Managing the Classroom in the Digital Age: Challenges and Solution Suggestions

Yıl 2025, Cilt: 13 Sayı: 2, 855 - 894, 30.07.2025

Gamze Tuti , Samet Hüseyinoğulları , Şenol Sezer

https://doi.org/10.46778/goputeb.1662446

Öz

The digitalization of education has complicated classroom management processes, making it necessary for teachers to develop new strategies. The primary objective of this research is to explore the evolving roles of teachers, the classroom management challenges they encounter, and the strategy they employ to address these issues holistically within the context of classroom dynamics that have undergone transformation with digitalization. The study employed phenomenological research design. The study group consisted of 32 teachers, selected through the maximum variation sampling method, during the 2023–2024 academic year. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using thematic content analysis. The findings revealed that teachers encounter multilayered problems in classroom management caused by psychological, social, and physical factors due to the impact of the digital age. They have developed strategies such as maintaining motivation, applying disciplinary measures, and fostering communication and collaboration to cope with these problems. In addition, teachers made suggestions for effective classroom management, such as simplifying curricula, improving their digital competencies, and strengthening the technological infrastructure of schools. The participants also stated that they adopted a holistic approach that provides a more systemic perspective against the variability created by digitalization in the classroom. In this respect, the study goes beyond the limited perspective frequently emphasized in the existing literature, which focuses on digital competence, and addresses multilayered dimensions such as changing student behaviors, teacher–student interaction, in-class communication, and school–family collaboration. It also offers original, thematic, and practice-based contributions to classroom management processes through the views of teachers.

Anahtar Kelimeler

Digital Age , Classroom Management , Teacher , Qualitative Research

Etik Beyan

This study has been approved by the Ethics Committee of Social and Human Sciences at Trabzon University with the decision dated 31.05.2024 and numbered 2024-5/3.8.

Dijital Çağda Sınıfı Yönetmek: Karşılaşılan Zorluklar ve Çözüm Önerileri

Öz

Eğitimde dijitalleşme, sınıf yönetimi süreçlerini karmaşıklaştırarak öğretmenlerin yeni stratejiler geliştirmesini zorunlu hale getirmiştir. Bu araştırmanın temel amacı, dijitalleşmeyle birlikte dönüşen sınıf dinamikleri bağlamında öğretmenlerin değişen rollerini, karşılaştıkları sınıf yönetimi sorunlarını ve bu sorunlara geliştirdikleri stratejileri bütüncül bir yaklaşımla ortaya koymaktır. Çalışma, fenomenoloji çalışması deseninde yürütülmüştür. Araştırmanın çalışma grubu, 2023-2024 eğitim-öğretim yılında, maksimum çeşitlilik örnekleme yöntemiyle belirlenen 32 öğretmenden oluşmaktadır. Veriler, yarı yapılandırılmış görüşmeler yoluyla toplanmış ve veriler tematik içerik analizi yöntemiyle çözümlenmiştir. Bulgular, öğretmenlerin dijital çağın etkisiyle sınıf yönetiminde psikolojik, sosyal ve fiziksel kaynaklı çok katmanlı sorunlarla karşılaştıklarını; bu sorunlara karşı motivasyon sağlama, yaptırım uygulama ve iletişim–iş birliği stratejileri geliştirdiklerini ortaya koymuştur. Ayrıca öğretmenler, etkili sınıf yönetimi için öğretim programlarının sadeleştirilmesi, dijital yeterliklerinin artırılması ve okulların teknolojik altyapısının güçlendirilmesi yönünde önerilerde bulunmuştur. Katılımcıların büyük bölümü, dijitalleşmenin yarattığı sınıf içi değişkenliklere karşı daha çok sistemsel bir bakış açısı sunan bütünsel yaklaşımı benimsediklerini ifade etmiştir. Bu yönüyle çalışma, mevcut literatürde sıkça vurgulanan teknoloji kullanım yeterliği odaklı sınırlı bakış açısının ötesine geçerek; dijital çağın etkisiyle farklılaşan öğrenci davranışları, öğretmen-öğrenci etkileşimi, sınıf içi iletişim ve okul-aile iş birliği gibi çok katmanlı boyutları da kapsamlı şekilde ele almakta, öğretmen görüşleri aracılığıyla sınıf yönetimi süreçlerine dair tematik ve uygulama temelli özgün katkılar sunmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Dijital Çağ , Sınıf Yönetimi , Öğretmen , Nitel Araştırma

Etik Beyan

Bu çalışma, Trabzon Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Bilimsel Araştırma ve Yayın Etik Kurulu tarafından 31.05.2024 tarih ve 2024-5/3.8 sayılı karar ile onaylanmıştır.

