Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği

Yıl 2018, Cilt: 18 Sayı: 2, 135 - 148, 20.06.2018

Duygu Ürek , İpek Bilgin Demir Özgür Uğurluoğlu

https://doi.org/10.18037/ausbd.552423

Cited By: 1

Öz

Bu araştırmanın amacı; sağlık çalışanlarının sanal kaytarma davranışı sergileme eğilimlerini belirlemek ve bu davranışların çeşitli bireysel, demografik ve işyerinde bilgisayar ile internet kullanımına yönelik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğini ortaya koymaktır. Bu kapsamda bir üniversite hastanesinde görev yapan 259 sağlık çalışanından toplanan veriler değerlendirilmiştir. Yapılan analizler; sağlık çalışanlarının sanal kaytarma davranışlarının düşük seviyede olduğunu ve çalışanların sanal kaytarma davranışı alt boyutlarının yaş, cinsiyet, medeni durum, bilgisayar kullanım yılı ve işyerinde internete erişmek için kullanılan araçlar açısından istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar gösterdiğini ortaya koymaktadır. 

Anahtar Kelimeler

Sanal Kaytarma Davranışı, Sağlık Çalışanları

Kaynakça

• Anandarajan, M. ve Simmers, C. A. (2004). Constructive and Dysfunctional Personal Web Usage in the Workplace: Mapping Employee Attitudes. M. Anandarajan ve C. A. Simmers (Ed.). Personal Web Usage in the Workplace: A Guide to Effective Human Resources Management (s. 1-27). USA: Idea Group, Inc.
• Alpar, R. (2013). Çok Değişkenli İstatistiksel Yöntemler (4. Baskı). Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık Ltd. Şti.
• Andreassen, C. S., Torshelm, T. ve Pallesen, S. (2014). Predictors of Use of Social Network Sites at Work – A Spesific Type of Cyberloafing. Journal of Computer-Mediated Communication, 19: 906-921.
• Arslan, E. T. ve Demir, H. (2016). Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Hemşireler Üzerinde Ampirik Bir Araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(43): 1626-1637.
• Askew, K. L. (2012). The Relationship between Cyberloafing and Task Performance and an Examination of the Theory of Planned Behavior as a Model of Cyberloafing. Doctoral Dissertation, University of South Florida.
• Blanchard, A. L. ve Henle, C. A. (2008). Correlates of Different Forms of Cyberloafing: The Role of Norms and External Locus of Control. Computers in Human Behavior, 24: 1067-1084.
• Block, W. (2001). Cyberslacking, Business Ethics and Managerial Economics. Journal of Business Ethics, 33: 225-231.
• Candan, H. ve İnce, M. (2016). Siber Kaytarma ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Emniyet Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(1): 229-253.
• Coker, B. L. S. (2011). Freedom to Surf: The Positive Effects of Workplace Internet Leisure Browsing. New Technology, Work and Employment, 26(3): 238-247.
• Conlin, M. (2000). Workers, Surf at Your Own Risk. Business Week, 3685, 105–106.
• Cavusoglu, S., Palamutcuoglu, A. ve Palamutcuoglu, B. T. (2014). The Impact of Demographics of Employees on Cyberloafing: An Emprical Study on University Employees. Research Journal of Business and Management, 1(3): 149-168.
• Duhita, S. ve Daellenbach, U. (2015). Is Loafing at Work Necessarily Detrimental?. Centre for Labour, Employment and Work, 1-4.
• ECRI (Emergency Care Research Institute). (2012). Top 10 Health Technology Hazards for 2013. Health Devices, 41(11): 1-24.
• Garrett, R. K. ve Dangizer, J. N. (2008). On Cyberslacking: Workplace Status and Personal Internet Use at Work. Cyberpsychology & Behavior, 11(3): 287-292.
• Greenspan, R. (2004). Personal Surfing Just Part of the Workday. The ClickZ Network, April 28.
• Grossenbacher-Fabsits, D. M. (2011). Male Middle Managers’ Perceptions of Non-Work Related Internet Use. Doctoral Dissertation, University of Phoenix.
• Hair JR., J. F., Black, W. C., Babin, B. J. ve Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
