Ergün, C. (2021). Kütüphanelerde İtibar Yönetimi: Paydaş Temelli Bir Model Önerisi. İstanbul. Hiperlink. ISBN: 978-625-7402-43-9

Year 2023, Volume: 1 Issue: 2, 82 - 85, 31.12.2023

Osman Furkan Esgidir

Abstract

Bu çalışmada, Dr. Canan ERGÜN tarafından 2021 yılında kaleme alınmış olan “Kütüphanelerde İtibar Yönetimi: Paydaş Temelli Bir Model Önerisi” isimli kitabın incelenmesi amaçlanmaktadır. Kitap, “İtibar ve Kurumsal İtibar”, “Paydaş Teorisi ve Paydaş Yönetimi”, “Üniversitelerde ve Üniversite Kütüphanelerinde İtibar ve Paydaş Yönetimi” ve “Sonuç” bölümleri olmak üzere dört ana bölümden oluşmaktadır. Kitapta ana bölümlere geçilmeden önce “İçindekiler”, “Tablolar Listesi”, “Şekiller Listesi”, “Kısaltmalar”, “Önsöz”, “Giriş” ve “Kaynakça” bölümlerine de yer verilmiştir. Söz konusu kitap yazarın da “Önsöz” bölümünde belirttiği gibi kendi tez çalışmasından uyarlanarak kitap haline getirilmiştir. Yazar kitabın amacını ise “üniversite kütüphaneleri için tüm paydaş kitlelerinin beklentilerini kapsayacak, optimum fayda sağlayacak bir itibar yönetimi modeli geliştirmek” şeklinde ifade etmiştir.

Keywords

Kütüphane, itibar, itibar yönetimi, kütüphanelerde itibar yönetimi

Ergün, C. (2021). Reputation Management in Libraries: A Stakeholder-based Model Proposal. İstanbul. Hiperlink. ISBN: 978-625-7402-43-9

Abstract

In this study, it is aimed to examine the book titled "Reputation Management in Libraries: A Stakeholder-Based Model Proposal" written by Dr. Canan ERGÜN in 2021. The book consists of four main sections: "Reputation and Corporate Reputation", "Stakeholder Theory and Stakeholder Management", "Reputation and Stakeholder Management in Universities and University Libraries" and "Conclusion". Before the main chapters, "Table of Contents", "List of Tables", "List of Figures", "Abbreviations", "Foreword", "Introduction" and "References" sections are also included in the book. As the author stated in the "Foreword" section, the book in question was adapted from his own thesis study and turned into a book. The author stated the purpose of the book as "to develop a reputation management model for university libraries that will cover the expectations of all stakeholder groups and provide optimum benefit".

Keywords

Library, reptutation, reptutation management, reptutation management in libraries

References

• Bakkalbaşı, İ. (2017). Yönetim biliminin doğuşu ve ilk temsilcileri hakkında bir tartışma. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 39(2), 429-450.
• Ergün, C. (2021). Kütüphanelerde itibar yönetimi: Paydaş temelli bir model önerisi. Hiperyayın.
• Türk Dil Kurumu. (t.y.). Yönetim. Türk Dil Kurumu sözlüğünde. 26 Kasım 2023’de https://sozluk.gov.tr/ adresinden alındı.