PANDEMİ DÖNEMİNDE ECZANE ÇALIŞANLARININ İŞ VE YAŞAM DOYUMLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Öz

Covid-19 pandemi döneminde eczane çalışanlarının yaşadıkları durumları, bu durumların sonuçlarını ve olası pandemilerde eczane çalışanlarına yönelik yapılması gereken önerileri belirleyerek; eczane çalışanlarının iş-yaşam doyumlarının incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırmada İş Tatmini Ölçeği ile Yaşam Tatmini Ölçeği kullanılmıştır. Ek olarak pandemi döneminde eczane çalışanlarının yaşadıkları durumların tespitine yönelik iki açık uçlu soru katılımcılara yöneltilmiştir. Araştırmanın evrenini 357 eczane çalışanı oluşturmakta olup, bunlardan kolayda örnekleme yöntemi ile 221’ine ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda eczane çalışanlarının iş doyumuna ilişkin istatistiki değerinin 3.513, yaşam doyumuna ilişkin değerinin ise 3.191 olduğu tespit edilmiştir. Eczane çalışanlarının iş doyumlarının yaşam doyumları üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Açık uçlu sorulara verilen cevaplarda eczane çalışanları pandemi süresinde maske dağıtmak, ilaç temin etmek, hastalarla birebir iletişimde olmak gibi birçok sorumluluklarının olmasına rağmen sağlık çalışanlarına tanınan haklardan mahrum bırakıldıklarını, emeklerinin karşılıklarını alamadıklarını ve göz ardı edildiklerini vurgulamışlardır. Pandemi dönemlerinde eczane çalışanlarının maruz kaldıkları olumsuz çalışma koşullarının yaşamlarına da olumsuz etkilerinin olabileceği anlaşılmaktadır. Bu araştırma eczane çalışanlarının pandemi döneminde maruz kaldıkları koşulların gözler önüne serilmesi ve diğer sağlık çalışanlarına tanınan haklardan faydalanmaları gerekliliğine vurgu yapmaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Covid 19
• yaşam doyumu
• iş doyumu
• eczane çalışanları

EVALUATION OF WORK AND LIFE SATISFACTION OF PHARMACY EMPLOYEES DURING THE PANDEMIC PERIOD

Öz

It has been aimed to examine the job-life satis faction of pharmacy employees by determining the situations they experienced during the Covid-19 pandemic period, the consequences of these situations, and there commendations to be made for pharmacy employees in possible pandemics. Job Satisfaction Scaleand Life Satisfaction Scale were used in the research. In addition, to determine the situations experienced by pharmacy employees during the pandemic period, the participants were asked two open-ended questions. The universe of the research consists of 357 pharmacy employees, 221 of whom were reached by convenience sampling method. In the research, it has been determined that the statistical value of pharmacy employees' job satisfaction is 3.513, and the value of life satisfaction is 3.191. It has been observed that the job satisfaction of pharmacy workers is effective on their life satisfaction. In the answers given to the open-ended questions, pharmacy employees emphasized that, al though they have many responsibilities such as distributing masks, supplying medicines, and being in one-to-one communication with patients during the pandemic, they are deprived of the rights granted to health care employees, they cannot get their rewards for their efforts and they are ignored. It is unders tood that the negative working conditions that pharmacy workers are exposed to during pandemic periods may also have negative effects on their lives. This research emphasizes the necessity of revealing the conditions that pharmacy employees are exposed to during the pandemic and benefiting from the rights granted to other health employees.

Anahtar Kelimeler

• Covid-19
• life satisfaction
• job satisfaction
• pharmacy employees

Kaynakça

1. Chew N, Lee G, Tan B, et al.A multinational, multicentrestudy on thepsychologicaloutcomesandassociatedphysicalsymptomsamongsthealthcareworkersduring covid-19 outbreak. Brain Behav Immun 2020;88:559-565.
2. Yüncü V, Yılan Y. Covid-19 pandemisinin sağlık çalışanlarına etkilerinin incelenmesi: Bir durum analizi. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi2020;Ek Sayı:373-402.
3. Çetin B, DenizD, Gemlik HN, Yarar O. Koronavirüs (COVID-19)’ün sağlık çalışanları üzerine etkisi: Nitel bir araştırma. Journal of Academic Perspective on Social Studies 2021;1:45-58.
4. Chaulagain N, Khadka DK. Factors influencing jobsatisfactionamonghealthcareprofessionals at Tilgangaeyecentre,Kathmandu, Nepal. International Journal of Scientific&TechnologyResearch 2012;1(11):32-36.
5. Şencan N, Yegenoglu S, Aydıntan B. Sağlık çalışanları ve eczacılar üzerinde yapılan iş doyumu ve örgütsel bağlılık araştırmaları. Marmara PharmaceuticalJournal 2013; 17(2):104-112.
6. Erselcan RC, Özer PS. İş doyumunun performansa etkisinde mutluluğun aracılık rolü üzerine bir araştırma. Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi 2018;13(2):148-165.
7. Karabchuk T, Soboleva N. Temporaryemployment, informalworkandsubjectivewell-beingacross Europe: Doeslaborlegislationmatter? Journal of HappinessStudies 2020;21(5):1879-1901.
8. Çekmecelioğlu HG. Örgüt ikliminin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerinedeki etkisi: Bir araştırma. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2005;6(2):23-39.

