The Role of Pluralistic Ignorance in Determining Multiculturalism Perceptions of Graduate Students in Tourism

Öz

Tourism is by nature a sector that brings together people from many different cultures. In the tourism sector, which is building a multicultural structure, it is important to determine the perceptions of tourism students on this issue. Therefore, the aim of this study is to determine the role of pluralistic ignorance in determining tourism students' perceptions of multiculturalism. To this end, semi-structured interviews were conducted with 17 tourism students who were included in the study using the snowballing technique. Based on the results, the presence of pluralistic ignorance was found in the questions related to the sensitivity of students' multicultural dimensions, the academic and social development of young people and the maintenance of individuals' multiculturalism. However, no significant difference was found between the assessment of individual and community opinions on equal opportunities. It is hoped that the suggestions developed based on the findings will be supportive in overcoming pluralistic ignorance.

Anahtar Kelimeler

• Culture
• Multiculturalism
• Pluralistic Ignorance
• Faculty of Tourism
• Tourism Education

Turizm Alanında Lisansüstü Eğitim Alan Öğrencilerin Çok Kültürlülük Algılarının Belirlenmesinde Çoğulcu Cehaletin Rolü

Öz

Doğası gereği turizm birçok farklı kültürden bireyi bir araya getiren bir sektördür. Çok kültürlü bir yapı inşa eden turizm sektöründe turizm öğrencilerinin konuya ilişkin algılarının belirlenmesi önemlidir. Bu doğrultuda çalışmanın amacı, turizm alanında eğitim alan lisansüstü öğrencilerinin çok kültürlülük algılarının belirlenmesinde çoğulcu cehaletin rolünü tespit etmektir. Bu amaçla kartopu örnekleme tekniği ile araştırmaya dâhil edilen 17 lisansüstü turizm öğrencisiyle yarı-yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgulardan hareketle öğrencilerin çok kültürlülük boyutlarının hassasiyetine, gençlerin akademik ve sosyal gelişimine ve bireylerin çok kültürlülüğünü sürdürmesine yönelik yöneltilen sorularda çoğulcu cehaletin varlığı tespit edilmiştir. Ancak fırsat eşitliği konusunda bireysel düşünceler ile toplumun düşüncelerinin tahmini arasında belirgin bir farka rastlanılamamıştır. Bulgulardan hareketle geliştirilen önerilerin çoğulcu cehaleti aşmada destekleyici olacağı umut edilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Kültür
• Çok Kültürlülük
• Çoğulcu Cehalet
• Turizm Fakültesi
• Turizm Eğitimi

Kaynakça

1. Akgemci, T., Kalfaoğlu, S. ve Erkunt, N. (2019). Hizmetkâr liderlik davranışlarının çalışan sesliliğine etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 9(2), 757-771.
2. APA (2003). Guidelines on multicultural education, training, research, practice, and organizational change for Psychologists. The American Psychologist, 58(5), 377-402. DOI: 10.1037/0003-066x.58.5.377.
3. Aslan, E. (2023). Beden eğitimi öğretmen adaylarının çok kültürlülük algılarının sporda sosyal bütünleşmeye etkisi, Yüksek Lisans Tezi. Karabük Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Karabük.
4. Aydeyer, U. (2021). Lisansüstü turizm eğitimi alan öğrencilerin bakış açısıyla lisansüstü turizm eğitiminin değerlendirilmesi, Yüksek Lisans Tezi. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
5. Aydın, E., Şimşek, A. ve Çilesiz, E. (2016). Potansiyel iş gücü olarak turizm öğrencilerinin etik eğilimlerinin belirlenmesi: Atatürk üniversitesi turizm fakültesine yönelik bir uygulama. TURAR Turizm ve Araştırma Dergisi, 5(2), 20-42.
6. Birnbaum, H. J., Stephens, N. M., Townsend, S. S. ve Hamedani, M. G. (2021). A diversity ideology intervention: Multiculturalism reduces the racial achievement gap. Social Psychological and Personality Science, 12(5), 751-759.
7. Bjerring, J. C., Hansen, J. U. ve Pedersen, N. J. L. L. (2014). On the rationality of pluralistic ignorance. Synthese, 191, 2445-2470.
8. Bowen, A. M. ve Bourgeois, M. J. (2001). Attitudes toward lesbian, gay, and bisexual college students: The contribution of pluralistic ignorance, dynamic social impact, and contact theories. Journal of American College Health, 50(2), 91-96.

