Hemşirelerin Algıladığı Örgütsel Desteğin ve Temel Benlik Değerlendirmesinin İşe Tutkunluk Üzerindeki Etkisinde İş Becerikliliğinin Aracılık Rolü

Öz

Bu çalışmada hemşirelerin algıladığı örgütsel desteğin (AÖD) ve temel benlik değerlendirmesinin (TBD) işe tutkunluk üzerindeki etkisinde iş becerikliliğinin aracılık rolünün belirlenmesi amaçlanmıştır. Şırnak ilindeki devlet hastanelerinde görev yapan hemşireler, mevcut çalışmanın ana kütlesini oluşturmaktadır. Basit tesadüfi örnekleme yöntemiyle 249 hemşireyle anket çalışması yürütülmüştür. Elde edilen veriler SPSS, AMOS ve PROCESS Macro programlarında kullanılmak üzere kodlanmıştır. Yapılan analizler neticesinde hemşirelerin AÖD’in ve TBD’sinin iş becerikliliklerini ve işe tutkunluklarını olumlu yönde etkilediği; AÖD’in ve TBD’sinin işe tutkunlukları üzerindeki etkisinde iş becerikliliklerinin kısmi aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Algılanan Örgütsel Destek
• Temel Benlik Değerlendirmesi
• İş Becerikliliği
• İşe Tutkunluk
• Hemşire.

The Mediating Role of Job Crafting in the Effect of Perceived Organizational Support and Core Self-Evaluation on the Work Engagement of Nurses

Öz

In this study, it was aimed to determine the mediating role of job crafting in the effect of nurses' perceived organizational support (POS) and core self-evaluation (CSE) on work engagement. Nurses who are working in state hospitals in Şırnak province constitute the main body of the current study. A questionnaire study was conducted with 249 nurses using simple and random sampling methods. The obtained data were coded for use in SPSS, AMOS and PROCESS Macro programs. As a result of the analyzes made, it was found that nurses' POS and CSE positively affected their job crafting and work engagement; It has been determined that job crafting has a partial mediating role in the effect of POS and CSE on their work engagement.

Anahtar Kelimeler

• Perceived Organizational Support
• Core Self-Evaluation
• Job Crafting
• Work Engagement
• Nurse.

Kaynakça

1. Açan, A. M. (2021). Bireysel iş yapılandırmanın temel benlik değerlendirmesi ve yenilikçi işgören davranışlarına etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma (Yayımlanmamış Doktora Tezi). İnönü Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Malatya.
2. Akbaş Tuna, A. (2015). Algılanan örgütsel destek ve işe ilişkin duyuşsal iyi oluş halinin üretkenlik karşıtı iş davranışları üzerine etkileri: Hizmet sektöründe bir araştırma (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
3. Akkermans, J. & Tims, M. (2017). Crafting your career: How career competencies relate to career success via job crafting. International Association of Applied Psychology, 66(1), 168-195. doi: 10.1111/apps.12082
4. Aldabbas, H., Pinnington, A. & Lahrech, A. (2023). The influence of perceived organizational support on employee creativity: The mediating role of work engagement. Current Psychology, 1-15. doi: 10.1007/s12144-021-01992-1
5. Arlı, Ö. (2019). Öz kendilik değerlendirmesinin, sinizm, iş tatmini ve tükenmişliğe etkisinde toksik liderliğin rolü (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
6. Arokiasamy, A. R. A. (2021). The uncharted territory: Plotting the relationships between perceived organizational support, work engagement and expatriate retention in Vietnam. Journal of Asia-Pacific Business, 22(3), 201-225. doi:10.1080/10599231.2021.1943809
7. Asar, E. ve Ocak, M. (2021). Mersin şehir hastanesi sağlık çalışanlarının işe tutulma düzeylerinin iş performansı ve tükenmişlik düzeyleri üzerine etkisi: Görgül bir araştırma. Toros Üniversitesi İİSBF Sosyal Bilimler Dergisi, 8(14), 36-50.
