Kobi’lerin Sorunları Ve Çözüm Stratejilerinin Algılanan Performans Üzerine Etkileri: aksaray Ve Mersin Örneği

Yıl 2007, Cilt: 16 Sayı: 2, 119 - 138, 01.09.2007

Yrd.doç.dr.cemile Çelik Yrd.doç.dr.himmet Karadal

Öz

In this study the problems with which SMEs meet are studied and the effects of such problems on business performance of planning strategies as relating to elimininate these problems were investigated Collected data from 2002 SMEs Small and Medium Enterprises in Mersin and Aksaray were subjected to Ordinal Logistic Regression Analysis In result of this analysis it was found that the problems of “marketing strategies’ development” and “product and its services pricing” are generally effective on the level of business performance Nevertheless statistically significant relationships were found between “producing goods and services according to the customer’s needs” and “offering new products” and “general level of business performance” as well as “the success probability of achieving long period gools” Key Words: Performance Management and SMEs

Anahtar Kelimeler

-

KOBİ’LERİN SORUNLARI VE ÇÖZÜM STRATEJİLERİNİN ALGILANAN PERFORMANS ÜZERİNE ETKİLERİ: (Aksaray ve Mersin Örneği)

Öz

Bu çalışmada, KOBİ'lerin karşılaştıkları sorunlar ile bu sorunları ortadan
kaldırmaya yönelik olarak planlanan stratejilerin işletme performansına etkisi
araştırılmıştır. Aksaray ve Mersin illerinde faaliyet gösteren 200 KOBİ’den sağlanan
veriler Ordinal Logistic Regression analizine tabi tutulmuştur. Analiz sonucunda,
“pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi” ve “ürün ve hizmetlerin fiyatlandırılması”
sorunlarının “genel olarak işletmenin performans düzeyi” üzerinde etkili olduğu tespit
edilmiştir. Bununla birlikte, “müşteri talebine göre ürün ve hizmet üretme” ve “yeni
ürün ve hizmet sunma” stratejilerine verilen önem ile hem “genel olarak işletmenin
performans düzeyi” hem de “uzun vadeli hedefleri gerçekleştirmede başarı olasılığı”nı
yüksek düzeyde algılama arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler

