Halkla İlişkiler Aracı Olarak İnternet ve Markaya Katkısı
Öz
Halkla ilişkiler faaliyetlerinde hedef kitle ile iletişim son derece önemlidir. Hedef kitle ile halkla ilişkiler aracılığıyla kurulacak iletişim markaya çok kalıcı etkiler yapmaktadır. Marka değerini sürdürecek şekilde yapıldığında halkla ilişkiler faaliyetleri hedef kitle için önem taşımaktadır. Son yıllarda internet hem halkla ilişkiler faaliyetlerine hem de marka iletişimine farklı açılımlar getirmiştir. Hedef kitle ile iletişim kurma yöntemleri internetle birlikte farklılaşmıştır. İnternet, halkla ilişkiler sürecini ve yöneticilerini etkilemiş ve hedef kitleye yaklaştırmıştır. İnternet iletişim sürecinde hedef kitlenin sürece katılımını sağlamasıyla interaktif tepkileri alabilme gücünü markalara vermiştir. Marka yönetimi internetin katkısıyla daha fazla fırsat ve potansiyele sahip olmuştur. Hedef birey firmaya beğenisini anında bildirebilmektedir. Bu hız firmaların halkla ilişkiler ve marka yönetiminin daha proaktif olmasını da zorunlu kılmaktadır. Bu çalışma değişen medya ve internet iletişiminin markalara ve halkla ilişkilere katkısını mercek altına almıştır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Büyüközkan G (2007) Elektronik Marka Yönetimi, Türkay Dereli ve Adil Baykasoğlu (ed.), Toplam Marka Yönetimi, HayatYayıncılık, İstanbul.
- Brown A(2008) Consumer is the Medium, The Futurist, January-February.
- Chiagouris L ve Wansley B (2000) Branding on the internet, Marketing Management, 9 (2).
- Çabuk A ve Ar A A (2007) Markalaşmada Kalite Yönetiminin Yeri ve Önemi, Türkay Dereli ve Adil Baykasoğlu (ed.), Toplam Marka Yönetimi, HayatYayıncılık, İstanbul.
- Holt D B (2004) İkon Markalar Marka Kültürünün İlkeleri, Sibel Kaçamak (çev), Mediacat Kitapları, İstanbul.
- Klein N (2002) No Logo, Nalan Uysal (çev), Bilgi Yayınevi, Ankara.
- Knapp E D (2003) Marka Aklı, Media Cat Kitapları, İstanbul.
- Odabaşı Y ve Oyman M (2005) Pazarlama İletişimi Yönetimi, Mediacat Kitapları, İstanbul.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
-
Yazarlar
Mehmet Fidan
Bu kişi benim
Yayımlanma Tarihi
19 Kasım 2013
Gönderilme Tarihi
6 Aralık 2013
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2008 Cilt: 5 Sayı: 3