8. Aydın, K. (2020). İş becerikliliğinin iş tatmini üzerine etkisi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

9. Baghdadi, N. A., Farghaly Abd‐EL Aliem, S. M. & Alsayed, S. K. (2021). The relationship between nurses’ job crafting behaviours and their work engagement. Journal of Nursing Management, 29(2), 214-219. doi: 10.1111/jonm.13141
10. Bakker, A. B. & Demerouti, E. (2007). The job demands-resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309-328. doi: 10.1108/02683940710733115
11. Bakker, A. B. & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209-223. doi: 10.1108/13620430810870476
12. Basım, A. (2016). Algılanan streste duygusal emek ve kendilik değerlendirmelerinin rolü: Avukatlar üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Türk Hava Kurumu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
13. Berdicchia, D. (2015). The Relationship between lmx and performance: the mediating role of role breadth self efficacy and crafting challenging job demands. Impresa Progetto - Electronic Journal of Management, 1, 1-28.
14. Berg, J. M., Dutton, J. E. & Wrzesniewski, A. (2013), Job crafting and meaningful work. In B. J. Dik, Z. S. Byrne & M. F. Steger (Eds.), Purpose and meaning in the workplace (ss. 81-104). Washington, DC: American Psychological Association.
15. Bizri, R. M. & Hamieh, F. (2020). Beyond the “give back” equation the influence of perceived organizational justice and support on extra-role behaviors. International Journal of Organizational Analysis, 28(3), 699-718. doi: 10.1108/IJOA-07-2019-1838
16. Blau, P. M. (1964). Justice in social exchange. Sociological Inquiry, 34, 193-206. doi: 10.1111/j.1475-682X.1964.tb00583.x
17. Boyacı, A. (2017). Öğretmenlerin algıladıkları örgütsel destek ve örgütsel özdeşleşme düzeylerinin veri madenciliği ile analizi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Hitit Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çorum.
18. Bruning, P. F. & Campion, M. A. (2019). Exploring job crafting: Diagnosing and responding to the ways employees adjust their jobs. Business Horizons, 62, 625-635. doi: 10.1016/j.bushor.2019.05.003
19. Buz Durak, D. (2019). Öz-yeterliğin duygusal emek üzerindeki etkisi ve bu süreçte örgütsel desteğin düzenleyici rolüne ilişkin bir çalışma (Yayımlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
20. Cerev, G. ve Saylan, B. (2021). Çalışanların demografik özelliklerinin girişimcilik algısına etkisi: Sağlık sektörü çalışanlarına yönelik nicel bir araştırma. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 31(1), 245-260.
21. Cheng, H., Yang, H., Ding, Y. & Wang, B. (2020). Nurses' mental health and patient safety: An extension of the Job Demands-Resources model. Journal of Nursing Management, 28(3), 653-663. doi: 10.1111/jonm.12971
22. Christensen, M., Dyrstad, J. M. & Innstrand, S. T. (2020). Academic work engagement, resources and productivity: Empirical evidence with policy implications. Studies in Higher Education, 45(1), 86-99. doi: 10.1080/03075079.2018.1517304
23. Cropanzano, R. & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31(6), 874-900. doi: 10.1177/0149206305279602
24. Costantini, A., Demerouti, E., Ceschi, A. & Sartori, R. (2021). Evidence on the hierarchical, multidimensional nature of behavioural job crafting. Applied Psychology: An International Review, 70(1), 311-341. doi: 10.1111/apps.12232
25. Costigan, R., Gürbüz, S. ve Sığrı, U. (2018). Schein’s career anchors: Testing factorial validity, invariance across countries, and relationship with core self-evaluations. Journal of Career Development, 45(3), 199-214. doi: 10.1177/0894845316676903
26. Çankır, B. ve Yener, S. (2017). İş’te pozitif davranış, (1. Basım). İstanbul: Çizgi Kitapevi.
27. Çatal, F. (2021). Psikolojik sermaye ve yaşam doyumu ilişkisinde iş becerikliliğinin aracı, yaş ve eğitim düzeyinin düzenleyici rolü (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
28. Çetin, B. ve Eroğlu, N. (2020). Hemşirelik bakımında teknolojinin yeri ve inovasyon. Acta Medica Nicomedia, 3(3), 120-126.
