The Relationship Between Work Engagement and Job Satisfaction Among Public Library Staff in Turkey: An Analysis of the Librarians Starting their Profession in Contract Status

Year 2022, Volume: 36 Issue: 4, 423 - 450, 30.12.2022

Mehmet Ali Akkaya Özgür Polat

https://doi.org/10.24146/tk.1108780

Abstract

Purpose: In this study, it was aimed to determine the job engagement and job satisfaction levels of librarians working in "contracted" status in public libraries serving under the General Directorate of Libraries and Publications of the Ministry of Culture and Tourism (Kütüphaneler ve Yayımlar Genel Müdürlüğü) and to reveal the relationship between job engagement and job satisfaction. The integrative goal of the research is to analyze whether there is a significant relationship between the demographic variables of the participants and their job engagement and job satisfaction.
Method: In the study, the descriptive method was used both in the construction of the concepts of work engagement and job satisfaction and in the systematic presentation of the relevant studies in the literature. The survey technique was used to measure the job engagement and job satisfaction levels of contracted librarians and to correlate the two concepts. The questionnaire, which was prepared using the Minnesota Satisfaction Questionnaire and the Utrecht Engagement Scale, was answered by 257 librarians employed as “contracted librarians” in public libraries.
Findings: The data collected from the participants were examined and analyzed according to the determined hypothesis. According to the findings, it was revealed that the job satisfaction levels of the librarians participating in the research were high, and there was a significant relationship between their job satisfaction levels and their job engagement levels.
Conclusion: From the analysis of the data, it was concluded that the "contracted" status did not negatively affect the job satisfaction and work engagement processes of the library staff and that there was no significant relationship between the demographic variables of the contracted library staff and their job engagement and job satisfaction levels.
Originality: The study in which engagement and job satisfaction are handled together and in association with each other in the field of information and records management in our country is a first in this respect. Likewise, the association of the aforementioned concepts with "contracted" librarians and professional functioning, which defines a multivariate different employee group in working life, is also a pioneer in terms of national literature. It is considered that the study is significant due to its pioneering nature and its results.

Keywords

Work engagement, job satisfaction, public libraries, librarian

Türkiye’de Halk Kütüphanesi Çalışanlarında İşe Angaje Olma ve İş Tatmini Arasındaki İlişki: Sözleşmeli Statüde Mesleğe Başlayan Kütüphanecilere Dair Bir Analiz

Abstract

Amaç: Bu çalışmada, Türkiye’de Kültür ve Turizm Bakanlığı Kütüphaneler ve Yayımlar Genel Müdürlüğüne bağlı olarak hizmet veren halk kütüphanelerinde “sözleşmeli” statüde çalışan kütüphanecilerin işe angaje olma ve iş tatmin düzeylerini belirlenmesi ile işe angaje olma ve iş tatmini arasındaki ilişkinin ortaya konması amaçlanmıştır. Katılımcılara ait demografik değişkenler ile işe angaje olma ve iş tatmini arasındaki anlamlı bir ilişki olup olmadığının analizi, araştırmanın bütünleyici hedefidir.
Yöntem: Araştırmada işe angaje olma ve iş tatmini kavramlarının kurgulanması ile alan yazınında ilgili çalışmaların sistematik olarak verilmesinde betimleme yönteminden yararlanılmıştır. Sözleşmeli kütüphanecilerin mesleklerine yönelik işe angaje olma ve iş tatmin düzeylerinin ölçümü ile iki kavram arasındaki ilişkilendirmenin yapılması için ise anket tekniğinden yararlanılmıştır. Minnesota Memnuniyet Anketi ve Utrecht İşe Bağlılık Ölçeğinden yararlanılarak hazırlanan anket, halk kütüphanelerinde “sözleşmeli kütüphaneci” olarak istihdam edilen 257 kütüphaneci tarafından yanıtlanmıştır.
Bulgular: Katılımcılardan toplanan veriler incelenmiş ve belirlenen hipoteze uygun analizler yapılmıştır. Bulgulara göre, araştırmaya katılan kütüphanecilerin iş tatmin düzeylerinin yüksek olduğu, iş tatmin düzeyleri ile işe angaje olma düzeyleri arasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya konmuştur.
Sonuç: Verilerin analizinden, “sözleşmeli” statünün kütüphane çalışanlarının iş tatmin ve işe angaje olma süreçlerine olumsuz etki etmediği ve sözleşmeli kütüphane çalışanlarının demografik değişkenleri ile işe angaje olma ve iş tatmin düzeyleri arasında anlamlı bir ilişki olmadığı sonuçlarına ulaşılmıştır.
Özgünlük: İşe angaje olma ve iş tatmininin ülkemizde bilgi ve belge yönetimi alanında birlikte ve ilişkilendirilerek ele alındığı çalışma bu yanıyla bir ilktir. Aynı şekilde söz konusu kavramların, çalışma hayatında çok değişkenli farklı bir çalışan grubunu tanımlayan “sözleşmeli” statülü kütüphaneciler ve mesleki işleyişle ilişkilendirmesi de ulusal literatür açısından öncü niteliğindedir. Çalışmanın, ortaya koyduğu sonuçlarını yanı sıra ilk olma özellikleriyle de anlamlı olduğu değerlendirilmektedir.