9. Coşkun, R., Altunışık, R. ve Yıldırım, E. (2017). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı, 9. Baskı Sakarya Yayıncılık, Sakarya.
10. Dimici, K., Yıldız, B. ve Başbay, A. (2018). Bir ingilizce ders kitabının (English File) çok kültürlülük açısından incelenmesi. Dil Eğitimi ve Araştırmaları Dergisi, 4(3), 175-200.
11. Eisner, L., Spini, D. ve Sommet, N. (2020). A contingent perspective on pluralistic ignorance: When the Attitudinal Object matters. International Journal of Public Opinion Research, 32(1), 25-45.
12. Emekli, G. (2006). Coğrafya, kültür ve turizm: kültürel turizm. Ege coğrafya dergisi, 15(1-2), 51-59.
13. Firestein, S. (2012). Ignorance: How it drives science? Oxford University Press (OUP ABD). [Çevrim-içi: https://books.google.com.tr/books?hl=en&lr=&id=SrK7iS3E8nAC&oi=fnd&pg=PP1&dq=info:n4he9EYGqGMJ:scholar.google.com&ots=I6NEGTQjO5&sig=0-kQq4LtoX5yzJIReCI_KHQv05k&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false] Erişim Tarihi: 04.03.2024.
14. Flave-Novak, D. E. ve Coleman, J. M. (2018). Pluralistic ignorance of physical attractiveness in the gay male community. Journal of Homosexuality, 66(14). DOI: https://doi.org/10.1080/00918369.2018.1522811
15. Göçer, A. (2012). Dil-kültür ilişkisi ve etkileşimi üzerine. Türk Dili, 729(1), 50-57.
16. Gülmez, S. (2019). Çok kültürlü konaklama işletmelerinin iş performansı anahtarı: kültürel zekâ, Yüksek Lisans Tezi. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Muğla.
17. Halbesleben, J. R. (2009). The role of pluralistic ignorance in the reporting of sexual harassment. Basic and Applied Social Psychology, 31(3), 210-217.
18. Halbesleben, J. R. ve Buckley, M. R. (2004). Pluralistic ignorance: historical development and organizational applications. Management Decision, 42(1), 126-138.
19. Jalonen, H. (2023). Organizasyonlarda cehalet – sistematik bir literatür taraması. Yönetim İncelemesi Üç Aylık, 1-42.
20. Kanitsar, G. ve Pfaff, K. (2024). Is football coming out? Anti-gay attitudes, social desirability, and pluralistic ignorance in amateur and professional football. Social Science Research, 117, 102947.
21. Karasar, N. (2020). Bilimsel irade algı çerçevesi ile bilimsel araştırma yöntemi kavramlar ilkeler teknikler, 36. Baskı, Nobel Yayımcılık, Ankara.
22. Karataş, H. (2020). Halk hukuku düzenlerinde sosyal norm ve yaptırımların değişimi. Halk ve Bilim Arasında Bir Ömür Prof. Dr. İsmail Görkem Armağanı, 1-27.
23. Katz, D. ve Allport, F. H. (1931), Student Attitudes, Craftsmen Press, Syracuse, NY.
24. Kjeldahl ve Hendricks, V. F. (2018). The sense of social influence: pluralistic ignorance in climate change: social factors play key roles in human behavior. Individuals tend to underestimate how much others worry about climate change. This may inhibit them from taking collective climate action. Science & Society EMBO reports, 19(11), 1-5. e47185. DOI 10.15252/embr.201847185.
25. Korte, C. (1972). Pluralistic ignorance about student radicalism. Sociometry, 576-587.
26. Kozak, N., Kozak, M. A. ve Kozak, M. (2021). Genel turizm ilkeler-kavramlar (Yenilenmiş 23. Baskı). Detay Yayıncılık: Ankara.
27. KTB (2024). Kültür / Türk Kültür Tarihi. [Çevrim-içi: https://www.ktb.gov.tr/TR-96254/kultur.html] Erişim Tarihi: 20.01.2024.
28. Kurtçuoğlu, T. (2020). Örgütsel sessizliğin örgütsel bağlılığa etkisinde kararlara katılımın aracı rolü: Havacılık çalışanları üzerine bir araştırma, Yüksek Lisans Tezi. Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
29. Lambert, T. A., Kahn, A. S. ve Apple, K. J. (2003). Pluralistic ignorance and hooking up. Journal of sex research, 40(2), 129-133. https://doi.org/10.1080/00224490309552174
30. Mazı, A. (2018). Öğretmenlerin çok kültürlülük algılarının incelenmesi: Hatay ili örneği, Yüksek Lisans Tezi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kahramanmaraş.
31. Meriç, S. ve Boğdi, Ş. (2022). Yerel halkın çok kültürlü kişilik özellikleri ile turizm algısı arasındaki ilişki: Diyarbakır örneği. Uluslararası turizm, ekonomi ve işletme bilimleri dergisi (IJTEBS), 6(2): 160-174.