29. Çıtak, T. (2020). Kadınların kişilik özelliklerinin premenstrual sendroma etkisi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ordu Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ordu.
30. Dalgıç, A. ve Türkoğlu, N. (2018). Otel çalışanlarının iş becerikliliği ve polikronisite eğilimlerinin işten ayrılma niyetleri üzerine etkisi, 2 nd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies, (3), (787-794), SETSCI Conference Indexing System, ISAS 2018-Winter, Samsun.
31. Ding, H., Yu, E. & Li, Y. (2020). Core self-evaluation, perceived organizational support for strengths use and job performance: testing a mediation model. doi: 10.1007/s12144-020-01029-z
32. Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology,1986, 7, 500-507.
33. Gezginerler, S. & Lorcu, F. (2019). Sağlık çalışanları zamanı nasıl yönetiyor?. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 5(1), 69-88.
34. Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American Sociological Review, 25(2), 161-178.
35. Grøtan, K., Sund, E. R. & Bjerkeset, O. (2019). Mental health, academic self-efficacy and study progress among college students - the shot study, norway. Front in Psychol, 10(45), 1-11. doi: 10.3389/fpsyg.2019.00045
36. Guillaume, P. R. (2015). Permanent and Seasonal Employees: An Investigation of Differences in Perceived Organizational Support, Job Engagement and Dedication to Service Quality, In Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Business Administration. Davenport: The Doctoral Faculty Counsil of St. Ambrose University.
37. Gürbüz, S., Erkuş, A. ve Sığrı, Ü. (2010). İş tatmini ve iş performansının yeni öncülü: Temel benlik değerlendirmesi. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 2(1), 69-76.
38. Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2017). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri, (4. Basım). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
39. Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. & Tatham, R. L. (2013). Multivariate data analysis. Pearson Education Limited.
40. Hayes, A. F. (2017) Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach. New York: Guilford Press.
41. Heyns, M. M., McCallaghan, S. & Senne, O. (2021). Supervisor support and work engagement: the mediating role of psychological safety in a postrestructuring business organisation. Journal of Psychology in Africa, 31(2), 140-144. doi: 10.1080/14330237.2021.1903180
42. Higazee, M. Z. A., Rayan, A. & Khalil, M. (2016). Relationship between Job Stressors and organizational support among jordanian nurses. American Journal of Nursing Research, 4(3), 51-55. doi: 10.12691/ajnr-4-3-1
43. Hobfoll, S. E. (2011). Conservation of Resource Caravans and Engaged Settings. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 84(1), 116-122. doi: 10.1111/j.2044-8325.2010.02016.x
44. James, D. (2021). Self- and group-focused ınternalized racism, anxiety, and depression symptoms among african american adults: a core self-evaluation mediated pathway. Group Processes & Intergroup Relations, 24(8), 1335-1354. doi: 10.1177/1368430220942849
45. Judge, T. A. & Larsen, R. J. (2001). Dispositional affect and job satisfaction: A review and theoretical extension. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 86(1), 67-98. doi: 10.1006/obhd.2001.2973
46. Judge, T. A., Erez, A., Bono, J. E. & Thoresen, C. J. (2003). The core self-evaluations scale: Development of a measure. Personnel Psychology, 56, 303-331.
47. Judge, T. A., Locke, E. A. & Durham, C. C. (1997). The Dispositional causes of job satisfaction: A core evaluations approach. Research in Organizational Behavior, 19, 151-188.
48. Ingusci, E, Callea, A, Chirumbolo, A. & Urbini, F. (2016). Job crafting and job satisfaction in a sample of ıtalian teachers: The mediating role of perceived organizational support. Electronic Journal of Applied Statistical Analysis, 9(4), 675-687.
