Nephrology Nursing and Emotional Intelligence

Yıl 2015, Cilt: 10 Sayı: 2, 13 - 18, 01.06.2015

Mualla Yılmaz

Öz

Emotional intelligence involves the abilities to be aware of emotions, to cope with emotions, to motivate oneself, to develop empathy and to manage relationships. Nephrology nurses with high emotional intelligence skills are able to communicate effectively, to be aware of feelings, to motivate themselves, to manage their feelings and to develop empathy. The primary goals of nephrology nursing should include increasing self-confidence of patients by developing empathy and ensuring that patients participate in decisions about their own lives. Developing empathy, a component of emotional intelligence, and increasing patients’ selfconfidence can be achieved by getting to know patients and establishing a proper and effective communication with them. It is essential that nephrology nurses possess higher levels of emotional intelligence than many other professionals so that they can effectively protect their patients’ lives. This review aims to inform nephrology nurses about the significance of emotional intelligence in nephrology nursing

Anahtar Kelimeler

Nephrology nurse, emotional intelligence

Nefroloji Hemşireliği ve Duygusal Zeka

Öz

Duygusal zeka; duyguların farkında olma, duygularla başa çıkabilme, kendini motive etme, empati kurabilme ve ilişkileri yönetebilme yeteneklerini kapsayan bir kavramdır. Duygusal zeka becerileri gelişmiş nefroloji hemşiresi; etkin iletişim kurabilen, duyguların farkında olabilen, kendi kendini motive edebilen, duygularını yönetebilen, empati yapabilen bir hemşiredir. Nefroloji hemşireliğinin temel amaçları; empati yaparak hastanın öz-güvenini arttırmak, hastanın yaşamı hakkındaki kararlara katılımını sağlamak olmalıdır. Duygusal zekanın öğelerinden biri olan empatik yaklaşım ve hastanın öz-güvenini arttırmak hastayı iyi tanımakla uygun ve etkili iletişim kurabilmekle olabilir. Nefroloji hemşirelerinin duygusal zekalarının diğer birçok meslekte olduğundan daha gelişmiş ve yeterli düzeyde olması, bakım verdiği bireylerin zarar görmesini önleme ve yaşamı koruma sorumlulukları açısından son derece önemlidir. Bu derlemede, nefroloji hemşireleri için duygusal zekanın önemi konusunda, nefroloji hemşirelerine bilgi vermek amaçlanmaktadır

Anahtar Kelimeler

Nefroloji hemşiresi, duygusal zeka