İZMİR’DE TURİSTİK ÜRÜN GELİŞTİRİLMESİNE YÖNELİK SEYAHAT ACENTELERİNİN GÖRÜŞLERİ ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Öz

Araştırmanın Amacı : Bu araştırmanın amacı; İzmir’de faaliyette bulunan A grubu seyahat acentalarının bakış açısıyla İzmir turizminin mevcut durumunun değerlendirilmesi ve geliştirilebilecek yeni ürünlerle turizm potansiyelinin nasıl artırılabileceğini ortaya çıkarmaktır. Yöntem: Bu araştırmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Ulaşılmasının daha kolay olması nedeniyle İzmir il merkezinde faaliyet gösteren 20 A grubu seyahat acentası ile nitel araştırma yöntemlerinden görüşme tekniği kullanılarak görüşme yapılmıştır. Araştırma kapsamında hazırlanan sorular araştırmacılar tarafından bire bir görüşme ile görüşmecilere yöneltilmiş ve görüşmeler sırasında verilen cevaplar not tutulmak suretiye ldeğerlendirilmiştir. Bulgular ve Sonuç: Elde edilen veriler doğrultusunda, İzmir’de yüksek bir turizm potansiyelinin olduğu ancak bu potansiyelin değerlendirilmesinde eksiklikler olduğu saptanmıştır. İzmir, turizmin ilk başladığı destinasyonlardan biri olmasına karşılık hak ettiği yerde değildir. Sahip olduğu doğal, kültürel ve tarihi zenginliklere rağmen, bunların etkin kullanamaması turizmin gelişimini olumsuz etkilemiştir. Konaklama alt yapısı mevut durum için yeterli olarak görülmekte, ancak, turistik ürünler geliştirilmelidir. Özellikle kongre, fuar, sağlık ve kruvaziyer turizmini geliştirmek için yatırımlar yapılmalıdır. Bu turistik ürünler dışında rekabeti artıracak ve var olan ürünleri destekleyici turistik ürünler geliştirilmelidir. Etkin tanıtım çalışmalarıyla çeşitlendirilmiş turistik ürünlere uygun hedef pazarlar belirlenerek talep artırılmalıdır. Artan talep karşısında İzmir’in turizmde markalaşması da sağlanabilecektir.

Anahtar Kelimeler

• Seyahat acentası,İzmir turizmi,turistik ürün

A Qualitative Research on the Views of the Tourism Agencies in Order to Develop Tourist Products in İzmir

Öz

determining how it can be increased with the new products that are going to be developed in İzmir from the point of view of A group tourism agencies that currently work in İzmir. Method: In this research qualitative research method has been used. Since it is easy to reach, according to one of the qualitative research methods, 20 A group tourism agencies that are currently active were interviewed. The questions that were prepared according to the research topic were asked directly to the agency interviewers and the responses were noted and evaluated. Finding and Results: According to the data that has been gathered, it is found that İzmir has a very high tourism potential, but there is insufficiency of use of this potential. Even though İzmir is one of the first destinations that the tourism has begun, it is not in the position that it deserves. Although İzmir has natural, cultural and historical richness, using these sources poorly affect the development of tourism in İzmir negatively. Accommodation resources are seen enough but new touristy products should be developed. Especially, the investments should be done in order to improve conference, fair, health and cruise tourism. More products that enhance the competition and support the current products should be developed. Demand should be increased with specifying target markets according to these diversified products and using an effective marketing campaign. Branding of İzmir can be done with the increasing demand.

Anahtar Kelimeler

• Travel agency,tourism of Izmir,tourism product

Kaynakça

1. Barutçugil, İ.(1993). Turizm İşletmeciliği,(3. Baskı), İstanbul: Beta Yayınevi.
2. Hacıoğlu, N. (2000). Turizm Pazarlaması (6.baskı b.). Balıkesir: Rota Ofset Matbaacılık.
3. Hacıoğlu, N., ve Avcıkurt, C. (2008). Turistik Ürün Çeşitlendirmesi. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
4. İzmir Kalkınma Ajansı, İZKA, (2010) İzmir Bölge Planı 2010-2013.
5. Middleton, V.T.C, (2001), Marketing in Travel and Tourism, Oxford. UK
6. Kozak. N. (2010). Turizm Pazarlaması. Ankara: Detay Yayıncılık.
7. Olalı, H. (1990). Turizm Politikası ve Planlaması, İstanbul: Yön Ajans.
8. Salkım, M. (2007). Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Turistik Ürün Çeşitlendirme Politikaları ve Antalya Örneği, Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi , Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, İzmir

9. Yıldırım, A. Ve Şimşek, H. (2006). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Seçkin Matbaa
10. Yürik, E. Ö. (2000). Türk Turizminin Dünya Turizmine Entegrasyonunuda Turistik Ürün Politikaları, Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, İzmir.
11. http://www.izmirkulturturizm.gov.tr/belge/1-87470/istatistikler.html (erişim 10.06.2013)
12. http://www.izto.org.tr/bilgi-bankasi/izmir/turizm/kruvaziyer-turizmi (erişim, 10.06.2013)
13. http://www.tursab.org.tr/tr/seyahat-acentalari/seyahat-acentasi-arama (erişim 10.02.2013)