Keywords

İşe angaje olma, iş tatmini, halk kütüphaneleri, kütüphaneci, sözleşmeli kütüphaneci

References

• Adams, J. S. (1963). Toward an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), 422-436. https://doi.org/10.1037/h0040968
• Akkamış, O. (2010). İlköğretim I. ve II. kademe öğretmenlerinin iş tatmini üzerine bir değerlendirmesi. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Yeditepe Üniversitesi.
• Ardıç, K. ve Polatçı, S. (2009). Tükenmişlik sendromu ve madalyonun öbür yüzü: İşle bütünleşme. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32, 21-46.
• Arslan, H. T. ve Demir, H. (2017). İşe angaje olma ve iş tatmini arasındaki ilişki: Hekim ve hemşireler üzerine nicel bir araştırma. Yönetim ve Ekonomi, 24(2), 371-389. https://doi.org/10.18657/yonveek.335232
• Bakker, A. B. (2011). An evidence-based model of work engagement. Current Directions in Psychological Science, 20(4), 265-269. https://doi.org/10.1177/0963721411414534
• Bakker, A. B., Albrecht, S. L., ve Leiter, M. P. (2011). Key questions regarding work engagement, European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(1), 4-28. http://doi.ogr/10.1080/1359432X.2010.485352
• Bakker, A. B., Demerouti, E. ve Ten Brummelhuis, L. L. (2012). Work engagement, performance and active learning: The role of conscientiousness. Journal of Vocational Behavior, 80(2), 555-564. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.08.008
• Bal, E. A. (2009). Bir pozitif psikoloji kavramı olarak işe gönülden adanma (work engagement) ve insan kaynakları açısından önemi. Ö. Torlak vd. (Yay. Haz.) Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İşletme Bölümü 17. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 21-23 Mayıs Bildiriler Kitabı içinde (ss. 546-552). Eskişehir: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi.
• Bartlett, M. S. (1950). Tests of significance in factor analysis. British Journal of Statistical Psychology, 3, 77–85. https://doi.org/10.1111/j.2044-8317.1950.tb00285.x
• Beer, M. (1964). Organizational size and job satisfaction. Academy of Management Journal, 7(1), 34-44. https://doi.org/10.2307/255232
• Bilgin, D. (2003). Üniversite kütüphanelerinde yönetime katılma: Ankara üniversite kütüphaneleri üzerine bir inceleme. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Hacettepe Üniversitesi.
• Bocutcu, H. G. (2001). Kütüphanecilerin iş doyumu ve Ankara kütüphanelerindeki durum. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Ankara Üniversitesi.
• Brown, T. A. (2014). Confirmatory factor analysis for applied research. (2.bs.). Guilford Press.
• Bryne, B. M. (2001). Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming. Lawrence Erlbaum Associates.
• Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. Pegem A.
• Camuzoğlu, N. (2014). Kütüphane yöneticileri ve çalışanlarının liderlik özelliklerine bakış açıları ve iş tatmini: Devlet ve vakıf üniversiteleri karşılaştırması. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi] Ankara Üniversitesi.
• Cerny, B. A. ve Kaiser, H. F. (1977). A study of a measure of sampling adequacy for factor-analytic correlation matrices. Multivariate Behavioral Research, 12(1), 43-47.
• Crisp, N. ve Chen, L. (2014). Global supply of health professionals. The New England Journal of Medicine, 370(10), 950-957. https://doi.org/10.1207/s15327906mbr1201_3
• Çelik, A. (1997). Kütüphaneciliğin psiko-sosyal boyutları (3): İş doyumu ve kişilik yapısı. IFLA 1995’e doğru Türk Kütüphaneciliği Sempozyumu ve I. Türk Kütüphaneciler Derneği Genel Konferansı, 22 Eylül 1994, Ankara içinde (ss. 171-177). Türk Kütüphaneciler Derneği.