• Henle, C. A., Kohut, G. ve Booth, R. (2009). Designing Electronic Use Policies to Enhance Employee Perceptions of Fairness and to Reduce Cyberloafing: An Empirical Test of Justice Theory. Computers in Human Behavior, 25: 902-910.
• Kaplan, M. ve Öğüt, A. (2012). Algılanan Örgütsel Adalet ile Sanal Kaytarma Arasındaki İlişkinin Analizi: Hastane Çalışanları Örneği. İşletme Fakültesi Dergisi, 13(1): 1-13.
• Kaplan, M. ve Çetinkaya, A. Ş. (2014). Sanal Kaytarma ve Demografik Özellikler Açısından Farklılıklar: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 25(1): 26-34.
• Katz-Sidlow, R. J., Ludwig, A., Miller, S. ve Sidlow, R. (2012). Smartphone Use During Inpatient Attending Rounds: Prevalence, Patterns, and Potential for Distraction. Journal of Hospital Medicine, 7(8): 595-599.
• Lim, V. K. G. (2002). The IT Way of Loafing on the Job: Cyberloafing, Neutralizing and Organizational Justice. Journal of Organizational Behavior, 23: 675-694.
• Lim, V. K. G. ve Teo, T. S. H. (2005). Prevalence, Perceived Seriousness, Justification and Regulation of Cyberloafing in Singapore: An Exploratory Study. Information & Management, 42: 1081-1093.
• Lim, V. K. G. ve Chen, D. J. Q. (2012). Cyberloafing at the Workplace: Gain or Drain on Work?. Behaviour & Information Technology, 31(4): 343-353.
• Mahatanankoon, P. ve Igbaria, M. (2004). Chapter XIII: Impact of Personal Internet Usage on Employee’s Well-Being. M. Anandarajan ve C. A. Simmers (Ed.). Personal Web Usage in the Workplace: A Guide to Effective Human Resources Management (s. 246-263). USA: Idea Group, Inc.
• McBride, D. L., LeVasseur, S. A. ve Li, D. (2015a). Nursing Performance and Mobile Phone Use: Are Nurses Aware of Their Performance Decrements?. JMIR Human Factors, 2(1): e6: 1-6.
• McBride, D. L., LeVasseur, S. A. ve Li, D. (2015b). Non-Work-Related Use of Personal Mobile Phones by Hospital Registered Nurses. JMIR MHealth and UHealth, 3(1): e3: 1-5.
• Mills, J. E., Hu, B., Beldona, S. ve Clay, J. (2001). Cyberslacking! A Liability Issue for Wired Workplaces. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, October-November, 34-47.
• Özkalp, E., Aydın, U. ve Tekeli, S. (2012). Sapkın Örgütsel Davranışlar ve Çalışma Yaşamında Yeni Bir Olgu: Sanal Kaytarma (Cyberloafıng) ve İş İlişkilerine Etkileri. Çimento Endüstrisi İşverenleri Sendikası, Mart, 18-33.
• Porter, C. E. ve Donthu, N. (2006). Using the Technology Acceptance Model to Explain How Attitudes Determine Internet Usage: The Role of Perceived Access Barriers and Demographics. Journal of Business Research, 59: 999-1007.
• Ramayah, T. (2010). Personal Web Usage and Work Inefficiency. Business Strategy Series, 11(5): 295-301.
• Smith, T., Darling, E. ve Searles, B. (2011). 2010 Survey on Cell Phone Use While Performing Cardiopulmonary Bypass. Perfusion, 26(5): 375-380.
• Ugrin, J. C., Pearson, J. M. ve Odom, M. D. (2007). Profiling Cyber-Slackers in the Workplace: Demographic, Cultural, and Workplace Factors. Journal of Internet Commerce, 6(3): 75-89.
• Ugrin, J. C. ve Pearson, J. M. (2013). The Effects of Sanctions and Stigmas on Cyberloafing. Computers in Human Behavior, 29: 812-820.
• Ünal, Ö. F. ve Tekdemir, S. (2015). Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Ampirik Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(2): 95-118.
• Vitak, J., Crouse, J. ve LaRose, R. (2011). Personal Internet Use at Work: Understanding Cyberslacking. Computers in Human Behavior, 27: 1751-1759.
• Wen, H. J. ve Lin, B. (1998). Internet and Employee Productivity. Management Decision, 36(6): 395-398.
• Woods, F. (2014). A Study into the Relationship between Cyberloafing, Procrastination and Conscientiousness in the Workplace. Department of Psychology, DBS School of Arts, Dublin.