İş Becerikliliğinin, Çalışmaya Tutkunluk Üzerindeki Etkisinde İş Tatmininin Aracılık Rolü

Öz

İş hayatı oldukça karmaşık ve zordur. Çalışanların iş hayatında başarı elde edebilmelerini sağlayan birçok faktör bulunmaktadır. Çalışanların işlerini gereği gibi yapabilmeleri, işlerini sevmeleri ve işten tatmin duygusu elde edebilmeleri bu başarı faktörlerini oluşturmaktadır. Bu araştırma, iş becerikliliği, çalışmaya tutkunluk ve iş tatmini arasındaki ilişkileri ve bu değişkenlerin birbirine etkilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiş olup ilgili literatür taranarak değişkenler arasındaki ilişkilere yönelik dört hipotez belirlenmiştir. Araştırma evreni, Türkiye’de Aksaray ilinde çeşitli meslek gruplarında görev yapan çalışanlardan oluşmaktadır. Nicel araştırma yöntemi kullanılan araştırmanın örneklemini ise kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen 412 oluşturmaktadır. Araştırma hipotezleri Korelasyon ve Regresyon analizi ile sınanmış olup analiz sonucunda bütün hipotezler kabul edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre iş becerikliliğinin çalışmaya tutkunluk ve iş tatminini pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca elde edilen bulgular iş becerikliliğinin çalışmaya tutkunluk üzerindeki etkisinde iş tatmininin kısmi aracılık rolünün olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

• iş becerikliliği
• çalışmaya tutkunluk
• iş tatmini

The Mediating Role of Job Satisfaction in the Effect of Job Crafting on Work Engagement

Öz

Business life is very complex and difficult. There are many factors that enable employees to be successful in business life. These success factors are the ability of employees to do their jobs properly, to love their jobs and to get a sense of satisfaction from their job. This research was carried out to determine the relationships between job resourcefulness, work engagement and job satisfaction and the effects of these variables on each other, and four hypotheses regarding the relationships between the variables were determined by scanning the relevant literature. The research universe consists of employees working in various occupational groups in Aksaray province in Turkey. The sample of the study, in which the quantitative research method was used, consists of 412 selected by convenience sampling method. The research hypotheses were tested with Correlation and Regression analysis and all hypotheses were accepted as a result of the analysis. According to the results of the research, it has been determined that job resourcefulness has a positive effect on work engagement and job satisfaction. In addition, the findings show that job satisfaction has a partial mediating role in the effect of job resourcefulness on work engagement.

Anahtar Kelimeler

• job crafting
• job satisfaction
• work engagement

Kaynakça

1. Ahuja, J., & Chaturvedi, N. (2017). Job crafting and employee engagement: A multivariate study. NMIMS Management Review, 34(1), 106-120.
2. Akkamış, O. (2010). İlköğretim I. Ve Ii. Kademe Öğretmenlerinin Iş Tatmini Üzerine Bir Değerlendirme (Yüksek Lisans Tezi). Yeditepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
3. Aslan, Ş., & Güzel, Ş. (2020). İş Becerikliliği, Çalişmaya Tutkunluk, Örgütsel Erdemlilik, Duygusal Öz Yeterlik Ve Duygusal Zekâ Değişkenlerinin Sosyo-Demografik Açidan Farkliliklari. Ekev Akademi Dergisi, (82), S. 435-462.
4. Aşan, Ö., & Erenler, E. (2008). İş Tatmini Ve Yaşam Tatmini İlişkisi. Suleyman Demirel University Journal Of Faculty Of Economics & Administrative Sciences, 13(2).
5. Aziri, B. (2011). Job Satisfaction: A Literature Review. Management Research & Practice, 3(4).
6. Bektaş, U. & Çetin, M. (2020). Pandemi Sürecince Sağlık Çalışanlarında Iş Tutkusu, Duygusal Emek Ve Iş Aile Zenginleşmesi Ilişkisinin Incelenmesi. Turkish Studies, 15(6), S. 189-204. https://dx.doi.org/10.7827/Turkishstudies.44449
7. Bryne, B.M. 2001. “Structurel Equation Modelling With Amos Mahwah”, Nj: Lawrence Erlbaum Associates. Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör Analizi: Temel Kavramlar Ve Ölçek Geliştirmede Kullanımı. Kuram Ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, (32), S. 470-483.
8. Ceylan, A. Ve Nazarı, A.R. (2020). “İş Becerikliliği Ve İş Tatmini Arasındaki İlişki”, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 13(70), S. 988-995.

