BibTex RIS Kaynak Göster

Çalışanların algıladıkları örgütsel desteğin tükenmişlik düzeyleri üzerine etkisi: Kayseri imalat Sanayi uygulaması

Yıl 2013, Cilt: 15 Sayı: 3 , 457 - 476 , 01.04.2013
https://izlik.org/JA96UY63HD

Öz

Bu araştırmanın amacı, çalışanların algıladıkları örgütsel destek ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki ve etkileşimin belirlenmesinden oluşmaktadır. Araştırmanın örneklemi Kayseri Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren imalat sanayi işletmelerinin 333 çalışanıdır. Araştırmada kullanılan veriler, iki ölçekten yararlanılarak geliştirilen anket yardımı ile toplanmıştır. Araştırma bulgularına göre çalışanlarca algılanan örgütsel destek ile genel tükenmişlik ve onun boyutlarından duygusal tükenme ve duyarsızlaşma arasında negatif yönlü ve zayıf bir etkileşim, öte yandan düşük kişisel başarı hissi boyutu ile pozitif yönlü ve yine zayıf bir etkileşimin olduğu sonucuna varılmıştır.

Kaynakça

  • Akgül, A. ve Çevik, O. (2003). İstatistiksel analiz teknikleri. Ankara: Emek Ofset
  • Arabacı, B. İ. ve Akar, H. (2010). Eğitim müfettişlerinin bazı sosyal, demografik ve mesleki özelliklerine göre mesleki tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, 2010 (15): 78-91
  • Ardıç, K. ve Polatcı, S.(2008). Tükenmişlik sendromu ve akademisyenler üzerinde bir uygulama. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10 (2): 66-96
  • Armstrong-Stassen, M. (2004). The influence of prior commitment on the reactions of layoff survivors to organizational downsizing. Journal of Occupational Health Psychology, 9 (1): 46-60
  • Asad, N. ve Khan, S. (2003). Relationship between job-stress and burnout: organizational support and creativity as predictor variables. Pakistan Journal of Psychological Research, 18 (3/4): 139-149
  • Aselage, J. ve Eisenberger, R. (2003). Perceived organizational support and psychological contracts: a theorical integration, Journal of Organizational Behaviour, 24 (5): 491-509
  • Aykan, E. (2007). Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Güven ve Tükenme Davranışı Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 25-27 Mayıs, Sakarya, Türkiye
  • Bahar, E. (2006). Tükenmişlik sendromu, otel işletmelerinde ön büro çalışanlarında bir uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Aydın
  • Budak, G. ve Sürgevil O. (2005). Tükenmişlik ve tükenmişliği etkileyen örgütsel faktörlerin analizine ilişkin akademik personel üzerinde bir uygulama
  • Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20 (2): 95- 108
  • Burke, R. (2003). Nursing staff attitudes following restructuring: the role of perceived organizational support, restructuring processes and stressors
  • International Journal of Sociology and Social Policy, 23 (8-9): 129-157
  • Burke, R. J. ve Greenglass, E. R. (2001). Hospital restructuring and psychological burnout in nursing staff. Equal Oppurtunities International, 20 (1/2): 61-71
  • Christopher, O. (1994). The effects of exchange ideology on the relationship between perceived organizational support and job performance
  • Journal of Social Psychology, 134 (3): 407-408
  • Cordes, C. L. ve Dougherty, T. W. (1993). A review and in integration of research on job burnout. Academy of Management Review, 18 (4): 621-656
  • Cropanzano, R. (1999). Organizational politics and organizational support as predictors of work attitudes, job performance, and organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 20 (2): 159-174
  • Cropanzano, R., Howes, J. C., Grandey, A. A., ve Toth P. (1997). The relationship of organizational politics and support to work behaviors, attitudes and stress. Journal of Organizational Behavior, 18 (2): 159-180
  • Eisenberger, R., Huntington R., Hutchison S., ve Sowa, D. (1986)
  • Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71 (3): 500-507
  • Eisenberger, R., Aselage, J., ve Sucharski, I. L. (2004). Perceived organizational support. J. Coyle-Shapiro, L. Shore, ve L. Tetrick (Editörler). The employment relationship: examining psychological and contextual perspectives: İçinde 206-225. New York: Oxford University Press
  • Florence, S. (2003). Organizations and supervisors as sources of support and targets of commitment: a longitudinal study, Journal of Organizational Behavior, 24 (3): 251-270
  • Freudenberger, H. J. (1974). Staff burn-out, Journal of Social Issues, 30 (1): 159-165