49. İmamoğlu, E. B. (2019). Güçlendirici liderlik ile yenilikçi iş davranışı arasındaki ilişkide algılanan örgütsel destek ve bilgi paylaşımı davranışının aracı rolü: Bilişim sektöründe bir çalışma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
50. İnce, M. ve Bozkurt, O. B. (2019). İşe Bağlılık ile iş performansı arasındaki ilişkide iş zanaatkarlığının aracılık rolü: Zanaatkarlar üzerine bir araştırma. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(38), 69-84.
51. Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. The Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.
52. Kara, E. ve Aslan, H. (2020). Dağıtım adaletinin çalışan performansı üzerindeki etkisinde algılanan örgütsel desteğin aracı rolü. Business and Economics Research Journal, 11(2), 545-554.
53. Karabey, C. ve G. Kerse, (2017). The relationship between job crafting and psychological capital: A survey in a manufacturing business. PressAcademia Procedia (PAP), 3, 909-915.
54. Karataş, M. T. (2019). İşe adanmışlık, iş becerikliliği ve işgören performansı etkileşimi: Havacılık sektöründeki bir firmada araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
55. Kerse, G. (2017). İş becerikliliği (job crafting) ölçeğini Türkçe’ye uyarlama ve duygusal tükenme ile ilişkisini belirleme. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(1), 283-304.
56. Kerse, G. (2019). İş becerikliliği ve iş tatmini arasındaki ilişki: İşe ilişkin değişiklikler, memnuniyeti artırabilir mi?. İnsan&İnsan Bilim Kültür Sanat ve Düşünce Dergisi, 6(20), 205-218.
57. Kılıçarslan, M. ve Takkasız, B. (2019). Dünyada ve Türkiye’de tıbbi cihaz sektöründe pazarlamanın önemi. Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, (17), 966-971.
58. Kim, M. & Beehr, T. A. (2020). Job crafting mediates how empowering leadership and employees’ core self-evaluations predict favourable and unfavourable outcomes. European Journal of Work and Organizational Psychology, 29(1), 126-139. doi: 10.1080/1359432X.2019.1697237
59. Kim, H., Im, J., Qu, H. & NamKoong, J. (2018). Antecedent and Consequences of job crafting: An organizational level approach. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30(3), 1863-1881. doi: 10.1108/IJCHM-01-2017-0040
60. Kim, T. W., You, Y. Y. & Hong, J. W. (2021). A Study on the relationship between leadership and agile culture: focusing on the mediating effect of perceived organizational support (POS). Journal of Convergence for Information Technology, 11(6), 226-242. doi: 10.22156/CS4SMB.2021.11.06.226
61. Knight, C., Tims, M., Gawke, J. & Parker, S. K. (2021). When do job crafting interventions work? the moderating roles of workload, intervention intensity, and participation. Journal of Vocational Behavior, 124. doi: 10.1016/j.jvb.2020.103522
62. Kurtessis, J. N. Eisenberger, R. Ford, M. T. Buffardi, L. C. Stewart, K. A. & Adis, C. S. (2015). Perceived organizational support: A Meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of Management, XX(X), 1-31. doi: 10.1177/0149206315575554
63. Lee, M. C. C., Idris, M. A. & Tuckey, M. (2018). Supervisory coaching and performance feedback as mediators of the relationships between leadership styles, work engagement, and turnover intention. Human Resource Development International, 22(3), 257-282, doi: 10.1080/13678868.2018.1530170
64. Li, X., Zhang, Y., Yan, D., Wen, F. & Zhang, Y. (2020). Nurses' intention to stay: The impact of perceived organizational support, job control and job satisfaction. Adv Nurs, 76, 1141-1150. doi: 10.1111/jan.14305
65. Mamak, Y. (2018). Proaktif kişiliğin iş becerikliği, iş performansı ve duygusal bağlılık üzerindeki etkileri (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
66. Mathumbu, D. & Dodd, N. (2013). Perceived organizational support, work engagement and organisational citizenship behaviour of nurses at victoria hospital. Journal of Psychology, 4(2), 87-93. doi: 10.1080/09764224.2013.11885497
67. Mavi, O. (2020). İş becerikliliği, birey-iş uyumu ve iş tatmini ilişkisi: Otel çalışanları üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Muğla.