32. Middleton, T. J. (2010). Discrimination on Campus and the Role of Pluralistic Ignorance, Doctoral dissertation, Texas A & M. University.
33. Miller, D. T., Monin, B. ve Prentice, D. A. (1999). Pluralistic ignorance and inconsistency between private attitudes and public behaviors. In Attitudes, behavior, and social context (pp. 95-113). Psychology Press. DOI: https://doi.org/10.4324/9781410603210.
34. Miller, DT ve McFarland, C. (1987). Çoğulcu cehalet: Benzerliğin, farklılık olarak yorumlanması. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, 53 (2), 298–305. https://doi.org/10.1037/0022-3514.53.2.298
35. O'gorman, H. J. (1975). Çoğulcu cehalet ve beyazların ırk ayrımcılığına destek verdiği yönündeki tahminler. Kamuoyu Üç Aylık Bülteni, 39(3), 313-330.
36. Oğuz, E. S. (2011). Toplum bilimlerinde kültür kavramı. Hacettepe Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Dergisi, 28(2), 123-139.
37. Prentice, D.A. ve Miller, D.T. (1993). Kampüste çoğulcu cehalet ve alkol kullanımı: Sosyal normun yanlış algılanmasının bazı sonuçları. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, 64 (2), 243–256. https://doi.org/10.1037/0022-3514.64.2.243
38. Purhonen, S., Verboord, M., Sirkka, O., Kristensen, N. N. ve Janssen, S. (2023). Definitely (not) belonging to culture: Europeans’ evaluations of the contents and limits of culture. Poetics, 101, 101840. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2023.101840
39. Sallot, L. M., Cameron, G. T. ve Lariscy, R. A. W. (1998). Pluralistic ignorance and professional standards: Underestimating professionalism of our peers in public relations. Public Relations Review, 24(1), 1-19.
40. Sargent, R. H. (2021). pluralistic ıgnorance of attitudes toward mental health services among college students. Dissertations, Syracuse University ProQuest Dissertations & Theses.
41. Saruhan, Ş. C. ve Özdemirci, A. (2020). Bilim, Felsefe ve Metodoloji. Beta Yayıncılık (6. Baskı): İstanbul.
42. Schroeder, C. M. ve Prentice, D. A. (1998). Exposing pluralistic ignorance to reduce alcohol use among college students 1. Journal of Applied Social Psychology, 28(23), 2150-2180.
43. Seeme, F. B. (2020). Agent based modelling of pluralistic ignorance in social systems, Doctoral dissertation, Monash University.
44. Shelton, J. N. ve Richeson, J. A. (2005). Intergroup contact and pluralistic ignorance. Journal of personality and social psychology, 88(1), 91.
45. Shelton, J.N. ve Richeson, J.A. (2005). Gruplararası temas ve çoğulcu cehalet. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, 88(1), 91.
46. Suls, J. ve Green, P. (2003). Pluralistic ignorance and college student perceptions of gender-specific alcohol norms. Health Psychology, 22(5), 479.
47. Şen, G. (2021). Çoğulcu cehalet ve algı değişimi bileşenlerinin saldırganlık üzerinden anlaşılması: karma yöntemli çalışma. Academic Review of Humanities and Social Sciences, 4(2), 212-240.
48. Taşçı, C. H. (2023). Fırsat eşitliği bağlamında geçici koruma altındaki Suriyeli çocukların eğitimi: yalova örneği, Doktora Tezi. Yalova Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Yalova.
49. TDK (2024). Türk Dil Kurumu Sözlükleri / Kültür. [Çevrim-içi: https://sozluk.gov.tr/] Erişim Tarihi: 01.03.2024.
50. UNWTO (2024). Latest Tourism Data / UN Tourism Barometer. [Çevrim-içi: https://www.unwto.org/un-tourism-world-tourism-barometer-data] Erişim Tarihi: 01.03.2024.
51. Vitagliano, J. A. ve Licata, J. W. (1987). Hearing and deaf teacher pupil control ideology and pluralistic ignorance. American annals of the deaf, 199-205.
52. Yazar, B. (2018). Dürtme: sağlık, zenginlik ve mutlulukla ilgili kararları uygulamak. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 5(2), 187-190.
53. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2021). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, 12. Baskı Seçkin Yayıncılık, Ankara.
54. Yıldız, A. (2019). Taylor’un Çokkültürcülük Kuramı Üzerine Bir İnceleme, Yüksek Lisans Tezi. Bartın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bartın.
55. Yılmaz, E. (2021). Covid 19 salgınında aşırı bilgi yükü duygusal bulaşma ve ınfodemi. ICCET’21, 68.