ÇOK ULUSLU İŞLETMELERİN TUTUNDURMA FAALİYETLERİ VE KİTLE İLETİŞİM ARAÇLARININ KÜRESEL TÜKETİCİ KÜLTÜRÜ ÜZERİNE ETKİSİ

Yıl 2008, Cilt: 26 Sayı: 2, 257 - 274, 01.09.2008

Tülin Ural

Öz

 

Bu çalışma, çok uluslu işletmelerin tutundurma faaliyetleri ve kitle iletişim
araçlarının küresel tüketici kültürü üzerindeki etkisini açıklamayı
hedeflemektedir. Küreselleşme, tüketici pazarlarının özelliklerini ve
tüketicilerin satın alma davranışını değiştirmektedir. Küresel tüketici
kültürü, tek bir ülkenin değil, uluslararası olarak tanımlanan daha büyük
grupların kültürel kimliği olarak tanımlanmaktadır. Öğrenciler üzerinde yapılan
ampirik araştırmada, küresel tüketici kültürünün, çok uluslu işletmelerin
tutundurma faaliyetleri ve kitle iletişim araçlarının etkisiyle şekillenmekte
olduğu saptanmıştır. Bulgular ışığında, pazarlama yöneticileri ve
araştırmacılara öneriler sunulmaktadır.

 

Anahtar Kelimeler

Küresel tüketici kültürü, tutundurma, kitle iletişim araçları

The Effects of Promotion Activities of Multinational Firms and Mass Media on Global Consumer Culture

Öz

 

This
study aims to explain the effect of promotion activities of multinational firms
and mass media on global consumer culture. Globalization has changed the
consumer buying behaviors and characteristics of consumer markets. Global
consumer culture is defined as cultural entity not associated with a single
country, but rather a larger group recognized as international. According to
the findings of this empirical study conducted on university students is found
that global consumer culture is shaped by the promotion activities of
multinational firms and global mass media. In the light of findings,
suggestions are presented for marketing managers and researchers. 

