A Study on the Use of Credit Cards by Students of Recep Tayyip Erdoğan University Fındıklı School of Applied Sciences

Yıl 2017, Cilt: 3 Sayı: 2, 223 - 239, 01.06.2017

Akif Ziya Bayrak , Kezban Cihan Mustafa Uğur Mirasedoğlu Önder Dilek

Öz

The aim of this study is to examine the credit card ownership ratios and motivations for using credit cards of the students who are studying at theRecep Tayyip Erdoğan University Fındıklı School of Applied Sciences. In particular, the study is seeking answers to two questions: What is the reason why a university student has a credit card holder and uses it, Is there any effect of credit card usage on department, class or demographic differences? For this purpose students were given face-to-face questionnaires. According to the section and class of students it was investigated whether there is any difference in credit card section preference reasons and purpose. This was tested by analysis of variance. Students gender, age group, scholarship status, the program sees education, residency status and the relationship between family income levels and card usage and ownership were analyzed by chi-square test. As a result of the study, the credit card holders of the students who received credit-scholarship credit card in addition to the bank gave a higher rate. Students learning credit status, family income level and class affect the use of credit cards. Students use the credit card because it allows for installment shopping. Students who find the credit card useful and safe have a higher credit card ownership. A practical result of this research is that bank managers and credit card marketers can evaluate the data in the study. And they can form the basis for strategies and promotion tactics, especially in university target markets

Anahtar Kelimeler

Credit Card, Bank, Student

Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Fındıklı Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımına Yönelik Bir Araştırma

Öz

Bu çalışmanın amacı, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, Fındıklı Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu’nda okuyan öğrencilerin kredi kartı sahiplilik oranlarını ve kredi kartı kullanmaya yönelik motivasyonlarını incelemektir. Özellikle çalışma iki soruya cevap aramaktadır: Bir üniversite öğrencisinin kredi kartı sahibi olmasındaki ve kullanmasındaki sebep nedir, kredi kartı kullanımında bölüm, sınıf veya demografik farklılıkların etkisi var mıdır? Bu amaçla öncelikle öğrencilerle yüz yüze anket yöntemi ile veriler elde edilmiştir. Daha sonra bu veriler ışığında, öğrencilerin bölüm ve sınıflarına göre kredi kartı tercih nedenleri ve kullanım amaçları arasında farklılığın olup olmadığına varyans analizi ile test edilmiştir. Son olarak da öğrencilerin cinsiyet, yaş grubu, burs durumu, öğrenim gördüğü program, ikamet durumu ve ailenin aylık geliri düzeyi ile kartı kullanımları ve sahipliği arasındaki ilişkiler Ki-kare testi ile analiz edilmiştir.Çalışma sonucunda öğrencilerin kredi kartı sahipliğinde, kredi-burs aldıkları bankanın ek olarak kredi kartı vermesinden dolayı oranın yüksek çıkmıştır. Öğrencilerin öğrenim kredi durumu, ailenin gelir seviyesi ve sınıfı kredi kartı kullanımını etkilemektedir. Öğrenciler kredi kartını taksitli alışveriş imkanı sağladığı için kullanmaktadır. Kredi kartını faydalı ve güvenli gören öğrencilerin kredi kartı sahiplik oranı daha yüksek çıkmıştır. Bu araştırmanın pratik bir sonucu da banka yöneticileri ve kredi kartı pazarlamacıları, çalışmadaki verileri değerlendirebilir ve özellikle üniversite öğrencisi hedef pazarlarında stratejilerine ve tutundurma taktiklerine temel oluşturabilir.

