YÖNETİCİ HEMŞİRELERİN YÖNETSEL STRES NEDENLERİ

Yıl 2010, Cilt: 13 Sayı: 3, 36 - 43, 04.01.2011

Serap Altuntaş Şeyda Seren

Öz

Çalışmanın amacı, yönetici hemşirelerin yönetsel stres nedenlerini belirlemektir. Çalışma, İstanbul
ilinde rastgele örnekleme yöntemiyle seçilen 17 hastaneden kota örnekleme yöntemine göre seçilen toplam 300
yönetici hemşire üzerinde gerçekleştirilmiştir. Veri toplama aracı olarak “Yönetsel Stres Ölçeği” kullanılmıştır.
Veriler, kurumlardan gerekli izinler alındıktan sonra araştırmaya katılmayı kabul eden 213 yönetici hemşireden
toplanarak bilgisayar ortamına aktarılmış ve istatistik paket programında yüzdelik testi ile değerlendirilmiştir.
Araştırma sonucunda, yönetici hemşirelerde en fazla yeterince eğitilmemiş personelle çalışmak durumunda
kalmanın, yetersiz ücret ve maddi koşulların, uzun ve yorucu çalışma saatlerinin, güven vermeyen bir ortamda
çalışmanın, çalışanlar arasında yaşanan anlaşmazlıkların, görevlerdeki belirsizliklerin, görevde istikrarsızlığın,
yeterli araç-gerece sahip olmamanın ve iş yükü fazlalığının stres yarattığı belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Yönetici hemşire, stres, yönetsel stres, stres nedenleri

Kaynakça

• AbuAlRub RF (2004). Job stres, job performance, and social support among hospital nurses. Journal of Nursing Scholarship 36(1): 73-78.
• Acar R, Vatan F (2005). Hemşireleri çalışma yaşamında motive eden faktörlerin belirlenmesi. 3. Uluslar arası, 10. Ulusal Hemşirelik Kongresi Özet Kitabı, İzmir, 122.
• Altuntaş S (2004). Hemşirelerin işlerine karşıtutumlarının belirlenmesi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Altuntaş S (2008). Hemşirelerin örgütsel güven düzeyleri ile kişisel-mesleki özellikleri ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişki. Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Arıkan D, Karabulut N (2004). Hemşirelerde işebağlı gerginlik ve bunu etkileyen faktörlerin belirlenmesi. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 7(1): 19-26.
• Argon G, Özgür G, Vatan F ve ark. (2001). Managerial stres in nurse managers. I. International Nursing Management Conference Abstract Book. Denizli, Türkiye, 58.
• Baykal Ü, Sökmen S, Seren Ş (2006). Performans değerlendirme görüşmelerinin hemşirelerde yarattığı anksiyete düzeyinin belirlenmesi. Hemşirelik Dergisi 14 (56): 49- 58.
• Chan, KB, Lai G, Ko YC et al. (2000). Work stress among six professional groups: the Singapore experience. Social Science & Medicine 50:1415-1432.
• Clegg A (2001). Occupational stres in nursing: a review of the literatüre. Journal of Nursing Management 9 (2): 101-106.
• Duymaz EK (1999). Yönetici hemşirelerde yönetsel stres ölçeği geçerlik ve güvenirlik çalışması, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ege Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
• Ekinci H, Ekici S (2003). Yöneticiler üzerindeki etkileri açısından stres kaynakları ve bir uygulama. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 22 (2): 93-111.
• Ertekin Y (1993). Stres ve yönetim. TODAİE Yayınları 253. Ankara. 3-16,105-125.
• Ertekin Y (2006): Stres ve Yönetim. 2. Baskı, Gazi Kitabevi, Ankara.
• Güney S, Demir A (1997). Kamu ve özel sektördeki tepe yöneticilerinin işle ilgili stres kaynaklarının karşılaştırılması. Verimlilik Dergisi 2: 129-140.
• Khorshid L, Eşer İ, Güneş Ü ve ark. (2005). Hemşirelerde iş stresi. 3. Uluslar arası & 10. Ulusal Hemşirelik Kongresi Özet Kitabı, İzmir, 115.
• Lee V, Henderson MC (1996). Occupational stres and organizational commitment in nurse administrators. Journal of Nursing Administration 26(5): 21-28.
• McVicar A (2003). Workplace stres in nursing: a literatüre review. Journal of Advanced Nursing 44(6): 633-642.
• Özbay E (2007). İstanbul ilinde askeri hastanelerde çalışan yönetici hemşirelerin stres kaynakları ve başaçıkma yöntemlerinin belirlenmesi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Rout UR (2000). Stress amongst district nurses: a preliminary investigation. Journal of Clinical Nursing 9: 303-309.
• Schermerhorn JR, Hunt JG, Osborn RN (2005). Organizational Behavior (Chapter 16: Change, Innovation and Stres) Ninth Edition, John Wiley & Sons, Inc. USA
• Seago JA, Faucett J (1997). Job strain among registered nurses and other hospital workers. Journal of Nursing Administration 27 (5): 19-25.
• Şahin H, Erigüç G (2005). Hastane yöneticilerinin yönetsel stresi: stres kaynakları, belirtiler ve başa çıkma www.sabem.saglik.gov.tr/-Akademik_Metinler/linkdetail.aspx?id=3381)(Erişimtarihi: 5. 10. 2005).
• Şimşek MŞ, Akgemci T, Çelik A (2001). Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış. 2. Basım, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
• Tel H, Karadağ M, Tel H ve ark. (2003). Sağlık çalışanlarının çalışma ortamındaki stresyaşantıları ile başetme durumlarının belirlenmesi. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi 5: 13-23.
• Tutar H (2004). Kriz ve Stres Yönetimi. Seçkin Yayıncılık, Ankara.