CAN CHATGPT FIX INCORRECT ACCOUNTING RECORDS?

Öz

Accounting, as the primary financial information system of a business, plays a vital role in its operations. In particular, errors in financial accounting, which facilitates the flow of information to external stakeholders, can undermine the reliability of financial statements and compromise the accuracy of financial reporting. The responsibility for correcting such errors typically falls to internal accounting units, internal auditors, certified public accountants (CPAs) who oversee company accounts, and, when applicable, independent external auditors. In today’s environment of increasing workload, the use of artificial intelligence technologies has emerged as a promising tool to assist in identifying and correcting errors caused by time constraints, lack of knowledge, or inexperience. This study investigates the effectiveness of ChatGPT, an AI-based language model, in identifying and correcting accounting errors. A qualitative research approach was adopted, employing the descriptive analysis method, with data collected through the use of conversation theory. A total of 300 financial accounting questions- most drawn from CPA and sworn financial advisor qualification exams conducted in Turkey between 2020 and 2024- were submitted to ChatGPT. These questions were divided into three equal groups: those requiring a correct answer, those requiring a correct answer based on a rephrased question format, and those asking for correcting journal entries. The responses generated by ChatGPT were analyzed, revealing that while the program generally performed well with simple queries, it yielded less accurate results when faced with more complex problems.

Anahtar Kelimeler

• Accounting
• Certified public accountant qualification exams
• Accounting record correction
• Artificial intelligence
• ChatGPT

CHATGPT HATALI MUHASEBE KAYITLARINI DÜZELTEBİLİR Mİ?

Öz

İşletmenin ana finansal bilgi sistemi olan muhasebe, işletme için hayati öneme sahiptir. Özellikle işletme dışına bilgi akışını sağlayan finansal muhasebede yapılan hatalı kayıtlar, mali tabloların güvenilirliğini zedelemekte ve raporlamanın doğruluğunu olumsuz etkilemektedir. Hatalı kayıtların düzeltilmesinde işletme içi muhasebe birimi, iç denetçiler, işletmenin hesaplarını takip eden serbest muhasebeci mali müşavir, işletme denetime tabi ise bağımsız dış denetçi gibi kesimler görev almaktadır. Günümüzde artan iş yüküyle birlikte yeterli zaman ayıramama, bilgisizlik ve tecrübesizlik gibi nedenlerle yapılan kayıtlardaki hataların tespit edilmesinde ve düzeltilmesinde yardımcı olması açısından yapay zekâ teknolojisinin kullanılması da seçeneklerden biridir. Çalışmada yapay zekâ teknolojilerinden ChatGPT programının muhasebe kayıtlarındaki hataları düzeltmedeki başarısı irdelenmiştir. Nitel araştırma yöntemlerinden betimsel analiz yöntemi uygulanmış; veri toplama yöntemi olarak da sohbet teorisi kullanılmıştır. Büyük çoğunluğu 2020-2024 yılları arasında ülkemizdeki serbest muhasebeci mali müşavirlik (SMMM) ve yeminli mali müşavirlik (YMM) yeterlilik sınavlarındaki sorulardan oluşan toplam üç yüz adet finansal muhasebe sorusu ChatGPT’ye yöneltilmiştir. Söz konusu üç yüz adet soru, doğru cevabı istenen, soru kalıbı değiştirilerek doğru cevabı istenen ve düzeltme kaydı istenen soruların her birinden yüzer adet setten oluşmaktadır. ChatGPT tarafından bu sorulara verilen cevaplar değerlendirilmiş ve programın basit sorularda genellikle başarılı olduğu fakat karmaşık problemler sunulduğunda öncekiler kadar sağlıklı sonuçlar veremediği gözlemlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Muhasebe
• Mali müşavirlik yeterlilik sınavları
• Muhasebe kaydı düzeltme
• Yapay zekâ
• ChatGPT

Kaynakça

1. Atanasovski, A., Tocev, T., Dionisijev, I., Minovski, Z. & Jovevski, D. (2023). Evaluating the performance of chatgpt in accounting and auditing exams: an experimental study in North Macedonia. Proceedings of the 4th international conference Economic and Business Trends Shaping the Future. 40-50. http://doi.org/10.47063/EBTSF.2023.0003.
2. Aydın, R. & Ektik, D. (2023). Yapay zekâ uygulamalarının muhasebe alanında kullanılabilirliği: ChatGPT ve Bard örneği. Izmir Democracy University Social Sciences Journal, 6(2), 143-163. https://doi.org/10.61127/idusos.1398652.
3. Azaltun, M., Aktaş, A., Tekbaş, İ. & Turgut Genç, S. (2023). ChatGPT’nin muhasebe mesleğine ve muhasebecilere yönelik öngörüleri: Fırsatlar ve riskler. Hitit Sosyal Bilimler Dergisi, 17 (ICAFR Özel Sayısı), 93-110. https://doi.org/10.17218/hititsbd. 1393675.m
4. Baloğlu, G. & Çakalı, K. R. (2023). Is artificial ıntelligence a new threat to the academic ethics?: Enron scandal revisited by ChatGPT. İşletme, 4(1), 143-165. https://doi.org/isletme. 1244633.
5. ChatGPT (2024). https://chatgpt.com/c/3ed75383-1c93-4cde-8572- 84174c8584ed (Erişim tarihi: 25.07.2024).
6. De Freitas, M. M., Sallaberry, J. D., & de Jesus Silva, T. B. (2024). Application of Chatgpt 4.0 for solving accounting problems. GCG: revista de globalización, competitividad y gobernabilidad, 18(2), 49-64.
7. Değirmenci, A. ve Doğru, M. (2017). Türkiye’de sosyobilimsel konularla ilgili yapılan çalışmaların incelenmesi: Bir betimsel analiz çalışması, Buca Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı 44, 123-138.
8. Eulerich, M., Sanatizadeh, A., Vakilzadeh, H., & Wood, D. A. (2023). Can artificial ıntelligence pass accounting certification exams? ChatGPT: CPA, CMA, CIA, and EA. SSRN Electronic Journal. http://www.ais.nptu.edu.tw/bsacc/1121%20materials/SSRNid4452175_ChatGPT%E8%80%83%E6%9C%83%E8%A8%88%E8%AD%89%E7%85%A7.pdf. (Erişim tarihi: 13.01.2025)

