Öz
Yerel yönetimler, temel ihtiyaçların karşılanması noktasında topluma karşı
sorumluluğu olan kamu kuruluşlarıdır. Bu açıdan sosyal sorumluluk, yerel
yönetimler açısından hayati derecede önem taşımaktadır. Günümüzde gelişen
teknoloji çerçevesinde, artan hizmet talebi ve beklentiler yerel yönetim
hizmetlerinde çeşitlilik meydana getirmiştir. Bu çeşitlilik içerisinde sosyal
sorumluluk projeleri önemli bir yer tutmaktadır. Yönetim anlayışı içinde sosyal
sorumluluk politikaları yerel yönetim faaliyetleriyle şekillenmektedir. Bu
çerçevede sosyal belediyecilik anlayışını içeren kamu işletmeleri kurulmuştur.
Çalışmamız genelinde toplumsal hizmeti ön plana alarak hizmetine devam eden
“İstanbul Halk Ekmek A.Ş.” incelenmiştir. İnceleme çerçevesinde Carroll’ın
sosyal sorumluluk modelinden yola çıkılmış, oluşturulan yarı yapılandırılmış soru
kalıplarından faydalanılarak nitel bir araştırma yapılmıştır. Elde edilen bulgular,
mevcut literatürde yer alan bilgiler ile karşılaştırılmış ve yorumlanmıştır.