• Cohen, L., Manion, L. ve Morrison, K. (2000). Research methods in education. Routledge.
• D’Elia, G. P. (1979). Determinant of job satisfaction among beginning librarians. Library Quarterly, 9, 83-302. https://www.jstor.org/stable/4307114
• Demirel, R. (1989). Yaş, cinsiyet ve mesleki deneyimin üniversite kütüphanelerinde çalışan kütüphanecilerin iş tatminine etkisi. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Hacettepe Üniversitesi.
• Den Hartog, D. N. ve Belschak, F. D. (2012). Work engagement and machiavellianism in the ethical leadership process. Journal of Business Ethics, 107(1), 35-47. https://link.springer.com/article/10.1007/s10551-012-1296-4
• Devlet Memurları Kanunu (1965). Sayı 657, Resmî Gazete Tarihi: 23.07.1965, Resmî Gazete Sayısı 12056. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=657&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5
• Erkuş, A. (2003). Psikometri üzerine yazılar. Türk Psikologlar Derneği.
• Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L. ve Black, W. C. (1998). Multivariate data analysis. (5.bs.). Prentice Hall.
• Hanaysha, J. (2016). Improving employee productivity through work engagement: Evidence from higher education sector. Management Science Letters, 6(1), 61–70. https://doi.org/10.5267/j.msl.2015.11.006
• Harwell, K. (2013). Burnout and job engagement among business librarians. Library Leadership and Management, 27(1). https://journals.tdl.org/llm/index.php/llm/article/viewFile/2084/6218
• Herzberg, F. (1964). The motivation-hygiene concept and problems of manpower. Personnel Administration, (27), 3-7.
• Hyun, S. ve Oh, H. (2011). Re-examination of Herzberg's Two-Factor Theory of motivation in the Korean army food service operation, Journal of Foodservice Business Research, 14(2),100-121. https://doi.org/10.1080/15378020.2011.574532
• Jones, N. ve Jordan, P. (1987). Staff management in libray and information work. Gower.
• Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D. ve Hulin, C. L. (2017). Job attitudes, job satisfaction, and job affect: A century of continuity and of change. Journal of Applied Psychology, 102(3), 356–374. https://doi.org/10.1037/apl0000181
• Karagözoğlu Aslıyüksek, M. (2017). Türkiye’deki bilgi ve belge yönetimi bölümlerinde çalışan araştırma görevlilerinin iş doyumu düzeyleri. Bilgi ve Belge Araştırmaları Dergisi, 7, 1-29. https://dergipark.org.tr/tr/pub/bel/issue/32154/368740
• Karagözoğlu Aslıyüksek, M. (2018). Bilgi ve belge yönetimi literatüründe iş doyumu çalışmaları. Bilgi ve Belge Araştırmaları Dergisi, 9, 26-51. https://dergipark.org.tr/tr/pub/bel/issue/40796/492149
• Karasar, N. (2009). Bilimsel araştırma yöntemi. (19.bs.). Nobel.
• Kaya, E. (1994). Üniversite kütüphanelerinde iş doyumu. Perran Özben Kütüphanecilik Ödülü araştırma raporu, Ankara.
• Kaygısız, E. G. (2015). Bilgi merkezi çalışanlarının iş yüklerinin iş doyum düzeylerine olan etkisinin incelenmesi. İ. Keskin, Ş. N. Somer ve N. Oğuz (Yay. Haz.). İsmet Binark Armağanı içinde (ss. 205-220). Türk Edebiyatı Vakfı Yayınları.
• Kelloway, E. K. (1998). Using LISREL for structural equation modeling. Sage Publishers.
• Keser, A. ve Yılmaz, G. (2018). İşe bağlanma (Engagement). A. Keser, G. Yılmaz ve S. Yürür (Ed.). Çalışma yaşamında davranış: Güncel yaklaşımlar içinde (ss. 95-117). (Güncelleştirilmiş 4.bs.). Umuttepe.
• Knight, C., Patterson, M. ve Dawson, J. (2017). Building work engagement: A systematic reviewand meta-analysis investigating the effectivenessof work engagement interventions. Journal of Organizational Behavior, 38, 792–812. https://doi.org/10.1002/job.2167
