İnternet Gazetecilerinin Haber Medyasında Kullanıcı Katılımına İlişkin Görüş ve Tutumları

Öz

Daha önce yapılan çalışmalar, Türkiye’de katılımcı gazeteciliğin oldukça yavaş ve ağır aksak bir gelişim gösterdiğini; İnternet gazetelerinde, haber üretiminin pek çok aşamasının kullanıcı katılımına kapalı tutulduğunu, kısmen açık olan aşamaların ise gazeteciler tarafından sıkı bir şekilde kontrol edildiğini ortaya koymaktadır. Bu çalışma, bahsedilen bu duruma yol açan ve katılımcı gazeteciliğin mevcut gelişmişlik düzeyini ve sınırlılıklarını belirleyen nedenleri anlamayı ve tartışmayı amaçlamaktadır. Çalışma bu amaçla, haber medyasında kullanıcı katılımını sağlayan ve yöneten aktörler olan İnternet gazetecilerinin, kullanıcı katılımı ve kullanıcının ürettiği içerikle ilgili görüş ve tutumlarını araştırmaktadır. Araştırmanın verileri, dokuz ayrı İnternet gazetesinden, yedisi genel yayın yönetmeni, beşi editör olmak üzere toplam 12 İnternet gazetecisi ile yapılan derinlemesine görüşmeler neticesinde elde edilmiştir. Bu görüşmelerde ağırlıklı olarak İnternet gazetecilerinin kullanıcı katılımından elde ettikleri faydalar ve kullanıcı katılımıyla ilgili çekinceleri üzerinde durulmuş ve gazetecilerin profesyonel denetim ile açık katılım arasında pratikte yaşadıkları çatışmalı durum tasvir edilmeye çalışılmıştır. Bununla birlikte, gazetecilerin kullanıcı katılımına ilişkin görüş ve tutumlarını şekillendiren bağlamsal etmenler de gözden kaçırılmamaya çalışılmış, gazetecilerin yönettikleri veya çalıştıkları İnternet gazetelerinin ekonomik ve örgütsel yapılarının katılımcı gazeteciliğin gelişiminde oynadığı rol de tartışmaya dâhil edilmiştir

Anahtar Kelimeler

• İnternet gazetecileri, kullanıcı katılımı, kullanıcının ürettiği içerik, katılımcı gazetecilik

Online Journalists’ Beliefs and Attitudes toward User Participation in News Media

Öz

Previous studies concluded that the online news media in Turkey are remarkably slow and sluggish to respond to participatory journalism. Most stages of the news production process are closed to user participation or, when allowed, the participation is strictly controlled by journalists. This paper sets out to explore the factors shaping this present state of participatory journalism and hindering the adoption of user participation. For this purpose, the paper examines the online journalists’ beliefs and attitudes toward user participation and usergenerated content, with the aid of in-depth interviews conducted with a total of 12 online journalists (7 executive editors and 5 editors) from nine different online newspapers. In these interviews, the main aim is to develop a better understanding of how online journalists consider the benefits and risks of user participation and how they react to the conflict situation between professional control and open participation. In addition to this, the wider contextual factors that shape journalists’ beliefs and attitudes toward user participation, like the economic and organizational structures of their online newspapers, are also considered and brought into the discussion

Anahtar Kelimeler

• Online journalists, user-generated content, user participation, participatory journalism

Kaynakça

1. Akın, A., Kaymak, A., Doğu, B., Aygül, E., Bayraktutan-Sütçü, G.B., Dirini, İ., Binark, M., Çomu, T. (2010). Yeni Medyada Nefret Söylemi, İstanbul: Kalkedon Yayınları.
2. Binark, M. ve Bayraktutan, G. (2013). Ayın Karanlık Yüzü: Yeni Medya ve Etik, İstanbul: Kalkedon Yayınları.
3. Bowman, S. ve Willis, C. (2003). We Media (How audiences are shaping the future of news and information). ABD: The Media Center at the American Press Institute.
4. Çatalbaş Ürper, D. ve Çevikel, T. (2014). “Reader comments on mainstream online news- papers in Turkey: Perceptions of web editors and moderators”. Communications, 39 (4), 483-503.
5. Çevikel, T. (2013). Türkiye’deki İnternet Gazetelerinde Kullanıcı Katılımının İşleyişi ve Sınırlılıkları. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 37, 1-21.
6. Deuze, M., Bruns, A., Neuberger, C. (2007). Preparing for an Age of Participatory News. Journalism Practice, 1 (3), 322-338.
7. Domingo, D., Quandt, T., Heinonen, A., Paulussen, S., Singer, J.B., Vujnovic, M. (2008). Participatory Journalism Practices in the Media and Beyond: An international comparative study of initiatives in online newspapers. Journalism Practice, 2 (3), 326-342.
8. Domingo, D. (2008). Interactivity in the daily routines of online newsrooms: dealing with an uncomfortable myth. Journal of Computer-Mediated Communication, 13: 680–704.

