ÖĞRENCİ HEMŞİRELERİN BAKIM ODAKLI HEMŞİRE-HASTA ETKİLEŞİMİNE YÖNELİK TUTUM VE DAVRANIŞLARININ BAZI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ

Öz

ÖZET

Amaç: Bu çalışma hemşirelik öğrencilerinin bakım odaklı hemşire hasta etkileşimine ilişkin tutum ve davranışlarını değerlendirmek amacıyla yapılmıştır.

Yöntem: Tanımlayıcı olarak gerçekleştirilen bu araştırmanın örneklemini, 2016-2017 öğretim yılında bir Sağlık Bilimleri Fakültesi’nin hemşirelik bölümünde okuyan 258 öğrenci oluşturmuştur. Veriler“Öğrenci Tanıtıcı Özellikler Formu” ve “Bakım Odaklı Hemşire-Hasta Etkileşimi Ölçeği” (BOHHEÖ) ile toplanmıştır. Verilerin analizinde, yüzdelik dağılımlar ile iki ortalama arasındaki farkın önemlilik testi, varyans analizi ve Mann Whitney U testi kullanılmıştır.

Bulgular: Öğrencilerin yaşları ile bakım odaklı hasta-hemşire etkileşimin önemlilik yeterlilik ve uygulanabilirlik boyutu arasında ilişki olmadığı, cinsiyete ve sınıfa göre önemlilik boyutu; hemşirelik mesleğini tercih etme nedenine göre önemlilik, yeterlik ve uygulanabilirlik boyutu; bakımın hemşirenin temel görevi olduğunu düşünme durumlarına göre önemlilik, yeterlik ve uygulanabilirlik boyutu ve stajda hasta iletişiminde güçlük yaşama durumuna göre önemlilik, yeterlilik ve uygulanabilirlik boyutu toplam puan ortalamaları arasında anlamlı bir fark olduğu saptanmıştır (p<0.05).

Sonuç: Hemşirelik öğrencilerinin bakım odaklı hemşire-hasta etkileşimlerine ilişkin tutum ve davranışlarının olumlu yönde olduğu, kadın olan, son sınıfta olan, hemşirelik mesleğini sevdiği için tercih eden, bakımın hemşirenin temel görevi olduğunu düşünen, stajda hasta iletişiminde güçlük yaşamayanların bakım odaklı hemşire hasta etkileşimi tutum ve davranışlarının daha olumlu olduğu bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler: Hemşire-Hasta Etkileşimi; Öğrenci Hemşire; Hasta; Bakım; İletişim

ABSTRACT

Analysis of Attitudes and Behaviors of Nursing Students towards Care-Focused Nurse-Patient Interaction in terms of Some Variables

Aim: This study was carried out in order to evaluate the attitudes and behaviors of student nurses towards care-focused interaction of nurse-patient.

Method: This descriptive study was conducted with 258 students studying in nursing department of Faculty of Health Sciences during 2016-2017 school year. As data collection tools, “Personal Information Form” and “Care-Focused Nurse-Patient Interaction Scale” (CFNPIS) were used. In the analysis of the data, significance test of difference between the two means, variance analysis and Mann Whitney U test were used.

Results: It was found out that, there is no relationship between the ages of the students and the subdimensions of “importance”, “adequacy” and “applicability”of care-focused patient-nurse interaction scale and there is a meaningful difference among their average scores in “importance” subdimension according to their gender and grade; “adequacy” subdimension according to their social activities; “importance, adequacy and applicability”subdimensions according tothe reasons of choosing nursing profession; “importance, adequacy and applicability” subdimensions according to their perception of care as the basic duty of nurses; “importance, adequacy and applicability” subdimensions according to their difficulty experiences in their internship (p<0.05).

Conclusion: As a result, it was found that student nurses have positive attitudes and behaviors towards care-oriented nurse-patient interactions and the female nurse students who studies in the last grade, who chose nursing occupation due to their love for the occupation, who believe care is the core responsibility of a nurse, who do not experience difficulties in their communication with the patients during their internship have more positive attitudes and behaviors in care-oriented nurse-patient interaction.

Keywords: Nurse-Patient Interaction; Nursing Student; Patient; Care; Communication