Anahtar Kelimeler

Kredi Kartı, Banka, Öğrenci

Kaynakça

• Akbulut, M. Cumhur ve Murat Özbolat (2015), “Beypazarı MYO Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımlarına Yönelik Bir Araştırma”, Bankacılık ve Sigortacılık Araştırmaları Dergisi, Cilt 2, Sayı 7-8, (Kasım 2015), ss.34-52.
• Bianco, A. Candy ve Susan M. Bosco (2002), “Ethıcal Issues In Credıt Card Solıcıtatıon Of College Students – The Responsıbılıtıes Of Credıt Card Issuers, Hıgher Educatıon, And Students”, Teaching Business Ethics, 6: pp. 45–62.
• Blankson, Charles, Audhesh Paswan ve Kwabena G. Boakye (2012), “College Students’ Consumption Of Credit Cards”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 30 No. 7, 2012 pp. 567-585.
• Çiçek, Recep ve Kemal Demirdelen (2008), “Üniversite Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımlarını Değerlendirmeye Yönelik Bir Araştırma: Niğde Üniversitesi Öğrencileri Örneği”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler MYO Dergisi, Cilt 10, Sayı 1-2, s.539-560.
• Hancock, M. Adam, Bryce L. Jorgensen ve Melvin S. Swanson (2012), “College Students and Credit Card Use: The Role of Parents, Work Experience, Financial Knowledge, and Credit Card Attitudes”, Journal of Family and Economic Issues, doı 10.1007/s10834-012-9338-8.
• Hayhoe, Ray Celia, Lauren Leach ve Pamela R. Turner (1999), “Discriminating The Number Of Credit Cards Held By College Students Using Credit And Money Attitudes”, Journal of Economic Psychology, 20 (1999) pp. 643–656.
• Joo, So-Hyun, John E. Grable ve Dorothy C. Bagwell (2003), “Credit Card Attitudes And Behaviors Of College Students”, College Student Journal, vol. 37, no. 3, pp. 405-419.
• Kaya, Ferudun (2009), TBB Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması, Graphis Matbaa, İstanbul.
• Keskin, H. Dilara ve Emrah Koparan (2010), “Üniversite Öğrencilerinin Kredi Kartı Sahipliğini Belirleyen Faktörler”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, Nisan 2010, 5(1), S. 111‐ 129.
• Kızılot, Şükrü, Cem Kılıç, İbrahim Tokatlıoğlu (2010), Kartlı Ödeme Sistemleri Ekonomik Katkılar Raporu ve 2008 Krizinde Kartlı Ödeme Sistemlerinin Olumlu Etkileri, Gazi Üniversitesi Maliye-Vergi Hukuku Uygulama ve Araştırma Merkezi, A4 Ofset Matbaacılık, İstanbul.
• Kızılot, Şükrü, Cem Kılıç, İbrahim Tokatlıoğlu (2011a), Kartlı Ödeme Sistemlerinin Tasarruf Üzerindeki Etkileri ve Ekonomik Katkılar Raporu, Bankalararası Kart Merkezi, A4 Ofset Matbaacılık, İstanbul.
• Kızılot, Şükrü, Cem Kılıç, İbrahim Tokatlıoğlu (2011b), Kartlı Ödemelerin Ekonomik Faydaları, İstanbul Bilgi Üniversitesi Yayınları, Aksoy Matbaa, İstanbul.
• Limbu, B. Yam, Bruce A. Huhmann ve Bing Xu (2012), “Are college students at greater risk of credit card abuse? Age, gender, materialism and parental influence on consumer response to credit cards”, Journal of Financial Services Marketing, 17, pp. 148–162.
• Nakajima, Sahahiko ve Mutsumi Izumida (2014), “Effect of Credit Card Logos on the Consumer Item Price Estimated by Japanese College Students”, Journal of Current Psychology, Volume 34, Issue 1, pp. 50–57.
• Nelson, C. Melissa, Katherine Lust, Mary Story ve Ed Ehlinger (2008), “Credit Card Debt, Stress and Key Health Risk Behaviors Among College Students”, American Journal of Health Promotion, 0890-1171/08, pp. 400-406.
• Özkan, Akdoğan (2015), Anı ve Fotoğraflarla Türkiye’nin Kartlı Ödeme Sistemleri Tarihi, Aryan Basım Tanıtım ve Matbaa, İstanbul.
• Ritzer, George (1995), Expressing America A Critique of the Global Credit Card Society, Pine Forge Press, California.
• Robb, A. Cliff (2011), “Financial Knowledge and Credit Card Behavior of College Students”, Journal of Family and Economic Issues, J Fam Econ Iss (2011) 32: pp.690–698.
• Roberts, A. James ve Eli Jones (2001), “Money Attitudes, Credit Card Use, and Compulsive Buying among American College Students”, The Journal Of Consumer Affairs, volume 35, number 2 pp. 213-240.
• Rona-Tas, Akos ve Alya Guseva (2014), Plastic Money Constructing Markets for Credit Cards in Eight Postcommunist Countries, Stanford University Press, Stanford, California.
• Suher, Hasan Kemal, vd. (2014). “Kredi Kartı Kullanımına Yönelik Genel tutumu Etkileyen Faktörler: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”, İstanbul Arel Üniversitesi İletişim Fakültesi İletişim Çalışmaları Dergisi / Journal of Communication Studies, S. 6.
• Ünal, Seyfettin, Yavuz Selim Düğer ve Cevat Söylemez (2015), “Ekonomi Okuryazarlığı ve Kredi Kartı Tutumunun Rasyonel Kredi Kartı Kullanımına Etkisi: Dumlupınar Üniversitesi Tavşanlı MYO Örneği”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İibf Dergisi, Nisan 2015, 10(1), s. 31- 52.
• Yurtseven, Gülten (2014), “Kredi Kartı Kullanımı ve Alışveriş Bağımlılığı”, Bağımlılık Dergisi, Cilt:15, Sayı:2, s. 91-101.
• Warwick, Jacquelyn ve Phylis Manfield (2000), “Credit card consumers: college students’ knowledge and attitude”, Journal Of Consumer Marketıng, Vol. 17 No. 7 2000, pp. 617-626.