9. Çakıroğlu, D., & Altınöz, M. (2021). İş Becerikliliğinin Yenilikçi Davranışa Etkisinde Lider Desteğinin Aracılık Rolü. Business & Management Studies: An International Journal, 9(4), S. 1467-1484.
10. Çankır, B. (2016). Çalışmaya Tutkunluk Ve Tükenmişliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi Ve Bir Uygulama. Doktora Tezi. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
11. Çankır, B., & Arıkan, S. (2021). Examining Work Engagement and Job Satisfaction Variables in their Relations with Job Performance and Intention to Quit. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(2), 1133–1150.
12. Çelik, H. E., & Yılmaz, V. (2016). Lisrel 9.1 Ile Yapısal Eşitlik Modellemesi: Temel Kavramlar-Uygulamalar-Programlama. Anı Yayıncılık.
13. Darogheh, N. (2019). Creación De Trabajo Y Salud Del Desempeño Organizacional. Orbis: Revista De Ciencias Humanas, 15(44), S. 133-146.
14. Erdem, İ. (2021). Hemşirelerde Algılanan Örgütsel Destek Ve Iş Becerikliliği Ilişkisinin Incelenmesi. Sağlık Ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 8(3), S. 377-387.
15. Garg, K., Dar, I. A., & Mishra, M. (2018). Job satisfaction and work engagement: A study using private sector bank managers. Advances in Developing Human Resources, 20(1), 58-71.
16. Güleş, H & Karataş, S. (2010). İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Iş Tatmini Ile Örgütsel Bağlılığı Arasındaki Ilişki. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), S. 74-89.
17. Güzel, Ş Ve Aslan, Ş (2021). Sağlık Çalışanlarının İş Becerikliliği İle Çalışmaya Tutkunluk İlişkisinde Örgütsel Erdemliliğin, Öz-Yeterliğin Ve Duygusal Zekânin Aracılık Rolü, Yönetim Bilimleri Dergisi, 19(41), S. 631-664.
18. Hair, Anderson, Tatham and Black. (1998). Mutltivariate Data Analysis. U.S.A: Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.
19. Ingusci, E., Callea, A., Chirumbolo, A., & Urbini, F. (2016). Job crafting and job satisfaction in a sample of Italian teachers: the mediating role of Perceived Organizational Support. Electronic Journal of Applied Statistical Analysis, 9(4), 675-687.
20. Letona-Ibañez, O., Martinez-Rodriguez, S., Ortiz-Marques, N., Carrasco, M., & Amillano, A. (2021). Job crafting and work engagement: The mediating role of work meaning. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(10), 5383.
21. Karasar, N. (2005). Bilimsel Araştırma Yöntemleri.Ankara, Nobel Yayın Dağıtım, 17. Baskı.
22. Keçeci, M., Küçükelçi, D. T., & Allaham, M. V. (2022). Çalışmaya Tutkunluk, İş Tatmini Ve Çalışan Sesliliği İlişkisi Üzerine Ampirik Bir Araştırma. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (74), S. 75-96.
23. Kerse, G. (2019). İş Becerikliliği Ve Iş Tatmini Arasındaki Ilişki:“İşe Ilişkin Değişiklikler, Memnuniyeti Artırabilir Mi?”. İnsan Ve İnsan, 6(20), S. 205-218.
24. Munir, R. I. S., & Rahman, R. A. (2016). Determining Dimensions Of Job Satisfaction Using Factor Analysis. Procedia Economics And Finance, 37, S. 488-496.