9. Fotoh, L. E. & Mugwira, T. (2023). Exploring large language models (ChatGPT) in external audits: Implications and ethical considerations, Working Paper, https://ssrn.com/ abstract=4453835 (Erişim tarihi: 14.08.2024).
10. Gacar, A. (2019). Yapay zekâ ve yapay zekânın muhasebe mesleğine olan etkileri: Türkiye’ye yönelik fırsat ve tehditler. Balkan Sosyal Bilimler Dergisi, EUREFE’19 Özel Sayısı, 389-394.
11. Geçici, E. (2024). Suitability of artificial intelligence supported chatgpt for accounting education: Opportunities and challenges. Journal of Business Academy, 5(2), 96-117. https://orcid.org/0000-0002-3511-0176.
12. Kaya, M. (2021). Sanayi 4.0’da Yapay zekâ ve Türkiye, Fırat Üniversitesi İİBF Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 5(2), 63-94.
13. Koçyiğit, A. & Darı, A. B. (2023). Yapay zekâ iletişiminde ChatGPT: İnsanlaşan dijitalleşmenin geleceği. Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(2), 427-438.
14. Kurt, Y. (2023). Digital transformation in accounting and auditing: Insights from the Chatgpt example. Iğdır Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 10, 11-22. https://doi.org/10.58618/igdiriibf.1296543.
15. Küçüker, M. (2023). Muhasebede yapay zekâ uygulamalari: Chatgpt’nin muhasebe sinavi. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 33(2), 875-888. https://doi.org/10.18069/firatsbed. 1289885.
16. OpenAI (2024). Introducing ChatGPT. https://openai.com/index/chatgpt/ (Erişim tarihi: 25.07.2024).
17. Özevin, O. (2023). Muhasebede yapay zekâ kullanımının meslek etiğine etkileri: Chatgpt uygulaması. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(3), 535-549. https://doi.org/10.29106/fesa.1348752.
18. Öztürk, K. & Şahin, M.E. (2018). Yapay sinir ağları ve yapay zekâ’ya genel bir bakış, Takvim-i Vekayi, 6(2), 25-36.
19. Pinto, A. S., Abreu, A., Costa, E., & Paiva, J. (2024, July). Ai in accounting: can ai models like chatgpt and gemini successfully pass the portuguese chartered accountant exam?. In International Conference in Information Technology and Education (pp. 429-438). Cham: Springer Nature Switzerland.
20. Schweitzer, B. (2024). Artificial intelligence (ai) ethics in accounting. Journal of Accounting, Ethics & Public Policy (JAEPP), 25(1), 67. https://doi.org/10.60154/jaepp.2024.v25n1p67m.
21. Serçemeli, M. (2018). Muhasebe ve denetim mesleklerinin dijital dönüşümünde yapay zekâ, Turkish Studies, 13(30), 369-386. DOI: 10.7827/TurkishStudies.14373.
22. Staja Giriş, ABC, SMMM, özel SMMM ve YMM sınavları geçmiş dönem soru ve cevapları. https://www.tesmer.org.tr/?p=2050. (Erişim tarihi: 25.07.2024)
23. Street, D. & Wilck, J. (2023). Let’s Have a Chat:” Applying Chatgpt and other large language models to the practice of forensic accounting. Bucknell Digital Commons-Bucknell University Faculty Journal Articles, https://digitalcommons.bucknell.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=3042 &context=fac_journ. (Erişim tarihi: 13.01.2024)
24. Voshaar, J., Wecks, J. O., Plate, B. J., & Zimmermann, J. (2024). Tackling professorial expert bias: The role of chatgpt in simplifying financial accounting exam texts. Issues in Accounting Education, 1-31.
25. Wood, D. A., Achhpilia, M. P., Adams, M. T., Aghazadeh, S., Akinyele, K., Akpan, M., ... & Kuruppu, C. (2023). The ChatGPT artificial intelligence chatbot: How well does it answer accounting assessment questions?. Issues in Accounting Education, 38(4), 81-108.
26. Yılmaz, M. (2024). Yapay zekâ ve işsizlik üzerine chatgpt ile sohbet, İstihdam, İşsizlik, İşgücü Alanında Güncel Çalışmalar (Ed.: Yılmaz, M.) Eğitim Yayınevi, 147-160.