The Emotional Intelligence Skills & Leadership Attitudes of Nurse Manager

Yıl 2012, Cilt: 20 Sayı: 2, 112 - 119, 17.09.2012

Berra Yılmaz Kuşaklı , Nefise Bahçecik

Öz

Aim: The research was applied descriptively was obtained in order to determine the EQ skills and leadership attitudes (LA) of nurse manager. Method:The research as descriptive; population of different statuses in Istanbul nurse managers working in hospitals in 1500, formed the sample of 258 people who accepted to work. Information form, EQ skills and LA measures were used as data collection means.

Results: The findings of the research indicated that EQ skills (3.92±0.32), LA points (3.81±0.27) of nurse managers are at a good level. A positive linear relation (r=0.72,p<0.01) was found between EQ skills and LA of nurse managers.

Conclusion: Depending on these results, it is stated that nurse managers have EQ skills and LA and it’s recommended that

Anahtar Kelimeler

Emotional intelligence, leadership attitudes, nurse manager

Yönetici Hemşirelerin Duygusal Zeka Yetenekleri ve Liderlik Davranışları

Öz

Amaç: Araştırma yönetici hemşirelerin duygusal zekâ yetenekleri (DZY) ve liderlik davranışlarını (LD) belirlemek amacıyla yapılmıştır.

Yöntem: Araştırma tanımlayıcı nitelikte olup; evrenini İstanbul ilinde farklı statülerdeki hastanelerde çalışan 1500 yönetici hemşire, örneklemini ise çalışmayı kabul eden 258 kişi oluşturmuştur. Veri toplama aracı; “bilgi formu”, “DZY” ve “LD” ölçekleridir.
Bulgular: Yönetici hemşirelerin DZY (3.92±0.32) ve LD (3.81±0.27) ortalamanın üzerinde, DZY ile LD arasında pozitif yönde yüksek ilişki saptanmıştır (r=0.72,p < 0.01).

Sonuç: Yönetici hemşirelerin DZY ve LD’na sahip olduklarını göstermiştir.

Anahtar Kelimeler

Duygusal zekâ, liderlik davranışları, yönetici hemşire

Kaynakça

• Acar, T. F. (2001). Duygusal zekâ yeteneklerinin göreve ve insana yönelik liderlik davranışları ile ilişkisi. Yayınlanmış Doktora Tezi, İst. Üniv. Sos. Bil. Enst., İstanbul.
• Acar, T. F. (2002). Duygusal zekâ liderlik. Erciyes Üniv. Sosyal Bilimleri Enst. Dergisi, 12: 53-68.
• Altın, E. (2006). Duygusal zekânın yönetim kademeleri ve insana- göreve yönelik liderlik davranışları üzerine etkisi. Yüksek Lisans Tezi, M. Ünv. Sos. Bil. Enst. İstanbul.
• Aysel, L. (2006). Liderlik ve duygusal zekâ. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniv. Sos Bil. Enst, Kocaeli.
• Brown, J. (2002). Personal Summary Report. MSCEIT, Toronto.
• Caudron, S. (1999).The hard case for soft skills. Workforce, 7(7): 60-67.
• Codier, E., Kooker, B. M., Shoultz. J.(2008). Measuring the emoti- onal ıntelligence of clinical staff nurses: an approach for ımproving the clinical care environment. Nursing Administration Quarterly, 32(1): 8-14
• Göktepe, N. (2001). Yönetici hemşirelerin liderlik tarzları ile astların yönetici hemşirelerinin liderlik tarzlarını algılamaları- nın araştırılması. Yüksek Lisans Tezi, İst. Üniv. Sağ. Bil.Enst., İstanbul.
• Gürsoy, A. (2005). Liderlikte duygusal zekâ (liderlik özellikleri ile duygusal zekâlı lidere ulaşılması) Türk silahlı kuvvetlerinde ör- nek bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Celal Bayar Ünv. Sos. Bil. Enst., Manisa.
• Hooijberg, R. J., Hunt, J. G. (1997). Leadership complexity and development of the leaderplex model. Journal of Management, 3: 375-409.
• Jordan, P. J., Trot, A. C. (2002). Emotional intelligence and conflict resolution in nursing. Contemp Nurse, 13(1): 94-100.
• Kutlu, K. A., Keçecioglu T. (2002). Yönetici hemşirelerde liderlik özellikleri ve duygusal zekâ üzerine bir çalışma. Modern Hastane Derg., 6(1): 12-18.
• Laurent, C. L. (2000). A nursing theory for nursing leadership. Jo- urnal of Nursing Management, 8(2): 83-87.
• Lopes, P. N., Salovey P., Strauss, R. (2003). Emotional intelligence, personality, and the perceived quality of social relationships. Perso- nality and Individual Differences, 35: 641-659.
• Orme, G. (2000). Competency emotional intelligence quarterly. The Journal of Performance Through People, 7(3):28-33.
• Özer, E. (2007). Akreditasyon belgesine sahip özel hastanelerdeki yönetici hemşirelerin liderlik tarzlarının, hemşirelerin işten ayrıl- ma nedenleri üzerine etkileri. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, M.Ü. Sağ. Bil. Enst., İstanbul.
• Özyer, K.(2004). Duygusal zekâ ile örgütsel bağlılık ve bağlılığın alt formları arasındaki ilişkinin saptanmasına yönelik ampirik bir çalışma.Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Ün.Sos.Bil.Enst., Ankara.
• Pamukçuoğlu, E. (2004). Duygusal zekânın yönetici etkinliğindeki rolünün kadın yöneticiler bağlamında incelenmesi ve bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniv., Kocaeli.
• Tıkır, N. (2005). İlköğretim okulu müdürlerinin öğretimsel liderlik davranışlarıyla duygusal zekâları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep Üniv. Sos. Bil. Enst. Gaziantep.
• Ulupınar, S. (1991). Çeşitli kurumlarda çalışan hemşirelerin ben- lik saygısı ve ruhsal durumlarını etkileyen faktörlerin araştırılması. Yüksek Lisans Tezi, İ.Ü. Sağ. Bil. Enst., İstanbul,
• Uzun, G. (2005). Kadın ve erkek yöneticilerin liderlik davranışları arasındaki farklılıklar ve bankacılık sektöründe uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Çukurova Ünv. Sos. Bil. Enst., Adana.
• Vitello-Cicciu, J. M. (2003). Emotional intelligence. Nursing Management, 34(10): 28-32.
• Zaleznik, A. (1997). Real work. Harvard Business Review, 6(11): 52-65.