Kaynakça

• Akar, H. (2007). Development and learning in classroom management. Academic Exchange, 11(4), 45–50.
• Akbulut, Y. (2013). Çocuk ergenlerde bilgisayar internet kullanımının gelişimsel sonuçları [Developmental consequences of computer and internet use in children and adolescents]. Trakya University Journal of Education Faculty, 3(2), 53–68.
• Akgün, E., Yarar, M., & Dinçer, Ç. (2016). Okul öncesi öğretmenlerin sınıf içi etkinliklerde kullandıkları sınıf yönetimi stratejilerinin incelenmesi [An investigation of classroom management strategies used by preschool teachers in in-class activities]. Pegem Journal of Education and Instruction, 1(3), 1–9.
• Akın, F. A., & Atıcı, B. (2015). Oyun tabanlı öğrenme ortamlarının öğrenci başarısına ve görüşlerine etkisi [The effect of game-based learning environments on student achievement and opinions]. Turkish Journal of Educational Studies, 2(2), 75–102.
• Aktaş-Arnas, Y. (2005). Okul öncesi dönemde bilgisayar destekli eğitim [Computer-assisted education in the preschool period]. Eurasian Journal of Educational Research (EJER), 20, 36–47.
• Aktay, S., Hamzaçebi, G., & Kara, H. (2021). Eğitimde akıllı telefon uygulaması kullanımı [The use of smartphone applications in education]. Ahi Evran University Journal of Faculty of Education, 22(1), 542–570. https://doi.org/10.29299/kefad.799799
• Aktürk, A. O., & Delen, A. (2020). Öğretmenlerin teknoloji kabul düzeyleri ile öz-yeterlik inançları arasındaki ilişki [The relationship between teachers’ levels of technology acceptance and self-efficacy beliefs]. Journal of Science, Education, Art and Technology, 4(2), 67–80.
• Altıntaş, G., & Tofur, S. (2023). İlkokul öğretmenlerinin sınıf yönetimi mikropolitik stratejileri ve öğrencilere etkilerinin incelenmesi [Investigation of classroom management micropolitical strategies of primary school teachers and their effects on students]. Journal of Social Sciences Research, Ordu University, 13(3), 3183–3202. https://doi.org/10.48146/odusobiad.1249657
• Arabacı, İ. B., & Polat, M. (2013). Dijital yerliler, dijital göçmenler ve sınıf yönetimi [Digital natives, digital immigrants, and classroom management]. Electronic Journal of Social Sciences, 12(47), 11–20.
• Arslan, Y., & Şumuer, E. (2020). Covid-19 döneminde sanal sınıflarda öğretmenlerin karşılaştıkları sınıf yönetimi sorunları [Classroom management problems faced by teachers in virtual classrooms during the Covid-19 period]. Journal of National Education, 49(1), 201–230. https://doi.org/10.37669/milliegitim.791453
• Aydın, A. (2007). Sınıf yönetimi [Classroom management]. Alfa Publishing.
• Babaoğlan, E., & Korkut, K. (2010). Sınıf öğretmenlerinin öz yeterlik inançları ile sınıf yönetimi beceri algıları arasındaki ilişki [The relationship between classroom teachers’ self-efficacy beliefs and their perceptions of classroom management skills]. Inonu University Journal of the Faculty of Education, 11(1), 1–20.
• Başaran, M., Ülger, I. G., Demirtaş, M., Kara, E., Geyik, C., & Vural, Ö. F. (2021). Uzaktan eğitim sürecinde öğretmenlerin teknoloji kullanım durumlarının incelenmesi [Investigation of teachers’ technology use during the distance education process]. OPUS International Journal of Society Researches, 17(37), 4619–4645. https://doi.org/10.26466/opus.903870
• Can, E., & Baksi, O. (2014). Öğrencilerin sınıf içi tutum ve davranışlarının öğretmenlerin sınıf yönetimi başarısına etkisi [The impact of students’ classroom attitudes and behaviors on teachers’ classroom management success]. Asian Journal of Instruction (E-AJI), 2(1), 86–101.
• Castells, M. (2010). The rise of the network society (2nd ed.). Oxford: Blackwell Publishing.
• Celep, C. (2004). Sınıf yönetimi ve disiplini [Classroom management and discipline] (3rd ed.). Ankara: Anı Publishing.