  • Goldberg, B. S. (2007).The relationship between staff burnout and perceived organizational support in child and adolescent residential treatment centers. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Wright Institute Graduate Scholl of Psychology, California, USA
  • Grandey, J. (1997). The relationship of organizational politics and support to work behaviors, attitudes, and stres. Journal of Organizational Behavior, 18 (2): 159-180
  • Gujarati, D. N. (1999). Temel ekonometri. Çev. Ümit Şenesen ve Gülay G
  • Şenesen. İstanbul: Literatür Yayıncılık
  • Hong, J.(2006). The impact of developmental experience, empowerment, and organizational support on catering service staff performance. International Journal of Hospitality Management, 25 (3): 478-495
  • Izgar, H. (2003). Okul yöneticilerinde tükenmişlik nedenleri, sonuçları ve başa çıkma yolları. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım
  • Jawahar, I. M., Stone, T. H. ve Kisamore, J. L.(2007). Role conflict and burnout: the direct and moderating effects of political skill and perceived organizational support on burnout dimensions. International Journal of Stress Management, 14 (2): 142-159
  • Kraimer, M. L. ve Wayne, S. J. (2004). An examination of perceived organizational support as a multidimensional construct in the context of an expatriate assignment. Journal of Management, 30 (2): 209-237
  • Lee, H., Song, R., Cho, Y. S., Lee, G. Z. ve Daly, B. (2003). A comprehensive model for predicting burnout in Korean nurses. Journal of Advanced Nursing, 44 (5): 534-545
  • Linden, R. (1997). Perceived organizational support and leader-member exchange: a social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40 (1): 82-111
  • Maslach, C. (1999). Take this job and love it. Psychology Today Magazine, (October 1999): 50-80
  • Maslach, C. (2003). Job burnout: new directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 12 (5): 189-192
  • Maslach, C. ve Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 2 (2): 99-113
  • Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout. San Francisco, CA.: Jossey-Bass
  • Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout how ogranizations cause personal stres and what to do about it. California: Jossey-Bass Inc, Maslach, C., Schaufeli, W. B. ve Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Reviews of Psychology, 2001 (52) : 397-422
  • Nagy, S. ve Davis, L. G. (1985). Burnout: a comparative analysis of personality and environmental variables. Psychological Reports, 57 (3f): 1319- 1326
  • Naumann, S. (1998). Laid off, but still loyal: the influence of perceived justice and organizational support. International Journal of Conflict Management, 9 (4): 356-368
  • Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory, (2. Baskı). New York: McGraw-Hill
  • Özdevecioğlu, M. (2003). Algılanan örgütsel destek ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkilerin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18 (2): 113-130
  • Potter, B. A. (1995). Preventing job burnout transforming work pressures into productivity. California: Thomson Crisp Learning
  • Rhoades, L. ve Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: a review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87 (4): 698-714
  • Selçuk, G. (2003). Örgütsel desteğin çalışanların iş ile ilgili tutumlarına etkisi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir
  • Stamper, C. L. ve Johlke, M. C. (2003). The impact of perceived organizational support on the relationship between boundary spanner role stress and work outcomes. Journal of Management, 29 (4): 569-588
  • Sürgevil, O. (2006). Çalışma hayatında tükenmişlik sendromu ve tükenmişlikle mücadele teknikleri. İzmir: Nobel Basım Evi
  • Şimşek, M. Ş., Akgemci, T. ve Kaplan, M. (2008). Algılanan Örgütsel Destek ve Örgütsel Güven ile Tükenme Davranışı Arasındaki İlişkilerin Analizi: Nevşehir Üniversitesi Akademik Personel Örneği, 16. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 16-18 Mayıs, İstanbul
  • Tarı, R. (2008). Ekonometri, (5. Baskı). İzmit: Kocaeli Üniversitesi Yayınları No: 172
  • Walters, G. ve Raybould W. (2007). Burnout and perceived organisational support among front-line hospitality employees. Journal of Hospitality and Tourism Management, 14 (2): 144-156
  • Yoshimura, K. E.(2003). Employee traits, perceived organizational support, supervisory communication, affective commitment, and intent to leave: group differences. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. ABD: North Carolina State University