9. Hermida, A. (2011). Fluid Spaces, Fluid Journalism: The role of the ‘active receipent’ in participatory journalism. içinde J.B. Singer vd. (Der.), Participatory Journalism: Guarding open gates at online newspapers, (ss.177-191) UK: Wiley-Blackwell.
10. Hermida, A. ve Thurman, N. (2008). A Clash of Cultures: The integration of user-ge- nerated-content within professional journalistic frameworks at British newspaper websites. Journalism Practice, 2 (3), 343-356.
11. Hermida, A., Domingo, D., Heinonen, A., Paulussen, S., Quandt, T., Reich, Z., Singer, J.B., Vujnovic, M. (2011). The Active Recipient: Participatory Journalism Through the Lens of the Dewey-Lippmann Debate. 12th International Symposium on Online Journalism, Uni- versity of Texas, Austin.
12. Manosevitch, E. ve Walker, D. (2009). Reader Comments to Online Opinion Journalism: A Space of Public Deliberation. 10th International Symposium on Online Journalism, Uni- versity of Texas, Austin.
13. McCluskey, M. ve Hmielowski, J. (2011). Opinion expression during social conflict: Comparing online reader comments and letters to the editor. Journalism, 13 (3), 303–319.
14. Nielsen, C.E. (2010). Community conversation or ‘the new bathroom wall’? Anonymous online comments and the journalist’s role. Annual meeting of the Association for Education in Journalism and Mass Communication, Denver, CO.
15. Nip, J.Y.M. (2006). Exploring The Second Phase of Public Journalism. Journalism Stu- dies, 7 (2), 212-236.
16. Örnebring, H. (2008). The Consumer as Producer-of What? User generated tabloid con- tent in The Sun (UK) and Aftonbladet (Sweden). Journalism Studies, 9 (5), 771-785.
17. Örnebring, H. ve Jönsson, A.M. (2004). Tabloid Journalism and the Public Sphere: A Historical Perspective on Tabloid Journalism. Journalism Studies, 5 (3), 283–295.
18. Pantti, M. ve Bakker, P. (2009). Misfortunes, Memories and Sunsets: Non-Professional Images in Dutch News Media. International Journal of Cultural Studies, 12 (5), 471-489.
19. Özçetin, B., Arslan, U.T., Binark, M. (2012). Türkiye’de İnternet, Kamusallık ve Demok- ratik Kanaat Oluşumu. Folklor/Edebiyat, 18 (72): 51-76.
20. Paulussen, S., Heinonen, A., Domingo, D., Quandt, T. (2007). Doing It Together: Citizen Participation In The Professional News Making Process. Observatorio Journal, 3, 131-154.
21. Paulussen, S. ve Ugille, P. (2008). User Generated Content in the Newsroom: Profes- sional and Organisational Constraints on Participatory Journalism. Westminster Papers in Communication and Culture, 5 (2), 24-41.
22. Rebillard, F. ve Touboul, A. (2010). Promises Unfulfilled? ‘Journalism 2.0’, User Par- ticipation and Editorial Policy on Newspaper Websites. Media, Culture & Society, 32 (2), 323-334.
23. Reich, Z. (2011). User Comments: The transformation of participatory space. içinde J.B. Singer vd. (Der.), Participatory Journalism: Guarding open gates at online newspapers. (ss. 96-117) UK: Wiley-Blackwell.
24. Robinson, S. (2010). Traditionalists vs. Convergers: Textual Privilege, Boundary Work, and the Journalist–Audience Relationship in the Commenting Policies of Online News Sites. Convergence, 16 (1), 125–143.
25. Singer, J. (2005). “The political J-blogger: ‘Normalizing’ a new media form tofit old norms and practices”. Journalism, 6 (2), 173–198.
26. Singer, J.B. (2011). Taking responsibility: Legal and ethical issues in participatory jo- urnalism. içinde J.B. Singer vd. (Der.), Participatory Journalism: Guarding open gates at online newspapers, (ss.121-138) UK: Wiley-Blackwell.
27. Şenol Cantek, F. (2007). Okurunun gazetesi/Gazetesinin okuru: Hürriyet gazetesinin yo- rum sayfası üzerine. Toplum ve Bilim, 109: 66-96.
28. Thurman, N. (2008). Forums for citizen journalists? Adoption of user generated content initiatives by online news media. New Media & Society, 10 (1), 139-157.
29. Thurman, N. ve Hermida, A. (2010). Gotcha: How newsroom norms are shaping partici- patory journalism online. içinde S. Tunney ve G. Monaghan (Der.), Web Journalism: A New Form of Citizenship?. (ss. 46-62) Eastbourne, UK: Sussex Academic Press.
30. Vujnovic, M. (2011). Participatory journalism in the marketplace: Economic motivations behind the practices. içinde J.B. Singer vd. (Der.), Participatory Journalism: Guarding open gates at online newspapers. (ss.139-154) UK: Wiley-Blackwell.
31. Wahl-Jorgensen, K. (2007). Journalists and the public: Newsroom culture, letters to the editor, and democracy. Creskill, NJ: Hampton Press.
32. Wardle, C. ve Williams, A. (2010). Beyond user-generated content: a production study examining the ways in which UGC is used at the BBC. Media, Culture & Society, 32 (5), 781-799.