68. Mehrad, A., Fernández-Castro, J., González Gómez de Olmedo, M. P. & García-Sierra, R. (2022). Mediation role of perceived organizational support on nurses’ work engagement and leadership styles. Nurse Media Journal of Nursing, 12(2), 208-222. doi: 10.14710/nmjn.v12i2.45872
69. Mısırdalı, D. S. (2018). Temel benlik değerlendirmelerinin ve değişime yönelik eğilimlerin değişime direnç üzerindeki etkileri: Bir alan çalışması (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
70. Bhaskar, A. U. & Mishra, B. (2019). Putting workplace spirituality in context examining its role in enhancing career satisfaction and reducing turnover intentions with perceived organizational support as an antecedent. Personnel Review, 48(7), 1848-1865. doi: 10.1108/PR-08-2018-0305
71. Nagarajan, R., Alagiriswamy, R. & Parayitam, S. (2023). the effect of job crafting on performance and satisfaction: Physical engagement as a mediator and cognitive and emotional engagement as moderators. IIM Kozhikode Society & Management Review, 12(2), 135-156.
72. Nazarı, A. R. (2020). İş becerikliliği ve iş tatmini arasındaki ilişki (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
73. Oubibi, M., Fute, A., Xiao, W., Sun, B. & Zhou, Y. (2022). Perceived organizational support and career satisfaction among Chinese teachers: The mediation effects of job crafting and work engagement during COVID-19. Sustainability, 14, 1-18. doi: 10.3390/ su14020623
74. Özdamar, K. (2017). Ölçek ve test geliştirme yapısal eşitlik modellemesi. (1. Basım), Eskişehir: Nisan Kitapevi.
75. Özer, E. (2016). Mesleki ve teknik lise öğrencilerinde temel benlik değerlendirmesi ve özdüzenleme arasındaki ilişki. Asya Öğretim Dergisi, 4(2), 11-22.
76. Rhoades, L. & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literatüre. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714.
77. Sargutan, A. E. (2005). Sağlık sektörü ve sağlık sistemlerinin yapısı. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 8(3), 400-428.
78. Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez-Romaá, V. & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92. doi: 10.1023/A:1015630930326
79. Shin, Y., Hur, W. M. & Choi, W. H. (2020). Coworker support as a double-edged sword: A moderated mediation model of job crafting, work engagement, and job performance. The International Journal of Human Resource Management, 31(11), 1417-1438. doi: 10.1080/09585192.2017.1407352
80. Slemp, G. R. & Vella-Brodrick, D. A. (2013). The job crafting questionnaire: A new scale to measure the extent to which employees engage in job crafting. International Journal of Wellbeing, 3(2), 126-146.
81. Smedema, S. M., Lee, D. & Bhattarai, M. (2022). An examination of the relationship of core self-evaluations and life satisfaction in college students with disabilities. Rehabilitation Counseling Bulletin, 65(2), 129-139.
82. Stassen, M. & Ursel, N. D. (2009). Perceived organizational support, career satisfaction, and the retention of older workers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 82, 201-220.
83. Swab, R. G., Galvan, J. M. & Sherlock, C. (2022). The relationship between trait competitiveness and competitive attitudes: The moderating effect of core self-evaluation. Psychological Reports, 0(0), 1-25. doi: 10.1177/00332941221138469
84. Sürücü, L., Şeşen, H. & Maşlakçı, A. (2021), SPSS, AMOS ve PROCESS Macro ile ilişkisel, aracı/düzenleyici ve yapısal eşitlik modellemesi (uygulamalı analizler). (1. Basım), Ankara: Detay Yayıncılık.
85. Tıraş, H. H. (2013). Sağlık ekonomisi: Teorik bir inceleme. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), 125-152.
