ÖRGÜT KÜLTÜRÜ VE İŞYERİNDE DIŞLANMA ARASINDAKİ İLİŞKİ

Yıl 2015, Cilt: 24 Sayı: 2, 47 - 62, 31.10.2015

Cemile Çelik Alaiddin Koşar

Öz

Dışlanma kavramı, insanların bulundukları ortamda yok sayılmaları ve görmezden gelinmeleri şeklinde tanımlanmaktadır. İnsanın varoluşundan itibaren ortaya çıkan bu kavram bu durumu yaşayan bireyler için kötü sonuçlar doğurmuştur. Dışlanma her ortamda olabileceği gibi işyerlerinde de görülmektedir. Bu durum bireye olduğu kadar işyerlerine de zarar verebilmektedir. Ayrıca dışlanan bireyin motivasyonu azalmakta, performansı düşmektedir. Bunların sonucunda birey, görevini yerine getirememekte ve örgütün işleyişine de zarar vermektedir. İşyerinde dışlanma ve örgüt kültürü arasındaki ilişkiye yönelik yönetim yazınına katkıda bulunacağı düşünülen bu çalışmanın amacı örgüt kültürü algılamalarının işyerinde dışlanmayı nasıl etkilediğini ortaya çıkarmaktır. Çalışma, Mersin Üniversitesi’nde görev yapan akademik ve idari personel üzerinde uygulanan anketler sonucunda elde edilen verilerle gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda örgüt kültürü ve işyerinde dışlanma arasında anlamlı ve negatif bir ilişki; cinsiyet ile işyerinde dışlanma arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir farklılık olduğu bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler

Dışlanma, İşyerinde dışlanma, Örgüt kültürü

Kaynakça

• Alamur, B. (2005). Örgüt Kültürü ve Örgüte Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde Bir Uygulama. Anadolu Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir. Desphande, R.& Websrer, F. E. (1989). Organization Culture and Marketing: Defining the Research Agenda. The Journal of Marketing, 53(1): 3-15. Erkmen, T. (2010). Örgüt Kültürü. Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. , İstanbul. Ferris, D. L. , Brown, D.J. , Berry, J. W. & Lian, H. (2008). The Development and Validation of the Workplace OstracismSscale. Jornal of Applied Psychology, 93(6): 1348-1366. Forgas, J.P., Williams, K.D. (2001), Social Influence: Direct and Indirect Processes., Philadelphia: Psychology Press. Fox, S. & Stallworth, L. E. (2005). Racial/Ethnic Bullying: Exploring Links Between Bullying and Racism in the US Workplace. Journal of Vocational Behavior, 66: 438-456. Fraser, J. (1996). The Impact of Organizational Composition on the Emergence of Corporate Culture. Unpiblished dissertation, Georgia State University, Atlanta. Gönen, Z. Ö. (2012). Örgüt Kültürü ve Efqm Mükemmellik Modeli Arasındaki İlişki: Sağlık Bakanlığına Bağlı Dört Farklı Doğum Hastanesinde Bir Uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, İzmir. Hair, J.F.Jr. , Anderson, R.E. , Tatham, R.L. & Black, W.C. (1998). Multivariate Data Analysis. Prentice Hall Inc, New Jersey. Handy, C. B. (1993). Understanding Organizations. Oxford University Press, New York. Harrison, R. (1972). Understanding Your Organization's Character. Harvard Business Review, 50: 119-128. Hawkins, P. (1997). Organizational Culture: Sailing Between Evangelism and Complexity. Human Relations, 50(4): 417-440. Heaphy, E. D. & Dutton, J. E. (2008). Positive Social Interactions and The Human Body At Work: Linking Organizations and Physiology. Academy of Management Review, 33(1): 137-162. Hitlan, R. T. , Kelly, K. M. , Schepman, S. , Schneider, K. T. &Zarate, M. A. (2006). Language Exclusion and the Consequences of Perceived Ostracism in the Workplace. American Psychological Association, 10(1): 56-70. Hofstede, G. (2001). Culture' s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations Across Nations. Sage Publications, California. Kalaycı, Ş. (2009). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Asil Yayın Dağıtım, Ankara. Kalkan, A. (2013). Algılanan Örgüt Kültürünün Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkisi: Kurumsal ve Görgül Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Doktora Tezi,Konya. Kilmann, R. R. , Saxton, M. J. & Sepra, R. (1985). Five Key Issues in Understanding and Changing Culture, Gaining Control of the Corporate Culture. Ralp H. Kilman (Eds.), Jossey-Bass, San Francisco. Köselecioğlu, B. (2012). Örgüt Kültürünün Yöneticilerin Motivasyonuyla İlişkisi: Perakende Sektöründe Bir Araştırma.Celal Bayar Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, Manisa. Kroeber, A. L.& Kluckhohn, C. (1952). Critically Reviewed Concepts and Definitions ofCulture.Vintage Books, New York. Leung, A. S. M. , Wu, L. Z. , Chen, Y. Y.& Young, M. N. (2011). The Impact of Workplace Ostracism in Service Organizations. International Journal of HospitalityManagement, 30(4): 836-844. Maasen, P. (1996). The concept of culture and higher education. Tertiary Education and Management, (2) 1: 153-159 MacDonald, G. & Leary, M. R. (2005). Why Does Social Exclusion Hurt ? The Relationship Between Social and Physical Pain. Psychological Bulletin, 131(2): 202-223. Öğüt, A. & Kocabacak, A. (2008). Küreselleşme Sürecinde Türk İş Kültüründe Yaşanan Dönüşümün Boyutları. Türkiyat Araştırmaları Dergisi, 23: 145-170. Rose, R. C. , Kumar, R. , Abdullah, H. & Ling, G. Y. (2008). Organization Culture As a Root of Performance Improvement: Research and Recommendations. Contemporary Management Research, 4(1): 43-56. Sanchez, J.C & Yurrebaso, A. (2009). Group Cohesion:Relationships with work team culture, Psicothema, 21(1). Schein, E. H. (2011). Leadership and Organizational Culture. Wiley, New York. Şahin, F. (2012). Örgüt Kültürü ve Entelektüel Sermaye İlişkisi: Marmara Bölgesi’ ndeki Otel İşletmeleri Örneği. Şeyh Edebali Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi, Bilecik. Topateş, H. (2009). Araçsallaştırılmış Bir Kavram Olarak Sosyal Dışlanma. Çalışma ve ToplumDergisi, 23: 115-130. Wu, L. , Wei, L. & Hui, C. (2011). Dispositional Antecedents and Consequences of Workplace Ostracism: An Empirical Examination. Higher Education Press, 5(1): 23-44. Wu, L.Z. , Yim, F. H. , Kwan, H. K. & Zhang, X. (2012). Coping With Workplace Ostracism: The Roles of İngratiation and Political Skill in Employee Psychological Distress. Journal of Management Studies, 49(1): 178-199. Yang, J. (2012). Workplace Ostracism and Performance Related Outcomes: A Process Model İncorporating Social İnfluence and Social İdentity Theories.State Universtiy of New York Post Graduate Dissertation, USA. Zhao, H. , Peng, Z. & Sheard, G. (2013). Workplace Ostracism and Hospitality Employees' Counterproductive Work Behaviors: The Joint Moderating Effects of Proactive Personality and Political Skill. International Journal of Hospitality Management, 33: 219-227.