Anahtar Kelimeler

Global consumer culture, promotion, media

Kaynakça

• Alden, D.L., J.E. M.Steenkamp and R. Batra (1999) “Brand Positioning Through Advertising in Asia, North America, and Europe: The Role of Global Consumer Culture”, Journal of Marketing, January, 75–87.
• Appadurai, A. (1990) “ Disjuncture and Difference in the Global Economy”, Theory, Culture and Society, 7(2–3), 295–310.
• Arnett, J.J. (2002) “The Psychology of Globalization”, American Psychologist, 57(10), 774–83.
• Artun, E. (2007) “Popüler Türk Kültürünün Dünya Kültürlerine Etkisi”, turkoloji.cu.edu.tr. Bali, R.N. (2002), Tarz-I Hayattan Life Style’a Yeni Seçkinler, Yeni Mekânlar, Yeni Yaşamlar, İletişim Yayınları. İstanbul, 31.
• Batra, R., V. Ramaswamy, D. Alden, J.B.E.M. Steenkamp, and S. Ramachander (2000) “Effects of Brand Local and Nonlocal Origin on Consumer Attitudes in Developing Countries,” Journal of Consumer Psychology, 9(2), 83–95.
• Cleveland, M. and M. Laroche (2007) “Acculturaton to the Consumer Culture: Scale Development and Research Paradigm”, Journal of Business Research, 60, 249-259.
• Çavuşgil, S.T., P. Ghauri and M. Agarwal (2002) Doing Business in Emerging Markets, Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
• Çavuşgil, S.T., S. Deligönül and A. Yaprak (2005) “International Marketing as A Field of Study: A Critical Assessment of Earlier Development and a Look Forward”, Journal of International Marketing, 13(4), 1-27.
• Douglas, S. P. and S.C. Craig (1983) International Marketing Research. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc.
• Erusta, M. (2007) “İletişim Araçlarının Gençlere Dayatmaya Çalıştığı Bilginin Niteliği ve Küreselleşme-4”, http://muraterusta.blogcu.com/ , [ 27.4.2006 ].
• Ger, G. (1999) “Localizing in the Global Village: Local Firms Competing in Global Markets”, California Management Review, 41(4), 64-83.
• Ger, G, and R.W. Belk (1996) “I'd Like to Buy the World a Coke: Consumptionscapes of the ‘Less Affluent World’”, Journal of Consumer Policy, 19, September, 271-304.
• Griffith, D.A., Hu, M.Y.and Jr, J.K. Ryans (2000) “Process Standardization across Intra- and Intercultural Relationships”, Journal of International Business Studies, 31(2), 303–324.
• Hannerz, U. (1990) “Cosmopolitans and Locals in World Culture”, iç. M. Featherstone (Ed.), Global Culture: Nationalism, Globalization and Modernity, Thousand Oaks CA: Sage Publications, 295–310.
• Hirschman, E.C. (1988) “The Ideology of Consumption: A Syntactical Analysis of ‘Dallas’ and ‘Dynasty’”, Journal of Consumer Research, 15(3), 344–59. http://www.onsayfa.com, “Kitle İletişim Araçlarının Etkileri”, Anonim, [23.11.2007].
• Jones, J.P. (2006) Masallar ve Gerçeklerle Reklâmcılık, Çev. Aytül Özer, Mediacat, İstanbul, 31.
• Keegan, W.J. and M.C. Green (2003) Global Marketing, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
• Keillor, B.D., M. D'Amico and V. Horton (2001) “Global Consumer Tendencies”, Psychology of Marketing, 18(1), 1-19.
• Kotler, P. and G. Armstrong, (1997) Principles of Marketing, 7. Ed., Prentice Hall, Int. Inc. 144.
• Kutsin, R. A., (2004) “Marketing Mix Standardization: A Cross Cultural Study of Four Countries”, International Business Review, 13, 637-649.
• Levitt, T. (1983) “The Globalization of Markets”, Harvard Business Review, 61 (May–June), 92–102.
• Oğuz, M.Ö. (2001) Küreselleşme ve Ulusal Kalıt Kavramları Arasında Türk Halkbilimi, Milli Folklor, Feryal Matbaacılık, Ankara, 46-49.
• Özer, Ö. (2004) Yetiştirme Kuramı Televizyonun Kültürel İşlevlerin İncelenmesi, Anadolu Üniversite Yayınları, Eskişehir, 58-59.
• Peñaloza, L.N. (1989) “Immigrant Consumer Acculturation”, iç. Srull TK, Editor. Advances in Consumer Research, 16. Provo, UT: Association for Consumer Research, 110–8.
• Roth, M.S. (1995) “Effects of Global Market Conditions on Brand Name Image and Customization and Brand Performance”, Journal of Advertising, 24(4), 55–75.
• Schuh, A. (2000) “Global Standardization as a Success Formula for Marketing in Central Eastern Europe?”, Journal of World Business, 35(2), 133–149.
• Smith, A. D. (1991) National Identity. Reno, NV: University of Nevada Pres.
• Tuncer, D., D.Y. Ayhan ve D. Varoğlu, (2007), Genel İşletmecilik Bilgileri, Siyasal Kitabevi, Ankara, 38.
• Usunier, J.C. (2000) Marketing Across Cultures, 3rd Edition. Harlow, England: Pearson Education Ltd.
• Wilk, R. (2002) “Consumption, Human Needs, and Global Environmental Change”, Global Environmental Change, 12, 5-13.
• Yükselen, C. (2007) Pazarlama-İlkeler, Yönetim, Örnek Olaylar, Detay Yayıncılık, 375.
• Zorlu, A. (2003) “Batılı Bir Yaşam Tarzı Olarak Tüketim: Türkiye’de Tüketim Ürünlerinin ve Kültürünün Tarihi Gelişimi”, 12 Ekim 2003, Hacettepe Üniversitesi Yayını.