The effect of workers' perceived organizational Support on their burnout: An application on manufacturing industry in Kayseri

Yıl 2013, Cilt: 15 Sayı: 3 , 457 - 476 , 01.04.2013
https://izlik.org/JA96UY63HD

Öz

The aim of this research is to determine the relationship and interactions between workers' Perceived Organizational Support and their burnout syndrome. The sample of this research is 333 workers of manufactured enterprises in Kayseri Organized Industrial Zone. Data used in this research was gathered by a questionnaire composed of two scales. According to research findings, there is a negative and low correlation between workers' Perceived Organizational Support and their burnout syndrome and between emotional exhaustion one of the dimensions of burnout syndrome and depersonalization. On the other hand, it was concluded that there is a positive but again weak correlation between low personal accomplishment sense and perceived organizational support.

Kaynakça

  • Akgül, A. ve Çevik, O. (2003). İstatistiksel analiz teknikleri. Ankara: Emek Ofset
  • Arabacı, B. İ. ve Akar, H. (2010). Eğitim müfettişlerinin bazı sosyal, demografik ve mesleki özelliklerine göre mesleki tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, 2010 (15): 78-91
  • Ardıç, K. ve Polatcı, S.(2008). Tükenmişlik sendromu ve akademisyenler üzerinde bir uygulama. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10 (2): 66-96
  • Armstrong-Stassen, M. (2004). The influence of prior commitment on the reactions of layoff survivors to organizational downsizing. Journal of Occupational Health Psychology, 9 (1): 46-60
  • Asad, N. ve Khan, S. (2003). Relationship between job-stress and burnout: organizational support and creativity as predictor variables. Pakistan Journal of Psychological Research, 18 (3/4): 139-149
  • Aselage, J. ve Eisenberger, R. (2003). Perceived organizational support and psychological contracts: a theorical integration, Journal of Organizational Behaviour, 24 (5): 491-509
  • Aykan, E. (2007). Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Güven ve Tükenme Davranışı Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 25-27 Mayıs, Sakarya, Türkiye
  • Bahar, E. (2006). Tükenmişlik sendromu, otel işletmelerinde ön büro çalışanlarında bir uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Aydın
  • Budak, G. ve Sürgevil O. (2005). Tükenmişlik ve tükenmişliği etkileyen örgütsel faktörlerin analizine ilişkin akademik personel üzerinde bir uygulama
  • Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20 (2): 95- 108
  • Burke, R. (2003). Nursing staff attitudes following restructuring: the role of perceived organizational support, restructuring processes and stressors
  • International Journal of Sociology and Social Policy, 23 (8-9): 129-157
  • Burke, R. J. ve Greenglass, E. R. (2001). Hospital restructuring and psychological burnout in nursing staff. Equal Oppurtunities International, 20 (1/2): 61-71
  • Christopher, O. (1994). The effects of exchange ideology on the relationship between perceived organizational support and job performance
  • Journal of Social Psychology, 134 (3): 407-408
  • Cordes, C. L. ve Dougherty, T. W. (1993). A review and in integration of research on job burnout. Academy of Management Review, 18 (4): 621-656
  • Cropanzano, R. (1999). Organizational politics and organizational support as predictors of work attitudes, job performance, and organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 20 (2): 159-174
  • Cropanzano, R., Howes, J. C., Grandey, A. A., ve Toth P. (1997). The relationship of organizational politics and support to work behaviors, attitudes and stress. Journal of Organizational Behavior, 18 (2): 159-180
  • Eisenberger, R., Huntington R., Hutchison S., ve Sowa, D. (1986)
  • Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71 (3): 500-507
  • Eisenberger, R., Aselage, J., ve Sucharski, I. L. (2004). Perceived organizational support. J. Coyle-Shapiro, L. Shore, ve L. Tetrick (Editörler). The employment relationship: examining psychological and contextual perspectives: İçinde 206-225. New York: Oxford University Press
  • Florence, S. (2003). Organizations and supervisors as sources of support and targets of commitment: a longitudinal study, Journal of Organizational Behavior, 24 (3): 251-270
  • Freudenberger, H. J. (1974). Staff burn-out, Journal of Social Issues, 30 (1): 159-165
  • Goldberg, B. S. (2007).The relationship between staff burnout and perceived organizational support in child and adolescent residential treatment centers. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Wright Institute Graduate Scholl of Psychology, California, USA
