The Investigation of Soccer Fans’ Social Media Using Motivations

Abstract

Social media has become an indispensable part of the daily lives of most people who have come into contact with technology, and is one of the basic sources of communication and free expression. The popularity and number of social media users, which shape people’s behavior and enable online socialization, is increasing day by day. This increase can be largely attributed to the increasing number of computers, tablets, and especially smartphones, as well as the decreasing age of users. From this point of view, the aim of this study is to determine the motives of fans of the teams of the Turkish Football Super League for using social media. In this framework, a total of 460 people who were selected from the population according to the principle of random sampling constitute the sample of the study. In the study, the “Personal Information Form” prepared by the researcher was used to determine the demographic characteristics of the participants, and the “Motivations of Fans to Follow Their Teams on Social Media Scale” was used to investigate the fans’ motives for using social media. The descriptive statistics of the variables were conducted in the form of percentages (%), frequency, mean, and standard deviation using SPSS 25 package program for the analysis of the research. On the other hand, the t-test for independent samples and analysis of variance, which are parametric tests, were used to test the relationships between the variables. The result is that in the study of the motivations of fans to follow the accounts of the teams they support in social media, the gathering of information, sharing of information and the perception of being a fan are the most important. Therefore, it is recommended that clubs get to know their fan base and enrich the content of strongly preferred social media accounts according to the identified motivations to ensure the active participation of fans in this process.

Keywords

• Communication
• Fans
• Social media
• Sport club
• Technology

Futbol Taraftarlarının Sosyal Medya Kullanım Motivasyonlarının İncelenmesi

Öz

Sosyal medya teknoloji ile tanışmış çoğu insanın günlük yaşamının vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş haberleşme ve iletişim kurma özgürlüğünün temel kaynaklarından bir tanesi olmuştur. Popülaritesi ve kullanıcı sayısı her geçen gün artan sosyal medya insanların davranışlarını şekillendiren, çevrimiçi sosyalliği mümkün kılan güçlü bir araçtır. Bu artışa büyük oranda bilgisayar, tablet ve özellikle akıllı telefonların sayıca artması ve kullanıcı yaşının günden güne düşmesinin neden olduğu söylenebilir. Buradan hareketle bu çalışmanın amacı, Türkiye Futbol Süper Lig’inde yer alan takımların taraftarlarının sosyal medya kullanım motivasyonlarının belirlenmesidir. Bu kapsamda evrenden kolayda örnekleme yöntemiyle seçilmiş toplamda 460 kişi araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Araştırmada katılımcıların demografik özelliklerini belirlemek amacıyla araştırmacı tarafından hazırlanan “Kişisel Bilgi Formu” ve taraftarların sosyal medya kullanım motivasyonlarını incelemek amacıyla “Taraftarların Sosyal Medya Üzerinden Takımlarını Takip Etme Motivasyonları Ölçeği” kullanılmıştır. Araştırmanın analizinde SPSS 25 paket programı kullanılarak değişkenlerin yüzde (%), frekans, ortalama ve standart sapma değerler açısından tanımlayıcı istatistikleri yapılmıştır. Diğer taraftan değişkenler arasındaki ilişkileri test etmek amacıyla parametrik testlerden bağımsız gruplar t testi ve varyans analizi testleri kullanılmıştır. Sonuç olarak, taraftarların destekledikleri takımın sosyal medya hesaplarını takip etme motivasyonlarına bakıldığında sırasıyla bilgi edinme, paylaşımda bulunma ve taraftarlık algısı gelmektedir. Bu yüzden kulüpler taraftar kitlesini tanıyıp, yoğun tercih edilen sosyal medya hesaplarının belirlenen motivasyonlar ile ilgili olarak içeriklerinin zenginleştirilip taraftarların sürece aktif katılımının sağlanması önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• İletişim kurma
• Sosyal medya
• Spor kulübü
• Taraftar
• Teknoloji