• Korkut, Ş. (2012). Türkiye’deki devlet ve vakıf üniversite kütüphanelerinde çalışan kütüphanecilerin iş doyumlarının karşılaştırılması. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Hacettepe Üniversitesi.
• Köse, A. (2015). Eğitim yönetimi teftişi planlaması ve ekonomisi. [Yayımlanmamış doktora tezi]. Gaziantep Üniversitesi.
• Köse, N., Bülbül, Ö. ve Uluman, M. (2019). Sınıf öğretmenlerinin mülteci öğrencilere yönelik tutumlarının çeşitli değişkenler açısından incelenmesi. Journal of Continuous Vocational Education and Training, 2(1), 16-29. https://doi.org/10.19126/suje.335877
• Kumar, R., Ahmed, J., Shaikh, B. T., Hafeez, R. ve Hafeez, A. (2013). Job satisfaction among public health professionals working in public sector: A cross sectional study from Pakistan. Human Resources for Health, 11(2), 1-5. https://doi.org/10.1186/1478-4491-11-2
• Kyumana, V. (2017). Measuring the level of job satisfaction of library staff at the institute of finance management, Tanzania: A case study. International Journal of Business and Management Invention, 6(11), 79-85. http://154.72.94.133:8080/xmlui/handle/123456789/149
• Lim, S. (2008). Job satisfaction of information technology workers in academic libraries. Library & Information Science Research, 30(2), 115-121. https://doi.org/10.1016/j.lisr.2007.10.002
• Livy, B. (1988). Job satisfaction and dissatisfaction. B. Livy (Ed.). Corporate personnel management içinde (ss. 413-439). Pitman.
• Locke, E. A. (1976), The nature and causes of job satisfaction. M. D. Dunnette (Ed.). The handbook of industrial and organizational pyschology içinde (ss. 1297-1349). Rand McNally College Pub.
• Lynch, B. P. ve Verdin, J. A. (1987). Job satisfaction in libraries: A replication. Library Quarterly, 47, 190-202. https://doi.org/10.1086/601871
• Markos, S. ve Sridevi M. S. (2010). Employee engagement: The key to improving performance. International Journal of Business and Management, 5(12), 89-96. https://doi.org/10.5539/ijbm.v5n12p89
• Martin, J. (2020). Workplace engagement of librarians and library staff. Journal of Library Administration, 60(1), 22-40. https://doi.org/10.1080/01930826.2019.1671037
• Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout: how organizations cause personal stress and what to do about it. Jossey-Bass.
• Maslach, C., Schaufeli, W. B. ve Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), 397-422. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
• Maslow, A. H. (1943). A Theory of human motivation. Psychological Review, 50, 370-396. https://doi.org/10.1037/h0054346
• Minnesota Satisfaction Questionnaire [MSQ] (2022). https://vpr.psych.umn.edu/msq-minnesota- satisfaction-questionnaire
• Mullins, L. J. (2019). Management and organizational behaviour. (10.bs.). Pearson Publishing.
• Nacar, N. (2012). Kütüphanelerde örgütsel kültürün örgütsel bağlılık ve iş tatminine etkisi üzerine bir araştırma. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Çukurova Üniversitesi.
• Nkereuvem, E. (1990). Issues on the relationship between job satisfaction, job attitudes and work behaviour among the staff in academic libraries. Information Services and Use, 10(5), 281-291. https://doi.org/10.3233/ISU-1990-10504
• Okul, F. K., Kahyaoğlu, D. Y. ve Erdinç, N. Y. (2020). İşe angaje olmanın demografik faktörler açısından incelenmesi: Bankacılık sektöründe bir uygulama. M. C. Cizrelioğulları ve R. Kilili (Ed.). 4th ECLSS International Online Conference on Economics and Social Sciences, Kyrenia/TRNC September 8 - 9, 2020 içinde (ss. 337-354). https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/64876056/Proceedings_Book_