  • Grandey, J. (1997). The relationship of organizational politics and support to work behaviors, attitudes, and stres. Journal of Organizational Behavior, 18 (2): 159-180
  • Gujarati, D. N. (1999). Temel ekonometri. Çev. Ümit Şenesen ve Gülay G
  • Şenesen. İstanbul: Literatür Yayıncılık
  • Hong, J.(2006). The impact of developmental experience, empowerment, and organizational support on catering service staff performance. International Journal of Hospitality Management, 25 (3): 478-495
  • Izgar, H. (2003). Okul yöneticilerinde tükenmişlik nedenleri, sonuçları ve başa çıkma yolları. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım
  • Jawahar, I. M., Stone, T. H. ve Kisamore, J. L.(2007). Role conflict and burnout: the direct and moderating effects of political skill and perceived organizational support on burnout dimensions. International Journal of Stress Management, 14 (2): 142-159
  • Kraimer, M. L. ve Wayne, S. J. (2004). An examination of perceived organizational support as a multidimensional construct in the context of an expatriate assignment. Journal of Management, 30 (2): 209-237
  • Lee, H., Song, R., Cho, Y. S., Lee, G. Z. ve Daly, B. (2003). A comprehensive model for predicting burnout in Korean nurses. Journal of Advanced Nursing, 44 (5): 534-545
  • Linden, R. (1997). Perceived organizational support and leader-member exchange: a social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40 (1): 82-111
  • Maslach, C. (1999). Take this job and love it. Psychology Today Magazine, (October 1999): 50-80
  • Maslach, C. (2003). Job burnout: new directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science, 12 (5): 189-192
  • Maslach, C. ve Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 2 (2): 99-113
  • Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout. San Francisco, CA.: Jossey-Bass
  • Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout how ogranizations cause personal stres and what to do about it. California: Jossey-Bass Inc, Maslach, C., Schaufeli, W. B. ve Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Reviews of Psychology, 2001 (52) : 397-422
  • Nagy, S. ve Davis, L. G. (1985). Burnout: a comparative analysis of personality and environmental variables. Psychological Reports, 57 (3f): 1319- 1326
  • Naumann, S. (1998). Laid off, but still loyal: the influence of perceived justice and organizational support. International Journal of Conflict Management, 9 (4): 356-368
  • Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory, (2. Baskı). New York: McGraw-Hill
  • Özdevecioğlu, M. (2003). Algılanan örgütsel destek ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkilerin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18 (2): 113-130
  • Potter, B. A. (1995). Preventing job burnout transforming work pressures into productivity. California: Thomson Crisp Learning
  • Rhoades, L. ve Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: a review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87 (4): 698-714
  • Selçuk, G. (2003). Örgütsel desteğin çalışanların iş ile ilgili tutumlarına etkisi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir
  • Stamper, C. L. ve Johlke, M. C. (2003). The impact of perceived organizational support on the relationship between boundary spanner role stress and work outcomes. Journal of Management, 29 (4): 569-588
  • Sürgevil, O. (2006). Çalışma hayatında tükenmişlik sendromu ve tükenmişlikle mücadele teknikleri. İzmir: Nobel Basım Evi
  • Şimşek, M. Ş., Akgemci, T. ve Kaplan, M. (2008). Algılanan Örgütsel Destek ve Örgütsel Güven ile Tükenme Davranışı Arasındaki İlişkilerin Analizi: Nevşehir Üniversitesi Akademik Personel Örneği, 16. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 16-18 Mayıs, İstanbul
  • Tarı, R. (2008). Ekonometri, (5. Baskı). İzmit: Kocaeli Üniversitesi Yayınları No: 172
  • Walters, G. ve Raybould W. (2007). Burnout and perceived organisational support among front-line hospitality employees. Journal of Hospitality and Tourism Management, 14 (2): 144-156
  • Yoshimura, K. E.(2003). Employee traits, perceived organizational support, supervisory communication, affective commitment, and intent to leave: group differences. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. ABD: North Carolina State University
Toplam 51 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Yazarlar

Korhan Karacaoğlu Bu kişi benim

Fatma Arslan Bu kişi benim

Gönderilme Tarihi 16 Ağustos 2014
Yayımlanma Tarihi 1 Nisan 2013
IZ https://izlik.org/JA96UY63HD
Yayımlandığı Sayı Yıl 2013 Cilt: 15 Sayı: 3