• Clark, R. C., & Kwinn, A. (2007). The new virtual classroom: Evidence-based guidelines for synchronous e-learning. San Francisco, CA: Pfeiffer.
• Creswell, J. W. (2013). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage.
• Çalık, T. (2011). Sınıf yönetimi ile ilgili temel kavramlar [Basic concepts related to classroom management]. In L. Küçükahmet (Ed.), Sınıf yönetimi [Classroom management] (pp. 1–16). Pegem Akademi.
• Çepni, O., & Kılcan, B. (2019, September 3–5). Öğretmenlerin sınıf yönetimi ilkelerine uyma düzeylerine ilişkin öğrenci görüşleri [Student opinions on teachers’ compliance with classroom management principles]. Sixth International Mediterranean Social Sciences Congress (MECAS VI), Milan, Italy.
• Elvan, D., & Mutlubaş, H. (2020). Eğitim-öğretim faaliyetlerinde teknolojinin kullanımı ve teknolojinin sağladığı yararlar [The use of technology in educational activities and the benefits it provides]. Mustafa Kemal University Journal of Education Faculty, 4(6), 100–109.
• Erden, M. (2001). Sınıf yönetimi [Classroom management]. İstanbul: Alkım Publishing.
• Erdoğan, M., Kurşun, E., Tan Şişman, G., Saltan, F., Gök, A., & Yıldız, İ. (2010). Sınıf yönetimi ve sınıf içi disiplin problemleri, nedenleri ve çözüm önerileri üzerine nitel bir araştırma: Bilişim teknolojileri dersi örneği [A qualitative study on classroom management and discipline problems, causes and solutions: The case of information technologies course]. Educational Sciences: Theory & Practice, 10(2), 853–891.
• Ertmer, P. A., & Ottenbreit-Leftwich, A. T. (2010). Teacher technology change: How knowledge, confidence, beliefs, and culture intersect. Journal of Research on Technology in Education, 42(3), 255–284. https://doi.org/10.1080/15391523.2010.10782551
• Girmen, P., Anılan, H., Şentürk, İ., & Öztürk, A. (2006). Sınıf öğretmenlerinin istenmeyen öğrenci davranışlarına gösterdikleri tepkiler [Primary school teachers’ reactions to undesired student behaviors]. Manas Journal of Social Sciences, 8(15), 235–244.
• Gök, A., Turan, S., & Oyman, N. (2011). Okul öncesi öğretmenlerinin bilişim teknolojilerini kullanma durumlarına ilişkin görüşleri [Preschool teachers’ views on their use of information technologies]. Pegem Journal of Education and Instruction, 1(3), 60–66.
• Gündüz, H. B., & Konuk, S. (2016). İlkokul öğretmenlerin karşılaştıkları istenmeyen davranışlar ile baş etme stratejileri [Primary school teachers’ strategies for coping with undesired behaviors]. Yıldız Journal of Educational Research, 1(1), 37–54.
• Güven, S., & Karslı, M. D. (2014). Sınıf yönetiminin etkililiğini etkileyen faktörlere ilişkin okul müdürlerinin görüşleri [School principals’ opinions on the factors affecting classroom management effectiveness]. Dicle University Journal of Ziya Gökalp Faculty of Education, 23, 1–24.
• Hayırcı, B., & Sarı, E. (2020). Lise öğrencilerinin akıllı telefon bağımlılık düzeyleri ile sosyal kaygı ve yalnızlık düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi [The relationship between high school students’ smartphone addiction and their levels of social anxiety and loneliness]. Journal of Education and Society Research, 7(1), 61–79.
• Helsper, E., & Enyon, R. (2009). Digital natives: Where is the evidence? British Educational Research Journal, 36(3), 503–520.
• Kear, K., Chetwynd, F., Williams, J., & Donelan, H. (2012). Web conferencing for synchronous online tutorials: Perspectives of tutors using a new medium. Computers & Education, 58(3), 953–963. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2011.10.015
• Kirkwood, A., & Price, L. (2013). Technology-enhanced learning and teaching in higher education: What is ‘enhanced’ and how do we know? A critical literature review. Learning, Media and Technology, 39(1), 6–36. https://doi.org/10.1080/17439884.2013.770404