• Öner, Z. H. (2008). The mediating effect of organizational justice: Moderating roles of sende of coherence and job complexity on the relationship between servant leadership and work engagement. [Yayınlanmamış doktora tezi]. Marmara Üniversitesi.
• Özekmekçi, A. (2004). Üniversite kütüphanelerinde kütüphanecilik eğitimi olmayan personelin iş doyumu. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Hacettepe Üniversitesi.
• Özen, Y. (2011). Psikolojik danışmanların iş memnuniyetlerinin incelenmesi, İş Ahlakı Dergisi, 4(7), 77-92. http://isahlakidergisi.com/content/6-sayilar/7-4-cilt-1-sayi/m0038/ozen.pdf
• Özer, Ö., Saygılı, M. ve Uğurluoğlu, Ö. (2015). Sağlık çalışanlarının işe cezbolma düzeylerinin belirlenmesine ilişkin bir araştırma. Business & Management Studies: An International Journal, 3(3), 261-272. https://doi.org/10.15295/bmij.v3i3.115
• Özkalp, E. ve Meydan, B. (2015). Schaufeli ve Bakker tarafından geliştirilmiş olan işe angaje olma ölçeğinin Türkçede güvenilirlik ve geçerliliğinin analizi. İş, Güç: Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 17(3), 4-19. https://dergipark.org.tr/tr/pub/isguc/issue/25446/268500
• Özpehlivan, M. (2018). İş tatmini: Kavramsal gelişimi, bireysel ve örgütsel etkileri, yararları ve sonuçları. Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(2), 43-70. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/633623
• Polat, Ö., Tuysuz, M. ve Yener, R. (2018). Çalışmaya tutkunluğun motivasyona etkisi: Türkiye’deki vakıf üniversitesi kütüphaneleri örneği. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11, 191-206. https://dergipark.org.tr/tr/pub/usaksosbil/issue/40289/480906
• Premish Priya, T. S. (2015). Job satisfaction among library professionals working in academic institutions in Madurai district. Shanlax International Journal of Arts, Science & Humanities, 3(1), 140-145. http://www.shanlaxjournals.in/pdf/ASH/V3N1/Ash_V3_N1_019.pdf
• Ravikumar, T. (2013). A study on impact of team work, work culture, leadershıp and compensatıon on engagement level of employees in msmes in India. International Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences, 2(8), 175-185. https://garph.co.uk/IJARMSS/Aug2013/15.pdf
• Rayton, B. A. ve Yalabik, Z. Y. (2014). Work engagement, psychological contract breach and job satisfaction. The International Journal of Human Resource Management, 25(17), 2382-2400. https://doi.org/10.1080/09585192.2013.876440
• Plate, K. H. ve Stone, E. W. (1974). Factors aff ecting librarians job satisfaction: A report of two studies. Library Quarterly, 44, 97-110. https://www.jstor.org/stable/4306376
• Robbins, S. P., ve Judge, T. A. (2019). Tutumlar ve iş tatmini. Örgütsel davranış içinde (ss. 71-97). İ. Ö. Türetken ve G. Başbuğ (Çev.). İ. Erdem (Çev. Ed.), (14.bs.) Nobel.
• Robinson, D., Perryman, S. ve Hayday, S. (2004). The drivers of employee engagement. https://www.employment-studies.co.uk/system/files/resources/files/408.pdf
• Saka, K. A. ve Salman, A. A. (2014). An assessment of the levels of job motivation and satisfaction as predictors of job performance of library personnel in Nigerian Univers. Journal of Balkan Libraries Union, 2(2), 26-33. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/173942
• Sayğan Yağız, F. N. (2021). Yerel yazındaki “işe angaje olma makaleleri”nin sosyal ağ analizi ile incelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(1), 359-374. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/1318/1290
• Schaufeli, W. B., ve Bakker, A. (2003). Utrecht work engagement scale. Occupational Health Psychology Unit, Utrecht University,1-58.