25. Kumari, N., & Rachna, M. (2011). Job Satisfaction Of The Employees At The Workplace. European Journal Of Business And Management, 3(4), S. 11-30.
26. Oravee, A, Zayum, S And Kokona, B (2018). Job Satisfaction And Employee Performance In Nasarawa State Water Board, Lafia, Nigeria, Revista Cimexus, 13, 2, S. 59-70.
27. Polatci, S., & Sobaci, F. (2018). The Effect Of Job Crafting On Job Satisfaction: A Research On Teachers. J. Glob. Strateg. Manag.(Online), 12, S. 49-56.
28. Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N., & Zacher, H. (2017). Job Crafting: A Meta-Analysis Of Relationships With Individual Differences, Job Characteristics, And Work Outcomes. Journal Of Vocational Behavior, 102, S. 112-138.
29. Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The Measurement Of Engagement And Burnout: A Two Sample Confirmatory Factor Analytic Approach. Journal Of Happiness Studies, 3, S. 71-92.
30. Slemp, G.R. Ve Vella-Brodrick, D.A. (2013) “The Job Crafting Questionnaire: A New Scale To Measure The Extent To Which Employees Engage In Job Crafting” International Journal Of Wellbeing, 3(2), S. 126-146
31. Stevens, J.P. (2001), “Applied Multivariate Statistics For The Social Sciences”, Taylor&Francis. Sümer, N. 2000. “Yapısal Eşitlik Modelleri: Temel Kavramlar Ve Örnek Uygulamalar”, Türk Psikoloji Yazıları, 3(6), S. 49-74
32. Şahin, S., Yozgat, U., & Yakşi, E. (2018). Çalışmaya Tutkunluk Düzeyinin Hastane Türü, Hastane Lokasyonu Ve Bazi Sosyo-Demografik-Mesleki Özelliklere Göre İncelenmesi. İşletme Bilimi Dergisi, 6(1), S. 163-183.
33. Şenol, L. (2022). The Effect Of Municipal Employess’ Job Crafting On Job Engagement. OPUS Journal Of Society Research, 19(49), 784-793.
34. Tabachnick, B. G. Ve Fidell, L. S. (2013). Using Multivariate Statistics (6. Baskı). Pearson Education, Inc. Thai, K. P., To, A. T., Tran, T. S., Hoang, V. T., & Ho, T. T. H. (2023). How Job Crafting Transmits the Impact of Perceived Organizational Support and Autonomy on Work Engagement.
35. Tims, M., Bakker, A. B., Derks, D., & Van Rhenen, W. (2013). Job Crafting At The Team And Individual Level: Implications For Work Engagement And Performance. Group & Organization Management, 38(4), S. 427-454.
36. Turgut, T. (2011). Çalişmaya Tutkunluk: Iş Yükü, Esnek Çalişma Saatleri, Yönetici Desteği Ve Iş-Aile Çatişmasi Ile Ilişkileri. Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 25(3-4), S. 155-179.
37. Weiss, D. J., Dawis, R. V., & England, G. W. (1967). Manual For The Minnesota Satisfaction Questionnaire. Minnesota Studies In Vocational Rehabilitation, 22, S. 120.
38. Yilmaz, V., & Dalbudak, Z. İ. (2018). Aracı Değişken Etkisinin İncelenmesi: Yüksek Hızlı Tren İşletmeciliği Üzerine Bir Uygulama. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 14(2), 517-534.
39. Yücekaya, P., & Polat, D. D. (2020). Örgüt Kültürü, Örgütsel Adalet Ve Iş Tatmini Ilişkisi Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(2), S. 1267-1284.