İki Farklı Kurumda Çalışan Bireylerde Tükenmişlik ve İş Doyumunun Belirlenmesi: Kars İli Örneği

Yıl 2016, Cilt: 8 Sayı: 4, 244 - 255, 01.12.2016

Gülşen Çığşar Yeliz Akkuş Binnaz Zeynep Yıldırım Yüksel Kıvrak Esma Erdemir Öztürk

Öz

Giriş ve Amaç: Çalışanlar açısından önemli bir sorun olan tükenmişlik ve iş doyumu son yıllarda sıklıkla araştırılan bir konu olmaya başlamıştır. Bu nedenle bu çalışma Kars’ta iki farklı kurumda çalışan bireylerde tükenmişlik ve iş doyumu arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla yapılmıştır.  Gereç ve Yöntem: Çalışmamız kesitsel tipte tanımlayıcı bir çalışma olup çalışmanın örneklemini Kars Emniyet Genel Müdürlüğünde çalışan 116 ve Kafkas Üniversitesi Sağlık Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan 24 akademisyen oluşturmaktadır. Çalışmanın verileri sosyo-demografik ve işe ilişkin özellikler formu, Hackman ve Oldham İş doyumu Ölçeği (Envanteri) ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği (MBI) kullanılarak yüzyüze görüşme yöntemi kullanılarak toplanmıştır. Veriler SPSS 16.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir.  Bulgular: İş doyumu Ölçeği ve Tükenmişlik ölçeği alt boyutları puanının akademisyenlerde daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Hackman ve Oldham İş doyumu Ölçeği ile Tükenmişlik ölçeği alt boyutlarından duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı arasında negatif yönde ilişki olduğu saptanmıştır.  Sonuç: Yöneticiler, çalışanların tükenmişlik düzeylerini takip etmeli ve iş doyumunu artırmaya yönelik girişimlerde bulunmalıdır.

Anahtar Kelimeler

İş Doyumu, tükenmişlik, emniyet personeli akademisyenler

A Research To Determine the Relationship Between Level of Burnout and Job Satisfaction of Two Kind of Institute: Sample of Kars City

Öz

Introduction and Aim: In recent years,
which is an important issue in terms of
employee burnout and job satisfaction has
become a topic frequently researched.
Therefore this study was made to
Determine the Relationship Between Level
of Burnout and Job Satisfaction of Two
Kind of Institute, Sample Of Kars City.
Material and Method: Our study is a
cross sectional survey and a survey of 116
police officers and 24 Kafkas University
Health, Research and Practice Center were
conducted in Kars. Data were obtained
with socio-demographic and work
characteristics form, Hackman and Oldham
Job Satisfaction Scale and Maslach
Burnout Inventory (MBI) as a face to face.
SPSS 16.0 statistical data given level of
statistical significance with p < 0.05 was
accepted.
Results: Academicians job satisfaction and
burnout score were higher than police
department workers. A negative
relationship between Hackman ve Oldham
Job Satisfaction Scale and emotional
exhaustion, depersenolization and personal
success was detected.
Conclusions: Managers should watch over
for the staffs’ burnout level and make
efforts to improve job satisfaction

Anahtar Kelimeler

Job satisfaction, burnout, police station personnel, academicians