• https://www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/Test%20Manuals/Test_manual_UWES_ English.pdf
• Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-romá, V. ve Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92.
• Scammell, R. W. ve Stead, B. A. (1980). A study of age and tenure as it pertains to job satisfaction. Journal of Library Administration, 1, 3-8. https://doi.org/10.1300/J111V01N01_02 Sekaran, U. ve Bougie, R. (2016). Research methods for business. (7.bs.). John Wiley & Sons Ltd,
• Sığrı, U. ve Basım, N. (2006). İş görenlerin iş doyumu ile örgütsel bağlılık düzeylerinin analizi: Kamu ve özel sektörde karşılaştırmalı bir araştırma. S.U. İ.İ.B.F. Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 6(12), 131-154. https://dergipark.org.tr/tr/pub/susead/issue/28429/302819
• Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, cause and consequences. Sage. Spector, P. E. (2022). Job satisfaction: Assessment to intervention. Routledge
• Stevens, J. P. (2015). Applied multivariate statistics for the social sciences. (6.bs.). Routledge.
• Sultana, F. ve Begum, B. (2012). Measuring the job satisfaction of female library professionals working in the Health Libraries in Dhaka City. The Eastern Librarian, 23(1), 37-50. doi:10.3329/el.v23i1.12117
• Şahinbaş, F. ve Erigüç, G. (2019). Pozitif örgütsel davranış yaklaşımıyla işyeri arkadaşlığı ve işe adanma ilişkisi: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 15(4), 1201-1225. https://doi.org/10.17130/ijmeb.2019456405
• Taştan, S. (2014). İş talepleri-kaynakları modeli: İş taleplerinin, yönetici desteğinin ve otonominin işe gönülden adanma ile ilişkileri üzerine bir araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28(4), 149-192. https://doi.org/10.16951/iibd.60835
• Tezer, E. (2001). İş doyumu ölçeğinin güvenilirlik ve geçerliği. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 2(16), 33-39. https://dergipark.org.tr/tr/pub/tpdrd/issue/21436/229773
• Toplu Bayır, D. (1998). Kamu kurum arşivlerinde çalışan personelin iş tatmini. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Hacettepe Üniversitesi.
• Turgut, T. (2011). Çalışmaya tutkunluk: İş yükü, esnek çalışma saatleri yönetici desteği ve iş-aile çatışması ile ilişkileri. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(3/4), 155-179. https://dergipark.org.tr/tr/pub/atauniiibd/issue/2703/35540
• Tuysuz, M. (2022). İnsan kaynakları yönetı̇mı̇ uygulamalarının çalışanların ı̇şten ayrılma nı̇yetı̇ne etkı̇sı̇nde çalışmaya tutkunluğun rolüne yönelı̇k bı̇r araştırma. [Yayınlanmamış doktora tezi]. Yıldız Teknı̇k Ünı̇versı̇tesı̇.
• Vaughan, W. S. ve Dunn, J. D. (1974). A study of job satisfaction in six university libraries. College and Research Libraries, 35, 167-177. https://doi.org/10.5860/crl_35_03_163
• Voelck, J. (1995). Job satisfaction among support staff in Michigan academic libraries. College & Research Libraries, Marc, 157-170. https://pdfs.semanticscholar.org/aa1d/9ea328b1c762ef05db47e06622a87a76bd00.pdf?_ga=2.25 6336204.674617731.1643040766-49470289.1643040766
• Weiss, D. J., Dawis, R. W., England, G. W. ve Lofquist, L. H. (1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Quesitionnaire. https://vpr.psych.umn.edu/msq-minnesota-satisfaction-questionnaire
• Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2011). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Seçkin.
• Yılmaz, B., Korkut, Ş. ve Köse, E. (2010). Ankara’daki üniversite ve halk kütüphanelerinde çalışan kütüphanecilerin iş doyumları üzerine bir araştırma. Bilgi Dünyası, 11(1), 49-80. https://doi.org/10.15612/BD.2010.256