Performans, Yönetim ve KOBİ’ler

Kaynakça

• Akgemci, T., 2001, Kobilerin Temel Sorunları ve Sağlanan Destekler, KOSGEB Yayını, Ankara.
• Avcıkurt, C., 1996, “Gümrük Birliği ve KOBİ’ler”, Standart-Ekonomik ve Teknik Dergi, Yıl 35 S.412, TSE Yayınları, Ankara.
• Bağrıaçık, A., 1991, “Başka Ülkelerle Karşılaştırmalı Olarak Türkiye’de Küçük ve Orta Boy Firmalar”, Uluslar arası Sempozyum, İstanbul Sanayi Odası Araştırma Dairesi Yayın No.1991/5, İstanbul.
• Bell., J., (1995), The internationalization of small computer software firms, Eur., J., Mark, 29 (8).
• Beser, T.L., 1999, Community involvement and the perception of success among small business operators in small towns. Journal of Small Business Management 37 (4), 16-30.
• Ciliv, S., 2000, “Gelecek e-KOBİ’lerin”, Capital, 7/2000.
• Craig, C.S. ve Douglas, S.P., (1996), Developing strategies for global markets: an evolutionary perspective. Colombia J., World Bus. 31, (Spring).
• Dess, G.G. ve Robinson, R.B., 1984, Measuring organizational performance in the absence of objective measures: the case of the privately held firm and conglomerate business unit. Strategic Management Journal 5(3), 265-273.
• Devlet İstatistik Enstitüsü, 1994.
• Gaskill, L.R., Van Auken, H., E., Manning, R., 1993, A factor analytic study of the perceived causes of small business failure. Journal of Small Business Management 32 (4), 18-31.
• Gaskill, L.R., Van Auken, H.E., Kum., H., 1994, Impact of operational planning on small business retail performance. Journal of Small Business Strategy 5(1), 21-35. Goss, D., 1991, Small Business and Society, London, Routledge.
• Gürak, H., 1999, “KOBİ’ler ve Gayriresmi Sektör”, Banka ve Ekonomik Yorumlar Dergisi, Y.36, S.10, İstanbul
• Hvolby, H.H. ve Thorstenson, A., (2001), “Indicators for performance measurement in small and medium-sized enterprises”, ImechE, Proe Instn Mech Engrs, Vol.215, Part B.
• Ireland, R.D ve Kuratko D.F., (2001), Corporate entrepreneurship and middle-level managers’ entrepreneurial behavior: relationships, outcomes, and consequences. Working paper, University of Richmond.
• İslamoğlu, A.H., 1992, “Küçük İşletmelerin Toplumsal Özellikleri”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Mayıs-Haziran-1992.
• Kamakura,W., Lenartowicz ve T., Rachford, B.T., 1996, Productivity assessment of multiple retail outlets. Journal of Retailing 72 (4), 333-356.
• Kaplan, R.S. ve Norton, D.P., 1992, The balanced scorecard –measures that drive performance. Harvard Business Review 78 (January-February), 71-79.
• Karacasulu, N., 1999, “Türkiye’deki bilimsel ve Teknolojik Göstergeler”, Dış Ticaret Dergisi, Sayı.15, Ekim-1999.
• Kotey, B. ve Meredith, G.G., 1997, Relationships among owner/manager personal values, business strategies and enterprise performance. Journal of Small Business Management 35 (2) 37-65.
• Lu, J.W. ve Beamish, P.W., (2001), “The Internationalization and Performance of SMEs”, Strategic Management Journal, N.22, John Wiley & Sons Ltd, 565-586.
• Memiş H., ve Sever, E., 2001, “Avrupa Birliği’ne Üyelik Sürecinde KOBİ’lerin Değerlendirilmesi”, Banka ve Ekonomik Yorumlar Dergisi, Y.38, S.1, İstanbul.
• Miller, N.,J. Besser, T.L., Gaskill, L.R. ve Sapp, S.G., (2002), “Community and Managerial Predictors of Performance in Small Rural US Retail and Service Firms”, Journal of Retailing and Consumer Services, 10 (4), 215-230
• Miller, N.J. ve Beser, T.L., 2000, The importance of community values in small business strategy formation: evidence from rural Iowa. Journal of Small business Management 38 (1), 68-85.
• Müftüoğlu, M.T., 1993, Türkiye’de Küçük ve Orta Ölçekli işletmeler; Sorunlar ve Öneriler, 3.Baskı, Desen Ofset, Ankara.
• Müftüoğlu, T., 1998, Türkiye’de Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, Turhan Kitabevi, Ankara.
• Nigrini, M. ve Schoombee, A., 2002, “Credit guarantee schemes as an instrument to promote access to finance for small and medium enterprises: an analysis of Khula Enterprise Finance Ltd’s individual credit guarantee scheme”, Development Southern Africa, Vol.19, No.5.
• O’Neill, H.M. ve Duker, J., 1986, “Survival and failure in small business”, Journal of Small Business Management 24 (January), 30-37.
• Öncü, B., 2000, “KOBİ’lerin Dışı Açılmasında İGEME’nin Rolü”, Gümrük Birliği Sürecinde KOBİ’ler Semineri, Türkiye-Avrupa Birliği Derneği İstanbul Şubesi Yayın No.6.
• Özcan, G.B., 1995, Small Firms and Local Economic Development, Ashgate Publishing, Avebury.
• Özdemir, H., 1996, “GB Kapsamında Türkiye’deki KOBİ’lerin Durumu ve Sorunları”, Dış Ticaret Dergisi, KOBİ Özel Sayısı.
• TIPS, 1996, Performance Monitoring and Evaluation, Number 6, USA ID Center for Development Information and Evaluation.
• Resmi Gazete, 18 Kasım 2005 gün ve 25997 sayılı.
• Robinson, R.B.ve Pearce II, J.A., 1984, Research thrusts in small firm strategic planning. Academy of Management Review 9 (1), 128-137.
• Rutledge, D.P. ve Wilson R.D. 1994, Evaluating Strategy with internal and environmental effects. Journal of Business Research 31, 213-224.
• Sarıaslan, H., 1996, Türkiye Ekonomisinde Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, TOBB Yayınlar, No.309, Ankara.
• Smith K.G. ve DeGregorio, D., 2001, Bisociation, discovery and the role of entrepreneurial action. In Strategic Entrepreneurship: Creating a New Integrated Mindset. MA., Hitt, RD., Ireland, SM., Camp, DL., Sexton (eds.). Blackwell: Oxford.
• Star, A.D.ve Massel, M.Z., 1981, “Survival rates for retailers”, Journal of Retailing, 57 (Summer), 87-99.
• Subramanian, T.S.R., 1989, “Export From Small and Medium Enterprises In Developing Countries Issue and Perspectives”, ITC (International Trade Centre) Unctad/Gatt Geneva.
• Türk Eximbank: 1997, Dış Ticaretin Finansmanında 10.Yıl: 1987-1997.
• Tokol, T., 1984, “Küçük İşletmelerin Pazarlama Sorunları”, U.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, C.5, S.1, Bursa.
• Varcan, N., 1988, “Küçük ve Orta Büyüklükteki Teşebbüslerden Bürokratik Yükün Kaldırılması”, Eskişehir A.Ü., İ.İ.B.F. Dergisi, C.6, S.1., Eskişehir.
• Yücel, H., 2000, Uluslar arası Pazarlara Açılmada Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Rolü, İGEME, Ankara.
• Zahra, S. ve Dess. G., 2001, “Entrepreneurship as a Field of Research: Encouraging Dialogue and Debate.” Academy of Management Review. 26(1): pp. 8-10.