İŞGÖREN SESSİZLİĞİ: TEORİK YAKLAŞIMLAR TEMELİNDE BETİMSEL BİR ANALİZ

In this research, it is intended to explain phenomenon of employee silence based on various theories. In accordance with this purpose, many theories that exist on the silence and management and organization litaratures are investigated. Theories have a structure that describes phenomenon of employee silence had been aveluated,descriptive analyzes were carried out. The research results have revealed that employee silence handled mainly in the context of sociological and psychological theories. Also, for the first time,Equity Theory and the Operant Conditioning Theory have been put forward to explain employee silence plenomenon through descriptive analysis of the phenomenon.

Bu araştırmada işgören sessizlik olgusunun çeşitli teorilere dayalı olarak açıklanması amaçlanmıştır. Amaca yönelik olarak sessizlik yazını ve örgüt ve yönetim yazını içerisinde ele alınan birçok kuram incelenmiştir. İşgören sessizlik olgusunu açıklayabilecek yapıya sahip olan kuramlar değerlendirilerek betimsel analizler gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçları sessizlik olgusunun ağırlıklı olarak sosyolojik veya psikolojik kuramlar bağlamında ele alındığını ortaya koymuştur. Ayrıca ilk kez bu çalışmada Eşitlik Teorisi ve Edimsel Koşullanma Teorilerinin de işgören sessizlik olgusunu açıkladığı betimsel analizlerle ortaya konmuştur.