

Anahtar Kelimeler

• STK, İnsan Kaynakları Yönetimi, Bilişim Teknolojileri

Kaynakça

1. AKDEMİR, Ali (2012), İşletmeciliğin Temel Bilgileri, Bursa: Ekin Yay.
2. AMERİCAN RED CROSS (2006), Volunteer Handbook. http://northwestflorida.redcross.org/index.php?pr=Volunteer_Services/media/Volunteer_ Handbook.pdf. (6/09/2010).
3. BARUTÇUGİL, İsmet (2004), Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: Kariyer Yay.
4. BAŞAK, Ayhan ve YAMAN, Yılmaz (2005), “STK’larda Teknoloji Kullanımı ve Yönetimi”, Sivil Toplum Kuruluşları İçin Yönetim Rehberi, İstanbul: Kaknüs Yay.
5. BİNGÖL, Dursun (2013), İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul:Beta Yay.
6. BURT, Eleanor ve TAYLOR, John A., (2000), “Information and Communication Technologies: Reshaping Voluntary Organizations?”, Nonprofit Management & Leadership, 11(2): 1311
7. CASCIO, Wayne F. (1992), Managing Human Resources, USA: McGraw-Hill Inc.
8. COSTLEY, Dan L. vee TODD, Ralph (1991), Human Relations in Organizations, New York: West Publishing Company.

9. ÇETİNER ve GENCEL, http://inet-tr.org.tr/inetconf5/tammetin/gencel-stk.doc (17/11/2013).
10. ELİOT, Bret, KATSIOLOUDES, Marios ve WELDON, Richard (2003), “Nonprofit Organization and the Internet, Research Reports”, Nonprofit Management and Leadership, 8(3): 2973
11. GROSMAN, J. B. ve FURANO, K. (2002). Maling The Most of Volunteers, P/PV Briefs, Philadelphia.
12. FINN, Seth, MAHER, Jill K., FORSTER, Jeff (2006), “Indicators of Information and Communication Technology Adoption in the Nonprofit Sector Changes Between 2000 and 2004”, Nonprofit Management & Leadership, 16(3): 277-295.
13. GÜDER, Nafiz (2005), STK’lar İçin Gönüllülük ve Gönüllü Yönetimi Rehberi, Ankara: Sivil Toplum Geliştirme Merkezi Yay.
14. IYV Virtual Volunteering in Canada, Internationaly Year of Voluteers, 2002, www.nonprofitscan.ca, (17/03/2010).
15. İzmir Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği, Bağlı Odalarımız, http://www.iesob.org.tr/content/view/425/106/. , (5/09/2010).
16. İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir Kent ve Yaşam: Sivil Toplum Örgütleri, http://www.izmir.bel.tr/StandartPages.asp?menuID=1478&Menu Name=., (5/ 09/2010). JEGERS, Marg ve LAPSLEY, Irvine (2003), The 21st Century Challenge: Managing Charitable Entities As Business Enterprises, Finansal Accountanility and Management, USA: Blackwell Publishing Ltd.
17. KAVANAUGH, Andrea, CAROLL M. John, ROSSON Mary Beth, REESE, Debbie D., ZIN T. Than (2005), “Participating in Civil Society: The Case of Networked Communities, Intereacting With Computers”, Elsevier, 9(33): 9-28.
18. Kent Haber, İzmir İli Sivil Toplum Kuruluşları Listesi, http://www.kenthaber.com/ege/izmir/Dizin/sivil-toplum-kuruluslari/Listesi, (5/ 09/2010). KOÇEL, Tamer (2003), İşletme Yöneticiliği, İstanbul: Beta Yay.
19. MCMILLAN, Keith, MONEY, Kevin, MONEY, Arthur, DOWNING, Steve (2005), “Relationship Marketing In The Not-For-Profit Sector: An Extension and Application Of The Commitment-Trust Theory”, Journal of Business Research, 58: 806-818.
20. MANDEVİLLE, John (2005), The Nonprofit Sector: A Partner with Government, Patimes, Spesial Section.
21. MURRAY, Vic ve HARRİSON, Yvonne (2002b), Virtual Volunteering: Current Status and Future Prospects, Canadian Centre for Philanthropy, www.nonprofitscan.ca., (17/03/2010).
22. MURRAY, Vic ve HARRİSON, Yvonne (2002a), The Impact Of Information and Communication Technologyon Volunteer Management, Canadian Centre for Philanthropy, www.nonprofitscan.ca. (17/03/2010).
23. NAFSA, (2002). Recruitment and Management of Volunteers in Edicational Advising Centers. 54 th Annual Conference, Texas.
24. NAHAVANDİ, Afasaneh ve MALEKZADEH, Ali. R. (1999), Organizational Behavior, New Jersey: Prentice Hall College Div.
25. NTV, Sivil toplum örgütleri ve internet, 12 Ocak, Bölüm http://arsiv ntvmsnbc.com/news/198416.asp, (14/09/2010).
26. SABUNCUOĞLU, Zeyyat (2009), İnsan Kaynakları Yönetimi: Uygulama Örnekleriyle, Bursa:Furkan Ofset.
27. SESHADRİ, Srivatsa ve CARSTENSON, Larry (2007), “The Perils of E-Mail Communications in Nonprofits”, Nonprofit Management & Leadership, 18(1): 77-99.
28. Sivil Toplum Kuruluşları Rehberi, Tarih Vakfı Yayınları: İstanbul, (2005).
29. SCHNEİDER, Jo Anne (2003), “Small, Minority-Based Nonprofits in the Information Age”, Nonprofit Management & Leadership, 13(4): 383-399.
30. ŞENKAL, Abdülkadir (2003), “İletişim Teknolojisi ve Sendikalar”, Çimento İşveren Dergisi, 17(1): 31, 39, 41.
31. ÖZGEN, Hüseyin, ÖZTÜRK, Azim, YALÇIN, Azmi (2005), İnsan Kaynakları Yönetimi, Adana: Nobel Yay.
32. ÖZMUTAF, N., Metin (2010), “Sivil Toplum Kuruluşlarında Gönüllü El Kitabı ve Gönüllülüğe Etkileri”, Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 2(1): 50-64.
33. TYSON, Shaun ve YORK, Alfred (1993), Personnel Management, USA: Butterworth-Heinemann Ltd.
34. WATERS, Richard D. (2007), “Nonprofit Organizations’ Use of the Internet A Content Analysis of Communication Trends on the Internet Sites of the Philanthropy 400”, Nonprofit Management & Leadership, 18(1): 59-76.
35. YAMAN, Yılmaz (2005), “Gönüllülük Psikolojisi ve Gönüllü Yönetimi”, Sivil Toplum Kuruluşları İçin Yönetim Rehberi, İstanbul: Kaknüs Yay.
36. YANAY, V. Galit ve YANAY, Niza (2008), “The Decline of Motivation? From Commitment To Dropping Out Of Volunteering”, Nonprofit Management & Leadership, 9(1): 65-78.