Dijitalleşmenin Lojistik Yönetimi Bağlamında İncelenmesi
Öz
90’lı yılların ilk yarısından itibaren İnternet Devrimiyle birlikte başlayan dijitalleşme süreci, günlük yaşantıda ihtiyaç duyulan temel hizmetlerin yanı sıra birçok endüstride faaliyet gösteren işletmelerde yaşanan değişimin de en önemli etkenlerinden biri olarak görülmektedir. Özellikle işletme operasyonlarında dijital teknolojilerin kullanımı ile birlikte iş süreçlerinde etkinlik, verimlilik, maliyetlerde tasarruf ve şeffaflık gibi faydalar açıkça gözlemlenmeye başlamıştır. Bu çalışmada dijitalleşmenin lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmelere özellikle iş süreçlerinde ne tür etkiler meydana getirdiği ve gelecekte ne tür etkiler yapabileceği güncel literatürün, kurum raporlarının ve firmalardan örneklerin incelenmesi ile ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Gelişen yeni teknolojiler ve dijital sistemler firmaların rekabet avantajını elde edebilmek adına lojistik faaliyetlerinde dijitalleşmeye gitmelerinin zorunlu olduğu hususu ortaya çıkmıştır. Çünkü günümüz müşterileri sevkiyatlarda hız, güvenlik ve düşük maliyetler talep etmekte, internetin yaygınlaşması ile müşteriler farklı sevkiyat alternatiflerine erişebilince şiddetli rekabet de kaçınılmaz olmaktadır. Bu çalışmanın lojistik sektörü ile alakalı gelecek araştırmalar için fayda sağlayacağı düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Androit Market Research (2018). Digital Transformation In Transportation And Logistics Market, https://www.adroitmarketresearch.com/researchreport/purchase/973
- Armengaud, E., Sams, C., Von Falck, G., List, G., Kreiner, C., & Riel, A. (2017). Industry 4.0 as digitalization over the entire product lifecycle: Opportunities in the automotive domain. In European Conference on Software Process Improvement (pp. 334-351). Springer, Cham.
- Baki, B. (2004). Lojistik Yönetimi ve Lojistik Sektör Analizi.Trabzon: Lega Kitabevi.
- Bi̇lgi̇ç, E., Türkmenoğlu, M., & Bozoğlu Bati, G . (2019). İş analitiği ve değer zinciri: Detaylı ve sistematik bir literatür taraması. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (54), 1-24 . DOI: 10.18070/erciyesiibd.510774
- Brennen, J.S. & Kreiss, D. (2016), “Digitalization”, in Jensen, K.B., Rothenbuhler, E.W., Pooley, J.D. and Craig, R.T. (Eds), The International Encyclopedia of Communication Theory and Philosophy, Wiley-Blackwell, Chichester, pp. 556-566.
- Caylar, P., Naik, K., & Noterdaeme, O. (2016). Digital in industry: From buzzword to value creation. Retrieved 25 January 2020, from https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/digital-in-industry-from-buzzword-to-value-creation Delivered Magazine, DHL, 2019
- Digital Supply Chain (2016), “Smart Cars to take DHL package deliveries in German pilot”, www.supplychaindigital.com, 2016, https://www.supplychaindigital.com/scm/smart-cars-take-dhl-package-deliveries-german-pilot
- Gartner Inc., (2020) Digitalzation, https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/digitalization
- Geisberger, E., & Broy, M., (2012). agendaCPS – Integrierte Forschungsagenda Cyber- Physical Systems. Berlin, Springer. Geissbauer, R., Lübben, E., Schrauf, S., & Pillsbury, S. (2018). How industry leaders build integrated operations ecosystems to deliver end-to-end customer solutions (pp. 5-62). PwC Strategy&. 3 Ocak 2020 tarihinde https://www.strategyand.pwc.com/gx/en/insights/ industry4-0/global-digital-operations-study-digital-champions.pdf adresinden alındı.
- Gülenç, İ. F., & Karagöz, B. (2008). E-Lojistik ve Türkiye’de e-lojistik uygulamaları. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (15), 73-91.