KURUMSAL İLETİŞİM TEMELİNDE KURUMSAL PORTALLAR: HÜRRİYET HABER PORTALINA YÖNELİK KARŞILAŞTIRMALI BİR ANALİZ

Yıl 2012, Cilt: 3 Sayı: 1, 1 - 21, 01.06.2012

Nilay Başok Yurdakul Müjde Ker Dinçer Mikail Bat

Öz

Kurumların İç ve dış çevrelerine yönelik iletişim süreçleri için bilgi iletişim teknolojilerinin yarattığı olanaklardan faydalanmaları 21. yüzyılın kurumsal zorunluluklarından biri haline gelmiştir. İnternet tabanlı iletişim mecraları, sanal ortamın yaratıcılığa açık çok yönlülüğünü desteklerken, aynı zamanda arz talep zincirinin her iki tarafı için de çekici bir güç özelliği göstererek yeni oluşumlara kaynaklık etmiştir. Beklentilerini sürekli değiştiren ve pazarda genellikle talep kısmında yer alan sanal ortam kullanıcısı, klavyenin tuşlarıyla uğraşmak yerine monitörde kalmayı tercih etmesiyle, portal kavramı için bir kıvılcım yaratmış ve bu durumun farkına varan kurumlar da web sitelerini standart çizgiden kurtararak kurumsal portal içerikli yeni siteler oluşturmaya başlamıştır. Hemen her sektörde oluşturulabilen kurumsal portallar, özellikle haber sektöründe işlevsel bir önem arz etmektedir; çünkü bu durum, haberin çeşitliliğinin yanında, bilginin çok yönlülüğüyle de doğrudan ilintilidir. Günümüzün yoğun rekabet ortamında kurumsal portalların, kurumsal iletişim süreci kapsamında tam olarak ne ifade ettiği sorusuyla yola çıkılan bu çalışmada; kurumsal iletişim ve bileşenleri üzerinden hareketle portal kavramı irdelenmekte, kurumsal iletişim ve kurumsal portalların ilişkisi ele alınmakta ve aylık olarak güncellenen Alexa Web Bilgi Şirketine göre Türkiye’nin en fazla ziyaret edilen Hürriyet Haber Portalı’nın, Türkiye, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletlerine yönelik üç ayrı yayını için gerçekleştirilen karşılaştırmalı bir analizi yapılarak tartışılmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Kurumsal İletişim, Kurumsal Portal, Hürriyet Haber Portalı.