• Kocaman-Karoğlu, A., Bal-Çetinkaya, K., & Çimşir, E. (2020). Toplum 5.0 sürecinde Türkiye’de eğitimde dijital dönüşüm [Digital transformation in Turkish education during the Society 5.0 era]. University Research Journal, 3(3), 137–154. https://doi.org/10.32329/uad.790757
• Kunter, M., Baumert, J., & Köller, O. (2007). Effective classroom management and the development of subject-related interest. Learning and Instruction, 17(5), 494–509. https://doi.org/10.1016/j.learninstruc.2007.09.002
• Kurt, A., & Kurtoğlu-Erden, M. (2020). Özel eğitim alanında teknoloji kullanımı ile ilgili yapılan çalışmaların incelenmesi [A review of studies on technology use in special education]. Journal of Social Sciences Institute of Ağrı İbrahim Çeçen University, 6(1), 47–70. https://doi.org/10.31463/aicusbed.676961
• Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Thousand Oaks, CA: SAGE. https://doi.org/10.1016/0147-1767(85)90062-8
• Menzi, N., Çalışkan, E., & Çetin, O. (2012). Öğretmen adaylarının teknoloji yeterliliklerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi [Investigation of preservice teachers’ technology competencies in terms of various variables]. Anadolu Journal of Educational Sciences International, 2(1), 1–18.
• Merriam, S. B. (2009). Qualitative research: A guide to design and implementation: Revised and expanded from qualitative research and case study applications in education. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
• McCaslin, M., & Good, T. L. (1992). Compliant cognition: The misalliance of management and instructional goals in current school reform. Educational Researcher, 21(3), 4–17. https://doi.org/10.3102/0013189X02100300
• Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
• Ocakçı, E., & Samancı, O. (2019). Birleştirilmiş sınıf öğretmenlerinin sınıf yönetimi yeterlilikleri ve sınıf yönetimi ile ilgili görüşlerinin incelenmesi [Investigation of multigrade teachers’ classroom management competencies and their views on classroom management]. Abant İzzet Baysal University Journal of Faculty of Education, 19(2), 604–620. https://doi.org/10.17240/aibuefd.2019.19.46660-473991
• Özdemir, M., & Tuti, G. (2023). Nitel araştırma desenleri: Metodolojik bir temellendirme [Qualitative research designs: A methodological grounding]. Karatekin Journal of Faculty of Humanities, Çankırı Karatekin University, 11(2), 217–235. https://doi.org/10.57115/karefad.1331759
• Özkul, A. E., & Girginer, N. (2014). Uzaktan eğitimde teknoloji ve etkinlik [Technology and activity in distance education]. Sakarya University Journal of Faculty of Education, 3, 107–117.
• Paliç, G., & Keleş, E. (2011). Sınıf yönetimine ilişkin öğretmen görüşleri [Teachers' opinions on classroom management]. Educational Administration in Theory and Practice, 2(2), 199–220.
• Parlak, B. (2017). Dijital çağda eğitim: Olanaklar ve uygulamalar üzerine bir analiz [Education in the digital age: An analysis of opportunities and practices]. Süleyman Demirel University Journal of Faculty of Economics and Administrative Sciences, 27(15), 1741–1759.
• Patton, M. Q. (2014). Nitel araştırma ve değerlendirme yöntemleri [Qualitative research and evaluation methods] (M. Bütün & S. B. Demir, Trans. Eds.). Pegem Akademi.
• Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants, part 2: Do they really think differently? On the Horizon, 9(6), 1–6. https://doi.org/10.1108/10748120110424843
• Rubin, H. J., & Rubin, I. S. (2012). Qualitative interviewing: The art of hearing data (3rd ed.). Sage Publications.
• Saldaña, J. (2019). The coding manual for qualitative researchers (A. Tüfekçi-Akça & S. N. Şad, Trans. Eds.). Pegem Akademi.
