İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI

Filiz Otay

doi:10.18094/si.08997

İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI

Abstract

Artan bir şekilde, bilim adamları ve uygulamacılar, halkla ilişkileri, organizasyonlar ve halk arasındaki ilişkilerin yönetimi olarak tanımlıyorlar. İlişkilerin ölçümlenmesi zor olduğu için, halkla ilişkiler uygulamacıları, sıksık, halkla ilişkiler faaliyetlerinin tüketici algıları, değerlendirmeleri ve davranışları üzerindeki etkisini göstermek için mücadele etmektedirler. Mevcut araştırma, hedef kitle üyelerinin kişisel, profesyonel algılarını ve bir bankayla ve memnuniyetin değerlendirilmesindeki algılarla bağlantılı olan toplumsal ilişkileri incelemeye çalışmıştır. Sonuçlar, hedef kitle üyelerinin kişisel, profesyonel ilişkilerinin algıları, özellikle organizasyona duyulan memnuniyetin, memnuniyet değişkeninin %75 oranında, değerlendirmeleri etkilediğini göstermiştir. Anlamların bir tartışması yapılmıi, SMART Halkla İlişkiler, bir yönetim çerçevesi olarak önerilmiş, ve gelecek için , inceleme alanları sunmuştur.

Keywords

İLİŞKi ALGILARI ;MEMNUNİYET ;DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ;ARAŞTIRMASI

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

-

Authors

Filiz Otay This is me

Publication Date

May 12, 2014

Submission Date

May 12, 2014

Acceptance Date

-

Published in Issue

Year 2001 Volume: 1 Number: 4

DOI

https://doi.org/10.18094/si.08997

IZ

https://izlik.org/JA88RC54NU

Cite

RIS / Bibtex

APA

Otay, F. (2014). İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI. Selçuk İletişim, 1(4), 120-126. https://doi.org/10.18094/si.08997

AMA

1.Otay F. İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI. JOSC. 2014;1(4):120-126. doi:10.18094/si.08997

Chicago

Otay, Filiz. 2014. “İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI”. Selçuk İletişim 1 (4): 120-26. https://doi.org/10.18094/si.08997.

EndNote

Otay F (May 1, 2014) İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI. Selçuk İletişim 1 4 120–126.

IEEE

[1]F. Otay, “İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI”, JOSC, vol. 1, no. 4, pp. 120–126, May 2014, doi: 10.18094/si.08997.

ISNAD

Otay, Filiz. “İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI”. Selçuk İletişim 1/4 (May 1, 2014): 120-126. https://doi.org/10.18094/si.08997.

JAMA

1.Otay F. İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI. JOSC. 2014;1:120–126.

MLA

Otay, Filiz. “İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI”. Selçuk İletişim, vol. 1, no. 4, May 2014, pp. 120-6, doi:10.18094/si.08997.

Vancouver

1.Filiz Otay. İLİŞKi ALGILARI VE MEMNUNİYET DEĞERLENDİRMELERİ: BİR ETKİLEŞİM ARAŞTIRMASI. JOSC. 2014 May 1;1(4):120-6. doi:10.18094/si.08997