SAĞLIK KURUMLARINDA ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEĞİN PERSONEL MOTİVASYONU ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Yıl 2018, Sayı: 1, 0 - 0, 25.06.2018

Halit Kurt Abdurrahman Çalık , Fatih Gümül

Öz

Son yıllarda sürekli gelişmekte ve değişmekte olan iş dünyasında

işletmeler çalışanlarından yüksek performans göstermelerini beklerken,

çalışanlarda işletmelerinden hem örgütsel destek hem de uygun çalışma şartları

talep etmektedir. Çalışanların işletmelerinden algıladıkları örgütsel destek

motivasyonlarını olumlu veya olumsuz yönde etkileyebilecektir. Bu sebeple

işletmeler motivasyonu yüksek personeller ile yol almak istemektedirler. Bu

araştırmanın amacı Van ve Hakkâri illerinde sağlık kurumlarında çalışan

personellerin “Algılanan Örgütsel Desteğin Personel Motivasyonu Üzerindeki Etkisini” incelemektir. Van ve Hakkari’de bulunan sağlık kurumlarında farklı

pozisyonlarda çalışan 225 personel ile yüz yüze anket uygulaması yapılmıştır.

Elde edilen veriler SPSS 20 paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir.

Araştırmada frekans analizleri, güvenirlik testi, faktör analizleri ve korelasyon

analizleri yapılmıştır. Araştırma sonucunda algılanan örgütsel desteğin;

personel motivasyonu, genel tutum ve politikalar ve kariyerde algılanan

örgütsel destek ile arasında pozitif yönde ilişkili olduğu tespit edilmiştir.

Personellerin çalışma ortamında kendilerine tahsis edilen yerden yöneticilerin

kendilerine verdikleri değere kadar pek çok unsurun motivasyon üzerinde

etkili olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Algılanan Örgütsel Destek, Motivasyon, Sağlık Sektörü

Kaynakça

• Acat, M. B. ve Demirel, S. (2002). Türkiye'de Yabancı Dil Öğreniminde Motivasyon Kaynakları ve Sorunları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 31, 312-329. Alsat, O. Ç. (2016). Çalışan Motivasyonunu Etkileyen Faktörlerin İş Tatminine Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi, Doktora Tezi, Konya. Durak, İ. (1998). İşletmelerde Çalışan İnsanlardan Daha Fazla Yaralanma Aracı Olarak Motivasyon Süreci ve Bir Uygulama. Pamukkale Üniversitesi Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Denizli. Eisenberger, R., Huntington R., Hutchison S. & Sowa, D. (1986). Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507. Eısenberger, R., Cummıngs, J., Armelı, S. & Patrick L. (1997). Perceived Organizational Support, Discretionary treatment and innovation. Journal of Applied Psychology, 82,812-820. Erkoç, İ. Ç. (2015). Algılanan Örgütsel Destek Ve İş Performansı Arasındaki İlişkide Öz Yeterlilik Faktörünün Düzenleyici Rolü: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. İstanbul Kültür Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi. İstanbul. Genç, N. (2012). Yönetim ve Organizasyon: Çağdaş Sistemler ve Yaklaşımlar. (1. Baskı) Ankara: Seçkin Yayınları. Kaldırımcı, N. (1985). Yönetim Etkinliği Bakımından Yönetime Katılma. Erciyes Üniversitesi İBF Dergisi, 7, 87-101. Kanbur, A. & Kanbur, E. (2008). Toplam Kalite Yönetiminin Mavi Yakalı İşgören Motivasyonu Üzerindeki Etkisi: Mobilya Sektöründe Ampirik Bir Araştırma. Yönetim ve Ekonomi, 15(1), 27-40. Kaplan, M. & Öğüt, A. (2012). Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin Analizi: Otel İşletmelerinde Bir Uygulama. Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF Dergisi, 17(1), 387-401. Karadağ, M. (2012). Örgütlerde Çalışanların Kişilik Özellikleri Ve Motivasyon Ampirik Bir Araştırma. Muğla Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi, Muğla. Kıdak, L. & Aksaraylı, M. (2009) Sağlık Hizmetlerinde Motivasyon Faktörleri. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(1), 75-94. Koçel, T. (1984). İşletme Yöneticiliği. İstanbul: İstanbul Üniversitesi, Yayın No: 3177. Nayır, F. (2013) Algılanan Örgütsel Destek Ölçeğinin Kısa Form Geçerlik Güvenirlik Çalışması. Mehmet Akif Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 28, 89-106. Oluç, M. (1959) İşletme Organizasyonu ve Sevki İdare. (1. Cilt) İstanbul: Sermet Matbaası. Örücü, E. & Kanbur A. (2008). Örgütsel-Yönetsel Motivasyon Faktörlerinin Çalışanların Performans ve Verimliliğine Etkilerini İncelemeye Yönelik Ampirik Bir Çalışma: Hizmet ve Endüstri İşletmesi Örneği;.Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15, 85-97. Özbek, M. F. & Kosa G. (2009). Duygusal Bağlılık, Örgütsel Destek, Üst Yönetim Desteği ve Personel Güçlendirmenin Hizmet Kalitesi Üzerindeki Etkisi; Kırgızistanda Banka İş Görenleri Üzerinde Bir Uygulama. Erciyes Üniversitesi İİBF Dergisi, 34, 189-212. Özdevecioğlu, M. (2003). Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,18(2), 109-126. Soykenar, M. (2008). Sağlık İşletmelerinde Personelin Motivasyonunu Etkileyen Faktörler: Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesinde Örnek Bir Uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, İzmir. Turunç, Ö. & Çelik M. (2010). Çalışanların Algıladıkları Örgütsel Destek ve İş Stresinin Örgütsel Özdeşleşme ve İş Performansına Etkisi. Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve Ekonomi, 17(2),183-206. Turunç, Ö. & Çelik, M. (2010) Algılanan Örgütsel Desteğin Çalışanların İş-Aile, Aile-İş Çatışması, Örgütsel Özdeşleşme ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Savunma Sektöründe Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (1), 209-232. Yılmaz H. & Görmüş, A.Ş. (2012). Stratejik Girişimciliğin, Algılana Örgütsel Destek ve Örgütsel Öğrenme Üzerine Etkilerinin Araştırılması: Tekstil Sektöründe Ampirik Bir Çalışma. Journal of Yaşar University, 26(7), 4483-450.