• Sezer, Ş. (2018). Öğretmenlerin sınıf yönetimi tutumlarının öğrencilerin gelişimi üzerindeki etkileri: Fenomenolojik bir çözümleme [The effects of teachers’ classroom management attitudes on student development: A phenomenological analysis]. Hacettepe University Journal of Education, 33(2), 534–549. https://doi.org/10.16986/HUJE.2017031319
• Siemens, G. (2005). Connectivism: A learning theory for the digital age. http://www.connectivism.ca/
• Small, G. W., & Vorgan, G. (2008). Meet your brain: Surviving the technological alteration of the modern mind. New York, NY: Collins Living.
• Şahin, C. M. (2009). Yeni bin yılın öğrencilerinin özellikleri [Characteristics of the students of the new millennium]. Anadolu University Journal of Social Sciences, 9(2), 155–172.
• Şahin, Ç., & Tabak, H. (2024). Sınıf yönetimi: Öğretmenlerin karşılaştığı sorunların fenomenolojik analizi [Classroom management: A phenomenological analysis of problems faced by teachers]. Ahi Evran University Journal of Faculty of Education, 25(3), 1540–1558. https://doi.org/10.29299/kefad.1374144
• Şener, G., Gündüzalp, S., & Yaraş, Z. (2021). Dijital sınıf yönetimi [Digital classroom management]. Ankara: Nobel.
• Şentürk, H., & Oral, B. (2008). Türkiye’de sınıf yönetimi ile ilgili yapılan bazı araştırmaların değerlendirilmesi [An evaluation of classroom management research conducted in Turkey]. Electronic Journal of Social Sciences, 7(26), 1–26.
• T.C. Millî Eğitim Bakanlığı. (2023). 2023–2024 eğitim ve öğretim yılına ilişkin iş ve işlemler [Procedures for the 2023–2024 academic year] (Genelge No: 2023/28, Sayı: E-35427624-10.06.01-81785959). https://mevzuat.meb.gov.tr/dosyalar/2180.pdf
• Terzi, A. R. (2002). Sınıf yönetimi açısından etkili öğretmen davranışları [Effective teacher behaviors in terms of classroom management]. Journal of National Education, 155–156. https://dhgm.meb.gov.tr/yayimlar/dergiler/
• Tondeur, J., Pareja Roblin, N., van Braak, J., Voogt, J., & Prestridge, S. (2016). Preparing beginning teachers for technology integration in education: Ready for take-off? Technology, Pedagogy and Education, 26(2), 157–177. https://doi.org/10.1080/1475939X.2016.1193556
• Turan, S. (2006). Sınıf yönetimi [Classroom management]. Ankara: Pegem Yayıncılık.
• Tuti, G., & Çolak, C. (2023). Öğretmenlerin teknoloji kullanımında temel yeterlilikler ölçeğinin geliştirilmesi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması [Development of a basic competencies scale for teachers’ technology use: Validity and reliability study]. Trakya Journal of Education, 13(1), 475–491. https://doi.org/10.24315/tred.1055801
• Yıldırım, N., Kurtdede-Fidan, N., & Ergün, S. S. (2017). Göreve yeni başlayan sınıf öğretmenlerinin karşılaştıkları sorunlar üzerine nitel bir araştırma [A qualitative study on the problems faced by newly appointed classroom teachers]. International Journal of Social Science Research, 6(2), 1–18.
• Yıldız, H., & Seferoğlu, S. S. (2013). Sayısal uçurumun önlenmesinde eğitimin işlevi ve bilişim teknolojileri öğretmenlerinin bu süreçteki rolü [The role of education and IT teachers in bridging the digital divide]. Middle Eastern & African Journal of Educational Research (MAJER), 3, 69–79.
• Yolcu, S., Tınas, H., Kartaloğlu, S., & Özçelik, S. (2024). Öğretmenlerin dijital okuryazarlıkla sınıf yönetimi arasındaki ilişkinin incelenmesi [Investigation of the relationship between teachers’ digital literacy and classroom management]. International Journal of Original Educational Research, 2(1), 469–481.
• Wang, M., Haertel, G., & Walberg, H. (1993). Toward a knowledge base for school learning. Review of Educational Research, 63(3), 249–294. https://doi.org/10.3102/00346543063003249