DIVERSITY MANAGEMENT: A FOCUS GROUP STUDY OF PERCEPTION OF DIVERSITY AMONG HUMAN RESOURCE MANAGERS

Yıl 2011, Cilt: 11 Sayı: 21, 89 - 109, 01.05.2011

Güler Tozkoparan Çiğdem Vatansever

Öz

With the effect of globalization, enterprises are experiencing a transition from mono-cultural life towards multi-cultural life. In line with this change, the increasing diversification of the profiles of those working in the enterprises change, (an increase in the number of foreign nationals working

Anahtar Kelimeler

Diversity Management, Perception of Differences, Human Resources Management

FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİLERİNİN FARKLILIK ALGISI ÜZERİNE BİR ODAK GRUP ÇALIŞMASI

Öz

Küreselleşmenin etkisiyle birlikte, işletmelerde tek kültürlü yaşamdan çok kültürlü yaşama doğru bir geçiş yaşanmaktadır. Bu değişim doğrultusunda, işletmelerde yabancı uyruklu çalışan sayısında artış, kadınların işgücüne katılımının artması, farklı kültür, bilgi, beceri ve yeteneğe sahip çalışan sayısının artması gibi gelişmeler sonucu çalışan profilinin gün geçtikçe çeşitlenmesi, “farklılıkların yönetimi” konusunu rekabet avantajı yaratmanın önemli bir stratejisi haline getirmektedir. Çalışmada, Türkiye için henüz yeni bir uygulama alanı olan farklılıkların yönetimi konusunda, insan kaynakları yöneticilerinin, kurumlarındaki “farklı” işgücüne yönelik bakış açılarını anlamak ve farklılıkların yönetiminin Türkiye açısından uygulanabilirliğiyle ilgili görüşlerini almak üzere bir odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın, Türkiye’nin önde gelen çok uluslu işletmelerinde konunun nasıl algılandığını ve bu konuda neler yapıldığını tanımlamada önemli bir katkısı olduğu düşünülmektedir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre, insan kaynakları yöneticilerinin farklılık algılarının; çalıştıkları işletmenin faaliyette bulunduğu sektöre, örgüt yapısına ve kültürüne, işletmenin faaliyet alanına, örgütün ihtiyaçlarına ve çalışan yapısı ile çeşitliliğine bağlı olarak farklılık gösterdiği söylenebilir

Anahtar Kelimeler

Farklılıkların Yönetimi, Farklılık Algısı, İnsan Kaynakları Yönetimi