Peloidoterapi Tıbbi Çamur Tedavisi Alan Hastaların Tedavi ve Hemşirelik Bakımı Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi

Yıl 2021, Cilt: 31 Sayı: 1, 50 - 58, 31.01.2021

Nihal Ünaldı Baydın Muhteber Hüsmenoğlu

Öz

Amaç: Bu araştırma, bir kamu hastanesi peloidoterapi ünitesinde tedavi gören hastaların, aldıkları tedavi ve hemşirelik bakımı memnuniyet düzeylerini, görüşlerini ortaya koymak ve memnuniyetlerini etkileyen değişkenleri belirlemek amacıyla yapıldı.Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı ve kesitsel türde gerçekleştirilen bu araştırma, İstanbul'da bir devlet hastanesinin peloidoterapi ünitesinde gerçekleştirildi. Araştırmanın evrenini, 01-30/04/2016 tarihleri arasında peloid tedavisi çamur tedavisi gören 350 hasta, araştırmanın örneklemini ise 10 seans peloid tedavisini tamamlamış, 18 yaş ve üzeri kadın ve erkek toplam 302 hasta oluşturdu. Veriler anket yöntemiyle sosyo-demografik özelliklerini sorgulayan soru formu ve Newcastle Hemşirelik Bakımından Memnuniyet Ölçeği ile toplandı. Veriler; SPSS 21 istatistik programı ile yüzdelik ve ortalama, standart sapma, Kruskal Wallis ve Mann-Whitney U testleri ile değerlendirildi. Bulgular: Katılımcıların yaş ortalamalarının 54.6±11.9, çoğunluğunun kadın %85.8 , evli %78.5 , ev hanımı %55.3 ve çalışmadığı %84.8 ; çoğunlukla hekim önerisiyle %69.2 ve ilk defa çamur tedavisine geldikleri %86.1 ayrıca büyük bir kısmının tekrar çamur tedavisini başka bölge tedavisi almak istedikleri %99.7 saptandı. Hastaların Hemşirelik Bakımından Memnuniyet Ölçeği toplam puan ortalaması 79.62±2.68 olarak belirlendi. En yüksek puan ortalamasına sahip memnuniyet ifadesinin, “mahremiyetinize gösterdiği saygıdan” 4.63±0.498 olduğu, en düşük puan ortalamasına sahip ifadenin ise “iyi olup olmadığınızı kontrol etme sıklığından” 3.47±0.597 olduğu ve hastaların yaş, cinsiyet, eğitim ve çalışma durumuna göre memnuniyetleri arasında anlamlı bir ilişki olmadığı, medeni duruma göre ise anlamlı bir ilişki olduğu belirlendi. Sonuç: Hastaların hemşirelik bakımından memnuniyetlerinin ortalamanın üzerinde olduğu, çoğunluğunun ilk defa gelmiş olmasına rağmen tekrar peloidoterapi tedavisi için gelmek istedikleri saptanmıştır

Anahtar Kelimeler

Peloidoterapi, tıbbi çamur tedavisi, hemşirelik, hasta memnuniyeti

Determination of satisfaction levels of treatment and nursing care of patients in peloid therapy unit

Öz

Objective: This study aims to reveal satisfaction levels and views and determine the variations that might effect satisfactions of patients who receive treatment in a peloid therapy unit of a public hospital.Material and Methods: This descriptive and cross-sectional study was performed in a peloid therapy unit of a public hospital in Istanbul. Study population consisted of 350 patients who received peloid treatment mud therapy between 01-30/04/2016 and study sample consisted of male and female total 302 patients who received 10 session of peloid therapy above the 18 years of age. Data was collected by using socio-demographic survey and Newcastle Satisfaction with Nursing Care Scale. Data analysis was performed through percentage and mean, standard deviation, Kruskal Wallis and Mann-Whitney U test by using statistical software SPSS 21.Results: : Average age of participants was 54.6±11.9, most of them are female 85.8% , married 78.5% , housewife 55.3% and unemployed 84.8% . Most of the participants begin their session by medical advice 69.2% for the first time 86.1% and again majority of these participants has demanded another mud therapy session for their other body parts 99.7% . Total nursing care scale of the patients was determined as average 79.62±2.68. Highest rank was given to subject of "respect to the privacy" and lowest point was given to subject of frequency of controlling the treatment period 3.47±0.597 . Additionally, there was no any significant difference in satisfaction between age, gender, education and employment status but satisfaction was changed significantly according to marital status.Conclusion: Nurse satisfaction of patients was above the average and most of them demand other peloid therapy in spite of their first experience with the sessions

