TÜKETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN VE ZAMAN BASKISININ ONLINE ALIŞVERİŞ NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
Öz
İnternetin kullanımının yaygınlaşmasına ve mobil cihazlar sayesinden her an her yerde elektronik iletişim ağlarına bağlanabilmenin kolaylaşmasına rağmen bir kısım tüketiciler kişilik özelliklerinden dolayı halen online alışveriş yapamamaktadır. Bu bağlamda, bu çalışmanın amacı, hangi kişilik özelliklerine sahip tüketicilerin online alışveriş yaptıklarını ve günümüz tüketicisinin üzerindeki büyük zorluklardan biri olan zaman baskısının online alışveriş niyeti üzerinde nasıl etkisi olduğunu ortaya çıkarmaktır. Geçmişte online alışveriş yapmış olan 300 kişiye online anket uygulanmış olup, sonuçlar SPSS 21 ile regresyon analizi yapılarak incelenmiştir. Önerilen beş hipotezin üçü kabul edilmiştir. Yenilikçi ve fikir liderliği kişilik özelliklerini sahip tüketicilerin online alışveriş yapma eğiliminde olduğu ve zaman baskısının online alışveriş niyeti üzerinde önemli etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Gelecek çalışmalar için öneriler ve kısıtlar verilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of marketing research, 34(3), 347-356.
- Akıncı, S. ve Kıymalıoğlu, A. (2014). Planlı Davranış Teorisi. Mehmet İsmail Yağcı ve Serap Çabuk (Ed.), Pazarlama Teorileri İçinde, (s.385-419). İstanbul: Mediacat,
- Aldás-Manzano, J., Ruiz-Mafé, C., & Sanz-Blas, S. (2009). Exploring individual personality factors as drivers of M-shopping acceptance. Industrial Management & Data Systems, 109(6), 739-757.
- Al-Lozi, E. (2011). Explaining users’ intentions to continue participating in Web 2.0 communities:The case of Facebook in the Hashemite Kingdom of Jordan. Doctoral dissertation, Brunel University, School of Information Systems.
- Alreck, P. L., & Settle, R. B. (2002). The hurried consumer: Time-saving perceptions of Internet and catalogue shopping. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 10(1), 25-35.
- Alreck, P. L., DiBartolo, G. R., Diriker, M., Dover, H. F., Passyn, K. A., & Settle, R. B. (2011). Time pressure, time saving and online shopping: exploring a contradiction. Journal of Applied Business Research (JABR), 25(5),1-4.
- Anderson, K. C., Knight, D. K., Pookulangara, S., & Josiam, B. (2014). Influence of hedonic and utilitarian motivations on retailer loyalty and purchase intention: a facebook perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(5), 773-779.
- Aydın, S. (2009). Kişisel ve ürün temelli yenilikçilik: cep telefonu kullanıcıları üzerine ampirik bir uygulama. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 10(2),188-203.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Alev Kocak Alan
GEBZE TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Türkiye
Ebru Tümer Kabadayı
Bu kişi benim
GEBZE TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Türkiye
Cansu Gökmen Köksal
Bu kişi benim
GEBZE TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Yayımlanma Tarihi
27 Nisan 2018
Gönderilme Tarihi
18 Ağustos 2017
Kabul Tarihi
26 Nisan 2018
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2018 Sayı: 56