THE DECISION OF CONSUMERS IN UNCERTAINTY

Öz

In this article, decision mechanisms of consumers and searching processes in uncertainty are examined. Consumers who have not enough information about goods’ prices and qualities do a search to get necessary information to make a consumption decision. For doing this, firstly, the information that consumers have are classified, the factors effecting the costs of searching processes and searching sources are studied. In addition, the effects of the consumers’ ignorance on aggregate demand and economy are studied

Anahtar Kelimeler

• Uncertainty,Consumer Searching Processes,Goods’ Prices and Qualities

BELİRSİZLİK ALTINDA TÜKETİCİLERİN KARARLARI

Öz

Bu makalede karar verme aşamasında belirsizlik altındaki tüketicilerin karar verme mekanizmaları ve araştırma süreçleri incelenmiştir. Malların fiyatları ve kaliteleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmayan tüketiciler, tüketim kararlarını verirken gerekli bilgiyi elde etmek için araştırma yapmaktadırlar. Bunun için önce tüketicilerin sahip olduğu bilgi türleri sınıflandırılmış, tüketicinin araştırma maliyetlerini etkileyen etmenler ve araştırma kaynakları çalışılmıştır. Ayrıca tüketicinin bilgi eksikliğinin toplam talebe ve ekonomiye etkileri ele alınmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Belirsizlik,Tüketici Araştırma Süreçleri,Malların Fiyatları ve Kaliteleri

Kaynakça

1. Aksoy, Ramazan (2006), “Bir Pazarlama Değeri Olarak Güven ve Tüketicilerin Elektronik Pazarlara Yönelik Güven Tutumları”, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 2, Sayı 4, ss. 79-90.
2. Alada, Dinç (2000), İktisat Felsefesi ve Belirsizlik, Bağlam Yayınları, İstanbul.
3. Carlton, Dennis and Jeffrey Perloff (2000), Modern Industrial Organization, Addison-Wesley.
4. Carvalho, Fernando Cardim De (1988), “Keynes on Probability, Uncertainty and Decision Making”, Journal of Post Keynesian Economics, Vol. XI, No. 1, pp. 66-81.
5. Hey, John Dennis and Christopher Mckenna (1981), “Consumer Search with Uncertain Product Quality”, Journal of Political Economy, Vol. 89, No. 1, pp. 54-66.
6. Knight, Frank Hyneman (1965), Risk Uncertainty and Profit, 4th edition Harper & Row, Newyork.
7. Kuran, Timur (2001), Yalanla Yaşamak: Tercih Çarpıtmasının Toplumsal Sonuçları, Yapı Kredi Yayınları, (Çev. Alp Tümertekin), İstanbul.
8. Shackle, George (1968), Uncertainty in Economics and Other Reflections, Cambridge Universty Press, CUP.

9. Spence, Michael (1974), Market Signaling: Informational Transfer in Hiring and Related Screening Processes, Harvard University Press. Cambridge.
10. Spence, Micheal (1977), “Consumer Misperceptions, Product Failure and Producer Liability”, Review of Economic Studies, Vol. 44, No. 3, pp. 561-572.
11. Tirole, Jean (1989), The Theory Of Industrial Organizations, MIT Press, Cambridge.
12. Wilde, Louis (1981), “Information Costs, Duration of Search, and Turnover: Theory and Applications”, Journal of Political Economy, Vol. 89, No. 61, pp. 1122- 1141.
13. Yavuz, Suat ve Erkan Tokucu (2006), “Post Keynesyen İktisat ve Belirsizlik”, Marmara Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt XXI, sayı 1, ss. 147-162.