Anahtar Kelimeler

Peloid therapy, medical mud therapy, nursing, patient satisfaction

Kaynakça

• Çermik Termal Turizm Raporu. Karacadağ Kalkınma Ajansı. Mevcut: https://www.karacadag.gov.tr/Dokuman/ Dosya/www.karacadag.org.tr_208_EP9G18NM_cermik_ termal_turizm_raporu.pdf. Erişim tarihi 11 Şubat 2019.
• Türkiye'de Sağlık Turizmine Yönelik Yapılan Çalışmaları ve Etkinlikler. Mevcut: http://yigm.kulturturizm.gov.tr/TR- 11479/turkiye39de-sağlik-turizmine-yönelik-yapilan-calis- malar-.html. Erişim tarihi 11 Şubat 2019.
• Karagülle MZ. Türkiye'de Romatizmal Hastalıklarda Bal- neolojik Tedavi Konseptleri. IV. Türk-Alman Balneoloji ve Klimataloji Kongresi 17-19 Kasım 2000, İzmir, Türkiye.
• Galvez I, Torres-Piles S, Ortega-Rincon E. Balneotherapy, Immune System, and Stress Response: A Hormetic Strate- gy? Int J Mol Sci 2018;6:19-6.
• Özkuk K, Uysal B, Ateş Z, et al. The effects of inpatient versus outpatient spa therapy on pain, anxiety, and quality of life in elderly patients with generalized osteoarthritis: a pilot study. International Journal of Biometeorology 2018; 62:1823-32.
• Fraioli A, Mennuni G, Fontana M, et al. Efficacy of Spa The- rapy, Mud-Pack Therapy,Balneotherapy, and Mud-BathT herapy in the Management of Knee Osteoarthritis. A Syste- matic Review. Biomed Res Int 2018; 2018:1042576.
• Gürdal H. Peloid Uygulamaları. In: Karagülle Mz, ed. Bal- neoloji ve Kaplıca Tıbbı. Nobel Tıp Kitabevleri. İstanbul, 2002;107-10.
• Özer Ö, Sonğur C. Türkiye’nin Dünya Sağlık Turizmindeki Yeri ve Ekonomik Boyutu. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2012;7:69-81.
• Şahne BS, Arslan M, ve Şar S. Geçmişten Günümüze: Sağ- lık Alanında Kil Minerallerinin Kullanımı. Lokman Hekim Journal 2013; 3:13-20.
• Onay A. Diz Osteoartritli Hastalarda Termomineralli Su Banyosu ile Birlikte Elektroterapi Kullanımının ve Peloi- doterapinin Etkinliğinin Karşılaştırılması. Uzmanlık Tezi. Genelkurmay Başkanlığı Gülhane Askeri Tıp Akademisi Askeri Tıp Fakültesi Tıbbi Ekoloji ve Hidroklimatoloji Ana- bilim Dalı Başkanlığı, Ankara, 2015.
• Zwolinska J, Weres A, Wyszynska J. One-year follow-up of Spa treatment in older patients with Osteoarthritis: A Prospective, Single Group Study. Biomed Res Int 2018; 2018:7492106.
• Antonelli M, Donelli D, Fioravanti A. Effects of Balneot- herapy and Spa Therapy on quality of life of patients with knee Osteoarthritis: A systematic review and meta-analysis. Rheumatol Int 2018; 38:1807-24.
• Gyarmati N, Kulisch A, Nemeth A, et al. Evaluation of the effect of hévíz mud in patients with hand osteoarthritis: a randomized, controlled, single-blind follow-up study. Isr Med Assoc J. 2017; 19:177-82.
• Shetty GB, Mooventhan A, Anagha N. Effect of electro-a- cupuncture, massage, mud, and sauna therapies in patient with rheumatoid arthritis. J Ayurveda Integr Med 2015; 6:295-9.
• Karagülle M, Karagülle M.Z. Effectiveness of balneotherapy and spa therapy for the treatment of chronic low back pain: a review on latest evidence. Clin Rheumatol 2015; 34:207- 14.
• Abdel Maqsood AS, Owesis Aİ, Hansa FS. Differences between patients' expectations and satisfaction with nur- sing care in a private hospital in Jordan. International Jour- nal of Nursing Practice 2012; 18:140-6.
• Goh MI, Ang EN, Chan YH, He HG, Vehlilainen Julkunen K. A descriptive quantitative study on multi-ethnic patient satisfaction with nursing care measured by the Revised Humane Caring Scale. Applied Nursing Research 2016; 31:126-31.