Kaynak Göster

APA Karacaoğlu, K., & Arslan, F. (2013). Çalışanların algıladıkları örgütsel desteğin tükenmişlik düzeyleri üzerine etkisi: Kayseri imalat Sanayi uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(3), 457-476. https://izlik.org/JA96UY63HD

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Aile Yılı Özel Sayısı Çağrısı
Sayı Editörü
Prof. Dr. NEBİYE KONUK KANDEMİR

Sevgili Araştırmacılar ve Değerli Yazarlar,
Aile, toplumun temel yapı taşıdır ve bireylerin gelişimi ile sosyal yaşamın şekillenmesinde kritik bir rol oynamaktadır. Aile yapıları ve dinamikleri, tarihsel, kültürel ve toplumsal faktörlerle şekillenirken, bu faktörlerin aile içerisinde yaşanan sorunları, ilişkileri ve güç dengelerini nasıl etkilediği büyük bir önem taşımaktadır. 2025 yılı "Aile Yılı" olarak ilan edilmesi, aile olgusunun daha geniş bir perspektiften ele alınmasını ve bu konudaki farkındalığın artırılmasını hedeflemektedir.
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, "Cilt: 28 Sayı: Özel Sayı" olarak 2026 yılında yayımlanacak olan Aile Yılı Özel Sayısı'na yönelik makale çağrısında bulunmaktadır. Bu özel sayı, aile yapılarını, rollerini ve dinamiklerini inceleyen çalışmalara ev sahipliği yapmayı hedeflemektedir.
Aile ile ilgili çalışmalara olan ihtiyaç, yalnızca bireysel düzeyde değil, toplumsal düzeyde de açıktır. Son yıllarda, aile içi ilişkilerin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi, toplumsal cinsiyet eşitliği, kadın hakları, çocuk sağlığı ve eğitim gibi konular ön plana çıkmış, bu konularda yapılacak bilimsel araştırmaların önemi artmıştır. Aile Yılı Özel Sayısı'nın hazırlanması, bu kritik meselelerin sistematik bir biçimde incelenmesine ve topluma duyurulmasına olanak sağlayacaktır.
Bu özel sayı, aile dinamiklerini, ilişkilerini ve sorunlarını derinlemesine inceleyen, özgün ve yenilikçi çalışmaları bir araya getirerek, alanında önemli bir kaynak oluşturmayı hedeflemektedir. Ayrıca, uzmanların görüşleri ve çeşitli disiplinlerden gelen katkılar sayesinde, aile kavramına dair güncel bakış açıları sunulacak, toplumsal fayda sağlanacaktır.
Aşağıda, özel sayıda kabul edilebilecek (ama bunlarla sınırlı olmayan) güncellenmiş konular listesi yer almaktadır:

• Aile Yapıları ve Değişimi
• Geleneksel ve Modern Aile Rolleri
• Aile İçi İletişim ve İlişkiler
• Ailedeki Psiko-Sosyal Dinamikler
• Aile İlişkilerinde Kültürel Farklılıklar
• Evlilik ve Boşanma Dinamikleri
• Aile ve Çocuk Gelişimi
• Ebeveynlik Stilleri ve Çocuk Üzerindeki Etkileri
• Aile Ekonomisi ve Sosyal Politika
• Aileyi Etkileyen Toplumsal Değişimler
• Aile ve Eğitim İlişkisi
• Ailede Şiddet ve Koruma Mekanizmaları
• Aile İçi Sağlık ve Refah
• Kadınların Aile İçindeki Rolü ve Değişen Dinamikleri
• Kadın Hakları ve Aile İlişkileri
• Kadının Aile Üyeleriyle İlişkileri ve Güç Dinamikleri
• Ailede Cinsiyet Eşitliği
İki bağımsız anonim hakem tarafından değerlendirmeden geçecek makaleler, kabul edilmesi halinde, Aralık 2026'da yayımlanacak özel sayımızda yer alacaktır. Gelecek sayıların dolmuş olması ve süreçte makale yoğunluğunun bulunması nedeniyle dergimiz, özel sayı dışında makale kabulüne kapalıdır. Özel sayı dışında dergimize gönderilen makaleler iade edilecektir.
Saygılarımızla