86. Tims, M. & Bakker, A. B. (2010). Job crafting: Towards a new model of ındividual job redesign. SA Journal of Industrial Psychology/SA Tydskrif vir Bedryfsielkunde, 36(2), 1-9. doi: 10.4102/sajip.v36i2.841
87. Tims, M., Bakker, A. B. & Derks, D. (2014). Daily job crafting and the self-efficacy - performance relationship. Journal of Managerial Psychology, 29(5), 490-507. doi: 10.1108/JMP-05-2012-0148
88. Turgut, T. (2011). Çalışmaya tutkunluk: İş yükü, esnek çalışma saatleri, yönetici desteği ve iş-aile çatışması ile ilişkileri. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25(3-4), 155-179.
89. Turunç, Ö. & Çelik, M. (2010). Çalışanların algıladıkları örgütsel destek ve iş stresinin örgütsel özdeşleşme ve iş performansına etkisi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 17(2), 183-206.
90. Verelst, L., De Cooman, R., Verbruggen, M., van Laar, C. & Meeussen, L. (2021). The development and validation of an electronic job crafting intervention: Testing the links with job crafting and person‐job fit. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 94(2), 338- 373. doi: 10.1111/joop.12351
91. Xu, D., Zhang, N., Bu, X. & He, J. (2022). The effect of perceived organizational support on the work engagement of Chinese nurses during the COVID-19: The mediating role of psychological safety. Psychology, Health & Medicine, 27(2), 481-487. doi: 10.1080/13548506.2021.1946107
92. Wrzesniewski, A. & Dutton, J.E. (2001). Crafting a Job: Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management, 26(2), 179-201.
93. Wu, J. J., Khan, H. A., Chien, S. H. & Wen, C. H. (2022). Effect of customization, core self-evaluation, and information richness on trust in online insurance service: Intelligent agent as a moderating variable. Asia Pacific Management Review, 27(1), 18-27. doi: 10.1016/j.apmrv.2021.04.001
94. Yang, F., Liu, P. & Xu, S. (2021). How does mentoring influence protégés’ work engagement? Roles of perceived organizational support and family-like employee-organization relationship. Chinese Management Studies. doi: 10.1108/CMS-10-2019-0364
95. Yavan, Ö. (2016). Örgütsel davranış düzleminde adanmışlık. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 25, 278-296.
96. Yıldırım, M. (2020). Çalışanların örgütsel demokrasi algılarının örgütsel muhalefet davranışı ve işle bütünleşme düzeyine etkisi: Bir alan araştırması (Yayımlanmamış Doktora Tezi). İnönü Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Malatya.
97. Yoo, K. & Lee, K. H. (2019). Core self-evaluation and work engagement: Moderated mediation model of career adaptability and job insecurity. Frontiers in Psychology, 10. doi: 10.3389/fpsyg.2019.02093
98. Zhang, C. & Liu, L. (2020). The effect of job crafting to job performance. Knowledge Management Research & Practice. doi: 10.1080/14778238.2020.1762517
99. Zito, M., Colombo, L., Borgogni, L., Callea, A., Cenciotti, R., Ingusci, E. & Cortese, C. G. (2019). The nature of job crafting: Positive and negative relations with job satisfaction and work-family conflict. International journal of environmental research and public health, 16(7), 1-12. doi:10.3390/ijerph16071176
100. Hemşirelik Kutsal Bir Meslektir, 18.01.2022, Erişim adresi: https://bingolism.saglik.gov.tr/TR,22052/hemsirelik-kutsal-birmeslektir.html#:~:text=Hem%C5%9Fire%20din%2C%20dil%2C%20%C4%B1rk%20ayr%C4%B1m%C4%B1,topluma%20sa%C4%9Fl%C4%B1%C4%9F%C4%B1n%C4%B1%20kazand%C4%B1rmak%20i%C3%A7in%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9F%C4%B1r.&text=Hem%C5%9Firelik%2C%20her%20t%C3%BCrl%C3%BC%20sa%C4%9Fl%C4%B1k%20hizmetinin,ve%20en%20temel%20unsurlar%C4%B1ndan%20biridir
101. Hemşirelik Yönetmeliği, 25.06.023, Erişim adresi: https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=13830&MevzuatTur=7&MevzuatTertip=5