• Teng KY, Norazliah S. Surgical patients satisfaction of nur- sing care at the orthopedic wards in Hospital University Sa- ins Malaysia. J Env Health 2012; 3:36-43.
• Buchanan J, Dawkins P, Lindo JL. Satisfaction with nursing care in the emergency department of an urban hospital in the developing world: A pilot study. Int Emerg Nurs 2015; 23:218-24.
• Crow R, Gage H, Hampson S, et al. The measurement of satisfaction with healthcare: implications for practice from a systematic review of the literature. Health Technology As- sessment 2002; 6:1-224.
• Chawani FS. Patient satisfaction with nursing care. A meta synthesis. Un published master thesis. University of Witwa- tersrand, Johannesburg, 2009.
• Demir Y, Arslan G, Eşer İ, Khorshid L. Bir eğitim hasta- nesinde hastaların hemşirelik hizmetlerinden memnuniyet düzeylerinin incelenmesi. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi 2011; 19:68-76.
• Hüsmenoğlu M. Peloidoterapi ve Hemşirelik Rolleri. Jaren 2016; 2:40-3.
• Yıldız T, Önler E, Başkan B, ve ark. Cerrahi birimlerde ya- tan hastaların hemşirelik hizmetlerinden memnuniyet dü- zeyinin belirlenmesi. Int J Basic Clin Med 2014; 2:123-30.
• Cerit B. Hastaların hemşirelik bakımından memnuniyet düzeyi. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi 2016; 3:27–36.
• Çankaya M. Hastaların hemşirelik hizmetleri memnuni- yet düzeylerinin karşılaştırılması: Ankara’daki bir kamu ve özel hastane üzerinde uygulama. Int J Academic Value Stud 2016; 2:16-22.
• Uzun Ö. Hemşirelik bakım kalitesi ile ilgili Newcastle Mem- nuniyet Ölçeğinin Türkçe formunun geçerlik ve güvenilir- liğinin saptanması. Türk Hemşireler Derg 2003; 2:16-24.
• Kasapoğlu Aksoy M, Altan L, Eröksüz R, Metin Ökmen B. The efficacy of peloid therapy in management of hand oste- oarthritis: a pilot study. Int J Biometeorol 2017; 61:2145-52.
• Kuzu C, Ulus B. Cerrahi kliniklerde tedavi gören hastaların aldıkları hemşirelik bakımından memnuniyet durumla- rının belirlenmesi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bil Derg 2014; 58:129-34
• Aldemir K, Gürkan A, Yılmaz FT. Cerrahi kliniklerde yatan hastaların hemşirelik bakımından memnuniyetinin ince- lenmesi. J Health Nurs Manag2018; 5:155-63.
• Ülgen T, Zeybekçi S, Uğur Ö. Bir üniversite hastanesi on- koloji kliniğinde yatan hastaların hemşire memnuniyeti ve etkileyen değişkenlerin incelenmesi. Türkiye Klin J Nurs Sci 2018; 10: 18-27.
• Kayrakcı F, Özşaker E. Cerrahi hastalarının hemşirelik ba- kımından memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi. FN Hem Dergisi 2014; 22:105-13.
• Molla M, Berhe H, Shumye A, Adama Y. Assesment of adult patients’ satisfaction and associated factors with nur- sing care in Black Lion Hospital, Ethiopia: Instituonal ba- sed cross sectional study 2012. Int J Nurs Midwifery 2014; 6:49-57.
• İçyeroglu G, Karabulutlu E. Hastaların hemşirelik bakımın- dan memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi. Fırat Sağlık Hizmetleri Derg 2011; 6:67-81.
• Özer N, Köçkar Ç, Yurttaş A. Kalp damar cerrahisi klini- ğinde yatan hastaların hemşirelik hizmetlerinden memnu- niyeti. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Derg 2009; 12:12-9.
• Karaca A, Durna Z. Patient satisfaction with the quality of nursing care. Nursing Open 2019; 6:535-45.