Kaynakça

• Akıncı, Z. B. (1998). Kurum Kültürü ve Örgütsel İletişim, İstanbul: İletişim Yayınları.
• Altınışık, U. (2003). Kurumsal İletişimin Değişen Yönü ve Bir Uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi Anabilim Dalı.
• Argenti, P. A. and Forman, J. (2002). The Power of Corporate Communication: Crafting the Voice and Image of Your Business, Chicago: R.R. Donneley &Sons Company.
• Aneja, A. Rowan, C. And Brooksby, B. (2000). “Corporate Portal Framework for Transforming Content Chaos on Intranets”, Intel Technology Journal Q1, s. 1-7.
• Balmer, J. M.T. and Greyser, Stephen, A.,(2003). Revealing the Corporation Perspectives on Identity, Image, Reputation, Corporate Branding and Corporate-level Marketing, Londo: Routledge.
• Benbya, Hind; Passiante, Giuseppina; Belbaly N. A. (2004). “Corporate portal: a tool for knowledge management synchronization”, International Journal of Information Management, 24, s. 201-220.
• Boistel, Philippe, “La communication d’entreprise: Un élément majeur de la politique générale des entreprises?”, http://www.crcom.ac-versailles.fr/IMG/doc/Ph_Boistel.doc s.3, Erişim Tarihi: 12.02.2010.
• Chan, Edwin H. W. and LIU, Cutson (2007) “Corporate Portals As Extranet Support For The Constructıon Industry In Hong Kong And Nearby Regıons Of Chına”, ITcon, Chan et Liu, Vol. 12, s. 180-192.
• Collins, Heidi (2001). Corporate Portals Revolutionizing Information Access to Increase Productivity and Drive the Bottom Line, New York: Amacom.
• COMELİSSEN, Joep (2004). Corporate Communication A Guide to Theory and Practice, London: Sage Publications Ltd.
• Çetinkaya, Ahmet (2007). Kurumsal İletişim Çerçevesinde Karar Destek Sistemleri Ve Portal Yönetimi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İletişim Bilimleri Anabilim Dalı Bilişim Bilim Dalı.
• Davydov, Mark M. (2001). Coporate Portals & E-Business Integration : A Manager’s Guide, USA: McGraw-Hill Professional Book Group.
• Guruge, A. (2003). Corporate Portals Empowered with XML and Web Services, USA: Dijital Pres Elsevier Science.
• Jafari, A. (2003). Designing Portals: Opportunities and Challenges, USA: Idea Group Inc.
• Keser, A. (2004). Yaşamın Yeni Gerçeği: Elektronik Posta, E-Posta Kullanımına Yönelik Örgütsel Bir Inceleme, Ankara: Kalite Ofisi
• Laahs, K.; Mckenna, E. and Vickers, D. (2002). Microsoft SharePoint Portal Server, Butterworth– Heinemann: Digital Pres.
• Malik, A. (2004). Analyzing the users needs for Corporate Portal: Case of a Finnish Multinational, Master’s Thesis in Accounting, Swedish: School of Economics and Business Administration.
• Okur, M. R. (2006). Özel Eğitimde Web Portalı Tasarımı Özel Gereksinimli Çocukların Ailelerine Yönelik Bir Web Portalı Uygulaması, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Bilgisayar Mühendisliği Anabilim Dalı Bilişim Yüksek Lisans Programı.
• Özdemirci, F. (2006). “Kurumsal İletişim ve Belge Yönetimi”, I. Uluslararası Bilgi Hizmetleri Sempozyumu: İletişim, Yay. Hazl. Ayşe Üstün ve Ümit, İstanbul: Türk Kütüphaneciler Derneği İstanbul Şubesi, 2007.
• Peltekoğlu, F.B. (2001). Halkla İlişkiler Nedir?, İstanbul: Beta Yayınları. Pires, G. D; Stanton J. And Rita P. (2006), “The Internet, Consumer Empowerment and Marketing Strategies”, European Journal of Marketing, Cilt: 40, Sayı: 9/10, s. 936-949.
• Richardson, W.C.; Ayondolia, D; Vitale, J.; Len, P.; Smith K. T (2004). Professional Portal Development with Open Source Tools: Java Portlet API, Lucene, James, Slide, USA: Wiley Publishing, Inc.
• Şahinaslan, Ender; Özcan, İ.; Şahinaslan, Ö. (2010). “Kurumsal Portal Tasarımı” Akademik Bilişim 2010 Sempozyumu, Muğla Üniversitesi.
• Şen, Ş.Ş. (2008). Web Part Ve Ajax Teknolojileri İle Kişiselleştirilebilir Portal Uygulaması, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Ege Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Bilgisayar Mühendisliği Anabilim Dalı.
• Tatnall, A. (2004). Web Portals: The New Gateways to Internet Information and Services, USA: Idea Group Publishing.
• Townsend, J. J.; Riz, D. and Schaffer D. (2004). Building Portals, Intranets, and Corporate Web Sites Using Microsoft Servers, USA: Addison Wesley.
• Yağbasan, M ve Şiş, A. (2006). “Kamu Kurumlarında İletişimsel Ortamın Analizi (Elazığ İli Köy Hizmetleri, Bayındırlık Ve Dsi Örneği)”, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 16, Sayı: 1, s. 269-284.
• Alexa The Web Information Company, Hürriyet, http://www.alexa.com/siteinfo/hurriyet.com.tr#, Erişim Tarihi: 15.06.2010.
• ___ ___ http://notoku.com/01-kurumsal-iletisim-ve-kurum-kimligi/#more-552, 12.05.2010