BANKALARDA OPERASYONEL RİSKLERİN ÖNLENMESİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İŞLEVLERİNE İLİŞKİN SİSTEMİN VARLIĞI KONUSUNDA BANKA ÇALIŞANLARININ GÖRÜŞLERİ
Öz
Operasyonel risk yönetimini doğrudan ve dolaylı olarak etkileyen insan kaynakları uygulamaları ve fonksiyonları dikkati çekmektedir. Bu çerçevede Türkiye’de BDDK’nın çalışmalarına adaptasyon sureci önemlidir. Hızlı adaptasyonu sağlamak operasyonel risk yönetimini anlama ve oluşabilecek riskleri önleme açısından insan kaynakları yönetiminin ve fonksiyonlarının rolünün arttırılması ve mevcut çalışmaların kalitelerinin yükseltilmelerine bağlıdır. Bu çalışmanın amacı, bankalarda risk, operasyonel risk, insan kaynakları fonksiyonları hakkında bilgi vermek, bankacılık sektöründeki operasyonel risk ile insan kaynakları fonksiyonları ilişkisini ortaya koyarak operasyonel risklerin önlenmesi için önerilerde bulunmaktır. Bu amaçla hazırlanan anket banka çalışanlarına uygulanmıştır. Bankada, operasyonel risklerin önlenmesinde insan kaynakları yönetim işlevlerinin önemli bir etkisinin olduğu sonucuna varılmıştır. İnsan kaynakları yönetimi işlevlerinin operasyonel riskleri önlemesi açısından, personel seçim sisteminin var olduğu, performans değerleme sisteminin kurulmuş olduğu anlaşılmıştır. Ayrıca, ücretlendirme, disiplin, eğitim ve etkili bir haberleşme sistemlerin de operasyonel risklerin önlenmesinde etkili olduğu anlaşılmıştır.
Kaynakça
- Aykaç, B. (1999). İnsan kaynakları yönetimi ve insan kaynaklarının stratejik planlanması. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
- Basel Committee, (1998). Operasyonel Risk Management, Publication No.42, http://www.bis.org/publ/bcbs42.htm adresinden 05 Ocak 2013’de alınmıştır.
- Bayraktaroğlu, S. (2008). İnsan kaynakları yönetimi. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
- Bingöl, D. (2006). İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Arıkan Yayıncılık.
- Büyükuslu, K. (1996). Endüstri ilişkileri boyutunda çok uluslu şirketler ve insan kaynağı yönetimi teori ve uygulama, İstanbul: Der Yayınları.
- Candan, H., Özün, A. (2006). Bankalarda Risk Yönetimi ve BASEL II, İstanbul: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, Yayın No: 1071.
- Davies, J., Fairless, M., Libaert, S., Love, J. (1998). Defining and Aggregating Operations Risk İnfomation, Operational Risk and Financial Institutions, London: Arthur Andersen Risk Books.
- Fındıkçı, İ. (2003). İnsan kaynakları yönetimi. 5. Baskı. İstanbul: Alfa Yayınları.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
-
Yayımlanma Tarihi
28 Aralık 2015
Gönderilme Tarihi
28 Aralık 2015
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2015 Cilt: 5 Sayı: 2
Cited By
A Comparison of the Views of Internal Controllers/Auditors and Branch/Call Center Personnel of the Banks for Operational Risk
International Journal of Finance & Banking Studies (2147-4486)
https://doi.org/10.20525/ijfbs.v5i4.568Assessment of Cynicism and Burnout Syndrome Among Nurses; A Descriptive Study
Medical Science and Discovery
https://doi.org/10.36472/msd.v10i10.1084