Anahtar Kelimeler

• Hemşire-Hasta Etkileşimi; Öğrenci Hemşire; Hasta; Bakım; İletişim

Kaynakça

1. Aebersold M, Tschannen D, Sculli G. Improving nursing students communication skills using crew resource management strategies. Journal of Nursing Education. 2013;52 (3):125-130.
2. Arifoğlu B, Razı SG. Birinci sınıf hemşirelik öğrencilerinin empati ve iletişim becerileriyle iletişim yönetimi dersi akademik başarı puanı arasındaki ilişki. DEUHYO ED.2011;4(1):7-10.
3. Atar NY, Aştı TA. Bakım odaklı hemşire hasta etkileşimi ölçeğinin güvenirlik ve geçerliliği. İ.Ü.F.N. Hem.Dergisi. 2012;20:129-39.
4. Birol L. Hemşirelik Süreci Hemşirelik Bakımında Sistematik Yaklaşım. İzmir: Etki Matbaacılık; 2011. p. 63-84.
5. Boissy A, Windover AK, Bokar D, Karafa M, Neuendorf K, Frankel RM, et all. Rothberg Communication skills training for physicians improves patient satisfaction. Journal of General Internal Medicine. 2016;31 (7): 755-61.
6. Caris-Verhallen W, Timmermans L, Dulmen SV. Observationof nurse–patient interaction in oncology: review of assessmentınstruments.Patient Educationand Counseling.2004;54:307-20.
7. Cossette S, Caraa C, Ricarda N, Pepin J. Assessing nurse-patient interactions from a caring perspective: report of the development and preliminary psycho-metrictesting of the caring nurse-patient Interactions scale. International Journal of Nursing Studies. 2005;42:673-86.
8. Cunningham S, Copp G, Collins B, Bater M. Pre-registration nursing students’ experience of caring for cancer patients. Eur Journal Oncol Nurs. 2006;10(1):59-67. Dearing KS. Getting it, together: How the nurse patient relationship influences treatment compliance for patients with schizophrenia. Arch Psychiatr Nurs. 2004;18(5):155-63. Erigüç G, Şener T, Eriş H. İletişim becerilerinin değerlendirilmesi: Bir meslek yüksekokulu örneği. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi. 2013;16 (1): 45-65.

9. Fleischer S, Berg A, Zimmermann M, Wuste K, Behrens J. Nurse- patient interaction and communication:A systematic literature review. Journal of public health. 2009;17:339-53.
10. Karaöz S. Turkish nursing students’ perception of caring. Nurse Educ Today. 2005;25(1): 31-40.
11. Korkmaz M, Tuna Hİ. Yoğun bakım ünitesinde hemşire-hasta iletişimi. Uluslararası Hakemli Akademik Spor Sağlık ve Tıp Bilimleri Dergisi. 2014;11(4):14.
12. Kumcağız H, Yılmaz M, Çelik SB, Avcı İA. Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği. Dicle Tıp Dergisi. 2011;38(1):50.
13. Kuzu A, Eker F. Hemşirelik öğrencilerinin duygusal zekâ ve iletişim becerilerinin diğer üniversite öğrencileri ile karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesi. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi. 2010;3:14-29.
14. Larsen PD, McGill JS, Palmer SJ. Factors influencing career decisions: perpectives of nursing students in three types of programs. Journal of Nurs Educ. 2003;42 (4):168-73. Mlinar S. First- and third-year student nurses’ perceptions of caring behaviours. Nurs Ethics. 2010;17(4):491–500.
15. Norgaard B, Kofoed PE, Kyvik KO, Ammentorp J. Communication skills training for health care professionals improves the adult orthopaedic patient's experience of quality of care. Scandinavian Journal of Caring Sciences. 2012;12:698-704.
16. Özpancar N, Aydın N, Akansel N. Hemşirelik 1. sınıf öğrencilerinin hemşirelik mesleği ile ilgili görüşlerinin belirlenmesi. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2008;12 (3):9-17.
17. Pfaff K, Baxter P. Jack S, Pleog J. An integrative review of the factors influencing new graduate nurse engagement in interprofessional collaboration. Journal of Advanced Nursing. 2014; 70(10):4-20
18. Safadi RR, Saleh MYN, Nassar OS, Amre HM, Froelicher ES. Nursing students’ perceptions of nursing: a descriptivestudy of four cohorts. Int Nurs Rev. 2011;58: 420-27.
19. Sheldon LK. An evidence-based communication skills training programme for oncology nurses improves patient-centred communication, enhancing empathy, reassurance and discussion of psychosocial needs. Evidence-Based Nursing. 2011;14(3):87-8.
20. Starmer AJ, Spector ND, Srivastava R, West DC, Rosenbluth G, Allen AD, et all. Changes in medical errors after implementation of a handoff program. New England Journal of Medicine. 2014;371(19):1803-12.
21. Suıkkala A. Nursing Student-Patient Relationship: A review of the literature from 1984 to 1998. Journal of Advanced Nursing, 2001;33(1):42-6.
22. Suikkala A, Leino-Kilpi H. Nursing Student-Patient Relationship: Experiences of Students and Patients.Nurse EducationToday. 2005;25:344-54.
23. Şirin A, Öztürk R, Bezci G, Çakar G, Çoban A. Hemşirelik öğrencilerinin meslek seçimi ve mesleği uygulamaya yönelik görüşleri. Dirim Tıp Gazetesi. 2008;83:69-75.
24. Tan M, Yuncu S, Şentürk Ö, Yıldız Ö. Üniversite öğrencilerinin hemşireliğe bakış açıları. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2007;10(1): 22-9.
25. Tutuk A, Al D, Doğan S. Hemşirelik öğrencilerinin iletişim becerisi ve empati düzeylerinin belirlenmesi. C.Ü. Hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi. 2002;6:36-41.
26. Xie J, Ding S, Wang C, Liu A. An evaluation of nursing students' communication ability during practical clinical training. Nurse Education Today. 2013;33 (8): 823–7
27. Yalçın N, Aştı T. Hemşire – hasta etkileşimi. İ.U.F.N. Hem. Derg. 2011;19:54-9.
28. Zaybak A, İsmailoğlu EG, Efteli E. Hemşirelik öğrencilerinin bakım odaklı hemşire-hasta etkileşimine yönelik tutum ve davranışları. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi. 2014;1(2):24-34
29. Zrinyi M, Horvath T. Impact of satisfaction, nurse-patient interactions and perceived benefits on health behaviors following a cardiac event. European Journal of Cardiovascular Nursing, 2003;2:159-66