Darülaceze Başkanlığı Çalışanlarının Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminleri Üzerine Bir Araştırma

Yıl 2020, Cilt: 15 Sayı: 2, 1 - 14, 31.12.2020

Cansu Alayvaz Bedrettin Kesgin

Öz

Günümüz çalışma yaşamında örgütsel bağlılık ve iş tatmini önemle üzerinde durulan konulardandır. Bu çalışmada temel amaç, sosyal hizmet kurumlarında dezavantajlı gruplara hizmet sunan, farklı iş ve meslek gruplarından çalışanların, örgütsel bağlılık ve iş tatminlerinin incelenmesidir. Bu noktada dezavantajlı grupların(yaşlı, engelli, çocuk) bakım, barınma, sosyal hizmet gibi tüm ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik hizmet sağlayan Darülaceze Başkanlığı çalışanlarının örgütsel bağlılık ve iş tatminleri incelenmiştir.
Araştırmada nicel ve nitel analiz yöntemleri birlikte kullanılmıştır. Örgütsel bağlılığın iş tatminine etkisini ölçmek amacıyla toplam 158 anket uygulanarak veriler toplanmış ve SPSS programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara ve sunulan önerilere ilişkin bir nitel araştırma yöntemi olan yarı yapılandırılmış mülakat aracılığıyla görüşmeler alınmıştır. Nicel veri analizi kısmında korelasyon analizi, t-testi analizi ve anova analizi kullanılmıştır. Anketin ilk bölümü demografik sorulardan oluşmaktadır. İkinci bölümü Allen ve Meyer (1990) tarafından literatüre kazandırılan "Örgütsel Bağlılık Ölçeği" kullanılmıştır. Üçüncü bölümde akademik değeri yüksek bir ölçek olan "Minnesota İş Tatmini Ölçeği" kullanılmıştır. Araştırma kapsamında yapılan analizlerde örgütsel bağlılık ve iş tatmini arasında bir ilişki olduğu, çalışanların örgütsel bağlılık ve iş tatmini seviyesinin yüksek olduğu görülmüştür. Ayrıca kurumda çalışanların örgütsel bağlılık ve iş tatminlerinin cinsiyet ve vardiyalı çalışma sistemine göre farklılık gösterdiği ancak kurumda çalışılan süreye göre bir farklılık göstermediği sonuçları elde edinilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini

Kaynakça

• ADEKOLA, B. (2012). “The Impact of Organizational Commitment on Job Satisfaction: A Study of Employees at Nigerian Universities”, International Journal of Human Resource Studies, Vol.: 2: 2- 1-17.
• ALTUNIŞIK, R., R. COŞKUN, S. BAYRAKTAROĞLU ve E. YILDIRIM. (2007). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı. Sakarya Yayınevi, Sakarya.
• ANİS, A., K. REHMAN, I. REHMAN, M. A. KHAN and A. A. HUMAYOUN. (2011). “Impact of Organizational Commitment on Job Satisfaction and Employee Retention in Pharmaceutical İndustry”, Full Length Research Paper, African Journal of Business Management, Vol. 5: 17- 7316-7324.
• AY, F., A. ALPER, H. BİRCAN ve M. ÖNCÜL. (2015). “Örgütsel Bağlılığın İş Tatmini Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma”, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8: 38- 806-815.
• DEMİRER, H., N. GÜREŞ ve V. AKGÜL. (2010). “Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini: Bireysel ve Örgütsel Faktörlerin Seyahat Acentelerinde Çalışan Satış Elemanlarının İş Tutumları Üzerindeki Etkisi”, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7: 14- 41-62.
• HOŞ, C. ve Y. D. OKSAY. (2015). “Hemşirelerde Örgütsel Bağlılık ile İş Tatmini İlişkisi”, Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 20: 4- 1-24.
• IDEN, L. (2014). “Job Satisfaction and Organizational Commitment in Multicultural Work Environments in Norway”, Norwegian School of Economics Bergen, Master Thesis, Spring.
• KARASAR, N. (2012). Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Nobel Yayıncılık, Ankara.
• KELEŞ, H. (2016). “İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisine İlişkin İlaç ve Dağıtım Firmalarında Yapılan Bir Araştırma”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Konya.
• RUSU, R. (2013). “Organizational Commitment and Job Satisfaction”, Scientific Bullentin-Nicolae Balcescu Land Forces Academy; Sibiu, Vol. 18:1- 52-55.
• SRİVASTAVA, S. (2013). “Job Satisfaction and Organizational Commitment Relationship: Effect of Personality Variables”, Vision: The Journal of Business Perspective, Vol. 17:2- 159- 167.
• TANĞLAY, N. (2009). “SHÇEK'te Çalışan Sosyal Hizmet Uzmanlarının Mesleki Motivasyon ve İş Tatmin Düzeylerinin İncelenmesi”, Maltepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• TNAY, E., A. OTHMAN, H. C. SİONG and S. LİM. (2013). “The İnfluences of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Tumover İntntion”, The 9th International Conference on Cognitive Science, Procedia Social and Behavioral Sciences, 201-208.
• TURHAN, D. (1997). “SHÇEK Genel Müdürlüğü'ne Bağlı Sosyal Hizmet Kuruluşlarında Çalışan Personelin İşe Özendirme Teknikleri”, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• VALAEİ, N. and REZAEİ, S. (2016). “Job Satisfaction and Organizational Commitment: An Empirical İnvestigation Among ICT-SMEs”, Management Research Review, 39: 12- 1663-1694.
• YENİHAN, B. (2014). “Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini Arasındaki İlişki”, Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4: 2- 170-178.