Halkla İlişkiler Aracı Olarak İnternet ve Markaya Katkısı
Abstract
Halkla ilişkiler faaliyetlerinde hedef kitle ile iletişim son derece önemlidir. Hedef kitle ile halkla ilişkiler aracılığıyla kurulacak iletişim markaya çok kalıcı etkiler yapmaktadır. Marka değerini sürdürecek şekilde yapıldığında halkla ilişkiler faaliyetleri hedef kitle için önem taşımaktadır. Son yıllarda internet hem halkla ilişkiler faaliyetlerine hem de marka iletişimine farklı açılımlar getirmiştir. Hedef kitle ile iletişim kurma yöntemleri internetle birlikte farklılaşmıştır. İnternet, halkla ilişkiler sürecini ve yöneticilerini etkilemiş ve hedef kitleye yaklaştırmıştır. İnternet iletişim sürecinde hedef kitlenin sürece katılımını sağlamasıyla interaktif tepkileri alabilme gücünü markalara vermiştir. Marka yönetimi internetin katkısıyla daha fazla fırsat ve potansiyele sahip olmuştur. Hedef birey firmaya beğenisini anında bildirebilmektedir. Bu hız firmaların halkla ilişkiler ve marka yönetiminin daha proaktif olmasını da zorunlu kılmaktadır. Bu çalışma değişen medya ve internet iletişiminin markalara ve halkla ilişkilere katkısını mercek altına almıştır.
Keywords
References
- Büyüközkan G (2007) Elektronik Marka Yönetimi, Türkay Dereli ve Adil Baykasoğlu (ed.), Toplam Marka Yönetimi, HayatYayıncılık, İstanbul.
- Brown A(2008) Consumer is the Medium, The Futurist, January-February.
- Chiagouris L ve Wansley B (2000) Branding on the internet, Marketing Management, 9 (2).
- Çabuk A ve Ar A A (2007) Markalaşmada Kalite Yönetiminin Yeri ve Önemi, Türkay Dereli ve Adil Baykasoğlu (ed.), Toplam Marka Yönetimi, HayatYayıncılık, İstanbul.
- Holt D B (2004) İkon Markalar Marka Kültürünün İlkeleri, Sibel Kaçamak (çev), Mediacat Kitapları, İstanbul.
- Klein N (2002) No Logo, Nalan Uysal (çev), Bilgi Yayınevi, Ankara.
- Knapp E D (2003) Marka Aklı, Media Cat Kitapları, İstanbul.
- Odabaşı Y ve Oyman M (2005) Pazarlama İletişimi Yönetimi, Mediacat Kitapları, İstanbul.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
-
Journal Section
-
Authors
Mehmet Fidan
This is me
Publication Date
November 19, 2013
Submission Date
December 6, 2013
Acceptance Date
-
Published in Issue
Year 2008 Volume: 5 Number: 3