9. Diener E. Subjectivewell-being. PsychologicalBulletin 1984;95(3):542-575.
10. Lorenz EH. Trustandtheflexiblefirm: International comparisons. IndustrialRelations1992;31(3):455-472.
11. Iverson RD, Roy P. A causal model of behaviouralcommitment: Evidencefrom a study of australianblue-collaremployees. Journal of Management 1994;20(1):15-41.
12. Kuzulugil Ş. Kamu hastaneleri çalışanlarında iş tatminini etkileyen faktörlerin incelenmesine yönelik bir araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 2012;41(1):129-141.
13. Çevik N, Korkmaz O. Türkiye’de yaşam doyumu ve iş doyumu arasındaki ilişkinin iki değişkenli sıralı probit model analizi. Niğde Üniversitesi İktisadi idari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2014;7(1):126-145.
14. Aşan Ö, Erenler E. İş tatmini ve yaşam tatmini ilişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi2008;13(2):203-216.
15. Özdevecioğlu M. Sosyal destek ve yaşam tatmininin mesleki stress üzerindeki etkileri: Kayseri’de faaliyet gösteren işletme sahipleri ile bir araştırma. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi2004;22(1):209-233.
16. Kozma A. Stones, MJ. Themeasurement of happiness: Development of thememorialuniversity of newfoundlandscale of happiness (MUNSH).Journal of Gerontology 1980;35(6):906–912.
17. Schwarz N, Clore GL. Mood, misatributionandjudgements of wellbeing: Informativeanddirectivefunctions of affectivestates. J Pers SocPsychol1983;45(3):513-523.
18. Csikszentmihalyi M, Figurski TJ. Selfavarenessandaversiveexperience in everyday life.Journal of Personality 1982;50(1):15-19.
19. Saari L, Judge TA. Employeeattitudesandjobsatisfaction. Human Resource Management 2004;43(4):395-407.
20. Grenamyer CJ, Melanson K. 1997. Aktaran: Aşan Ö, Erenler E. İş tatmini ve yaşam tatmini ilişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi2008;13(2):203-216.
21. TC. Sağlık Bakanlığı Isparta İl Sağlık Müdürlüğü. Isparta ili ve ilçeleri eczane listesi. https://ispartaism.saglik.gov.tr/TR-72115/eczaneler.html; Erişim Tarihi: 15.05.2022.
22. Brayfield, AH, Rothe HF. An index of jobsatisfaction. J ApplPsychol1951;35(5):307-311.
23. Judge TA, Locke EA, Durham CC, et al. Dispositionaleffects on joband life satisfaction: The role of coreevaluations. J ApplPsychol1998;83(1):17.
24. Keser A, Bilir KBÖ. İş tatmini ölçeğinin türkçe güvenilirlik ve geçerlilik çalışması. Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi2019;3(3):229-239.
25. Diener ED, Emmons RA, Larsen RJ., et al.Thesatisfactionwith life scale. J Pers Assess1985;49(1):71-75.
26. Bekmezci M, Mert İS. Yaşam tatmini ölçeğinin Türkçe geçerlilik ve güvenirlilik çalışması. Toros Üniversitesi İİSBF Sosyal Bilimler Dergisi2018; 5(8):166-177.
27. Braun V, Clarke V. Using thematicanalysis in psychology. QualResPsychol 2006;3(2):77-101.
28. Alhojailan MI. Thematicanalysis: A criticalreview of ıtsprocessandevaluation. West East Journal of SocialSciences2012;1(1):39-47.
29. Keser A. Çalışma yaşamı ile yaşam doyumu ilişkisine teorik bakış. İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası 2005;55(1):897-913.
30. Tedeschi RG, Calhoun LG. Traumaandtransformation, growing in theaftermath of suffering.Sage Publications. 1995.
31. İzgüden D, Erdem R. Disease-basedtraumastransformlives: A qualitativestudyfocused on healthcareprofessionals. SocSciMed2022;305:1-9.