Araştırma Makalesi

The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry

Cilt: 19 Sayı: 40 19 Nisan 2021
PDF İndir

The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry

Öz

Job satisfaction is considered as an important factor in terms of reducing employee absenteeism and intention to quit. It can be clearly seen based on the findings of previous studies that job satisfaction has a specific role in in hospitality management. The literature on the hospitality industry emphasizes that appropriate leadership styles should be applied to maximize the job satisfaction of hotel employees. In order to further the understanding of the factors affecting job satisfaction and to expand the literature for the hospitality industry, a conceptual model has been developed that includes structural relationships between leadership styles and job satisfaction. Regression analysis was used to experimentally test the developed model. The data were obtained from employees of five-star hotels operating in Alanya, Turkey (N=311). As a result of the research, it has been determined that transformational and transactional leadership positively affects job satisfaction, whereas laissez-faire leadership has no effect on job satisfaction. While our research will enable a more in-depth understanding of the antecedents of job satisfaction, managerial suggestions for improving the service quality in hotels will be made, which will enhance the awareness amongst managers.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. Allen, D. G., Bryant, P. C. & Vardaman, J. M. (2010). Retaining talent: Replacing misconceptions with evidence-based strategies. Academy of Management Perspectives, 24(2), 48-64.
  2. Ashton, A. S. (2018). How human resources management best practice influence employee satisfaction and job retention in the Thai hotel industry. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 17(2), 175-199.
  3. Avolio, B. J. & Bass, B. M. (1995). Individual consideration viewed at multiple levels of analysis: A multi-level framework for examining the diffusion of transformational leadership. The Leadership Quarterly, 6(2), 199-218.
  4. Baquero, A., Delgado, B., Escortell, R. & Sapena, J. (2019). Authentic leadership and job satisfaction: A fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA). Sustainability, 11(8), 2412.
  5. Basım, N., Şeşen, H. & Meydan, C. H. (2009). Öğrenen örgüt algısının örgüt içi girişimciliğe etkisi: Kamuda bir araştırma. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 64(03), 27-44.
  6. Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: The Free Press.
  7. Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1990). Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire. Consulting Psychologists Press.
  8. Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Sage.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yayımlanma Tarihi

19 Nisan 2021

Gönderilme Tarihi

28 Ağustos 2020

Kabul Tarihi

17 Kasım 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Cilt: 19 Sayı: 40

Kaynak Göster

APA
Sürücü, L., & Sağbaş, M. (2021). The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry. Yönetim Bilimleri Dergisi, 19(40), 323-346. https://doi.org/10.35408/comuybd.787432
AMA
1.Sürücü L, Sağbaş M. The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry. Yönetim Bilimleri Dergisi. 2021;19(40):323-346. doi:10.35408/comuybd.787432
Chicago
Sürücü, Lütfi, ve Murat Sağbaş. 2021. “The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry”. Yönetim Bilimleri Dergisi 19 (40): 323-46. https://doi.org/10.35408/comuybd.787432.
EndNote
Sürücü L, Sağbaş M (01 Nisan 2021) The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry. Yönetim Bilimleri Dergisi 19 40 323–346.
IEEE
[1]L. Sürücü ve M. Sağbaş, “The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry”, Yönetim Bilimleri Dergisi, c. 19, sy 40, ss. 323–346, Nis. 2021, doi: 10.35408/comuybd.787432.
ISNAD
Sürücü, Lütfi - Sağbaş, Murat. “The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry”. Yönetim Bilimleri Dergisi 19/40 (01 Nisan 2021): 323-346. https://doi.org/10.35408/comuybd.787432.
JAMA
1.Sürücü L, Sağbaş M. The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry. Yönetim Bilimleri Dergisi. 2021;19:323–346.
MLA
Sürücü, Lütfi, ve Murat Sağbaş. “The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry”. Yönetim Bilimleri Dergisi, c. 19, sy 40, Nisan 2021, ss. 323-46, doi:10.35408/comuybd.787432.
Vancouver
1.Lütfi Sürücü, Murat Sağbaş. The Impact of Leadership Styles on Job Satisfaction: A Study of The Hospitality Industry. Yönetim Bilimleri Dergisi. 01 Nisan 2021;19(40):323-46. doi:10.35408/comuybd.787432

Cited By

 

Sayın Araştırmacı;

Dergimize gelen yoğun talep nedeniyle halihazırda yaklaşık 100 makalenin süreçleri devam etmektedir. Bu makalelerin süreçleri nihayete erdirildikten sonra dergimiz yeni makale alımına başlayacaktır.

Dergimize göndereceğiniz çalışmalar linkte yer alan taslak dikkate alınarak hazırlanmalıdır. Çalışmanızı aktaracağınız taslak dergi yazım kurallarına göre düzenlenmiştir. Bu yüzden biçimlendirmeyi ve ana başlıkları değiştirmeden çalışmanızı bu taslağa aktarmanız gerekmektedir.

Türkçe Makale Şablonu için tıklayınız...

İngilizce Makale Şablonu için tıklayınız...

Ücret politikası için tıklayınız..

Saygılarımızla,