Kaynakça

1. Akkaya, Ö. (2016). Sosyal medya ve spor pazarlaması ilişkisi taraftar tutumlarını belirlemeye yönelik bir araştırma: Beşiktaş Spor Kulübü Örneği, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
2. Annamalai, B., Yoshida, M., Varshney, S., Pathak, A. A., & Venugopal, P. (2021). Social media content strategy for sport clubs to drive fan engagement. Journal of Retailing and Consumer Services, 62, 102648.
3. Ateşalp, S., & Başlar, G. (2015). Katılımcı kültür tartışmaları ekseninde sosyal medyada diziler; Kardeş Payı örneği. Intermedia International E-Journal, 2(1), 158-180. Retrived from https://dergipark.org.tr/pub/intermedia/issue/8644/107919
4. Bakardjieva, M. (2003). Virtual Togetherness: An Everday-Life Perspective. Media Culture Society, 25(3), 291-313.
5. Binark, M., & Bayraktutan-Sütçü, G. (2007). Tekno günlüklerdeki çoklu sessiz yaşamlar: Yeni medyanın sessiz enstrümanları- yeni orta sınıf gençlik, yeni medya çalışmaları. (Der.) Binark, M, Dipnot Yayınları. Ankara.
6. Castelles, M. (2008). Ağ toplumunun yükselişi-enformasyon çağı: Ekonomi, toplum ve kültür (1. Cilt), Çev: Kılıç, E., İstanbul: Üniversite Yayınları.
7. Çelik, F. (2019). Dijital alanda kurumsal spor iletişimi: Spor kulüpleri ve taraftarlarının sosyal medya kullanımları üzerine araştırma. Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Konya
8. Clavio, G., & Walsh, P. (2013). Dimensions of social media utilization among college sport fans. Communication & Sport, 2, 261–281.

9. Dimofte, C. V., Curtis, P., & Yalch, R. F. (2016). Consumer psychology in a social media world. New York: Routledge
10. Feenberg, A., & Bakardjıeva, M. (2004). Virtual community: No killer implication. New Media & Society, 6 (1), 37-43.
11. Gökçe, O. (2006). İletişim bilimi: İnsan ilişkilerinin anatomisi. Siyasal Kitabevi.
12. Haythornthwaite, C., & Wellman, B. (2002). The internet in everyday life (pp. 3-41). Oxford: Blackwell.
13. Hur, Y., Ko, Y., & Valacich, J. (2007). Motivation and concerns for online sport consumption. Journal of Sport Management, 21, 521–539.
14. İspir, B., Birsen, H., Binark, F. M., Özata, F. Z., Bayraktutan, G., Öztürk, M. C., & Ayman, M. (2013). Dijital iletişim ve yeni medya. Eskişehir: Web-Ofset.
15. Karakaya, A. (2019). Sosyal medyanın Türkiye’deki taraftar kimliklerine etkileri. Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
16. Kim, W., Jeong, O. R., & Lee, S. W. (2010). On social web sites. Information Systems, 35(2), 215-236.
17. Köksal, Y., & Özdemir, Ş. (2013). Bir iletişim aracı olarak sosyal medya’nın tutundurma karması içerisindeki yeri üzerine bir inceleme. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(1), 323-337.
18. Oyman, M., ve Başbozkurt, N. (2021). Taraftarlarda sosyal kimliğin sosyal medya davranışlarına ve sosyal medya kullanım motivasyonlarına etkisi. Journal of Physical Education & Sports Science/Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 15(1).
19. Rheingold, H. (2008). Virtual communities-exchanging ideas through computer bulletin boards. Journal of Virtual Worlds Research, 1(1), 1-5.
20. Robins, K. (1999). İmaj- görmenin kültür politikası. Çev: Türkoğlu, N., İstanbul: Ayrıntı Yayınları.
21. Şahin, N., ve Tuna, N., & Tütüncü, S. İ. (2014). Yeni ekonomi sürecinde bilgi iletişim teknolojileri (BİT) tabanlı reklam uygulamalarına yönelik bir inceleme. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 1-25.
22. Seo, W., & Green, B. (2008). Development of the motivation scale for sport online consumption. Journal of Sport Management, 22, 82–109. doi:10.1123/jsm.22.1.82
23. Şimşek, V. (2018). Post-truth ve yeni medya: Sosyal medya grupları üzerinden bir inceleme. Global Media Journal TR Edition, 8(16), 1-14.
24. Şiyhan, E. (2019). Türkiye’de sosyal medya ve futbol etkileşimi bağlamında değişen taraftar profili: Vole uygulaması örneği. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
25. Sönmez, V., & Alacapınar, G. (2014). Örneklendirilmiş bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara: Arı Yayıncılık.
26. Stavros, C., Meng, M. D., Westberg, K., & Farrelly, F. (2014). Understanding fan motivation for interacting on social media. Sport Management Review, 17(4), 455-469.
27. Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Experimental designs using ANOVA (Vol. 724). Belmont, CA: Thomson/Brooks/Cole.
28. Verschueren, P. (2005). From Virtual to Everday Life, (in) Towards a sustainable information society, edt. Carpentier, N. and Servaes, J. London: European Communication Research and Aducation Association, Intelect Ltd.
29. Yankin, F. B. (2019). Dijital dönüşüm sürecinde çalışma yaşamı. Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi, 7(2), 1-38.