Kültürel Değer Algıların İzlenim Yönetimi Taktiklerine Etkisi: Alt Ve Orta Kademe Yöneticiler Üzerine Bir Araştırma

Öz

Bu çalışmanın temel amacı, kültürel değer algıların izlenim yönetimi taktiklerine olan etkilerini ve aralarındaki ilişkiyi incelemektir. Kullanılan izlenim yönetimi taktiklerinin içinde bulunulan kültürün değer algıları tarafından etkileneceği hipotezleri geliştirilmiştir. İki farklı anket izlenim yönetimi taktiklerini ve kültürel değer algılarını ölçmek ve değerlendirmek için kullanılmıştır. Anketler kamu ve özel sektörde çalışan 285 alt ve orta yöneticiye uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler SPSS istatistik programında analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, güç mesafesi ve ataerkillik kültürel değer algılarının, tüm izlenim yönetimi taktikleri ile pozitif yönlü ilişkilerinin olduğunu; belirsizlikten kaçınma kültürel değer algısının izlenim yönetiminin kendini sevdirme alt boyutu ile pozitif yönlü ve bir ilişkisinin olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

• İizlenim yönetimi, kültürel değer algılar, kültür, alt-orta kademe yöneticiler, kendini tanıtım

Abstract

The main purpose of this study is to search the effect of cultural dimensions on impression management tactics and the relation between them. It is hypothesized that the use of impression management tactics will be effected by existing culture’s worth perception. Two different surveys were used in order to measure and assess the impression management tactics and culture. The survey conducted on 285 lower and mid-level managers in public and private companies. Data, obtained from questionnaires analyzed through the SPSS statistical packaged software. The results show that, the power distance and patriarchy factors had a positive effect on all impression management tactics; while avoidance of uncertainty factor had a positive effect on self-promotion factor of impression management.

Keywords

• Impression management, cultural worth perception, culture, lower and mid-level managers, self-presentation

Kaynakça

1. Adler, N. (1976). Organisational Behaviour. Cinninati, OH: South-Western College Publishing.
2. Akdoğan, A. ve Aykan, E.(2008). İzlenim Yönetimi Taktikleri: Erciyes Üniversitesinde Görev Yapan Akademisyenlerin İzlenim yönetimi Taktiklerini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi, Haziran 2008, Sayı 60, 6-21.
3. Basım, H. N., Tatar, İ., ve Şahin,N.H. (2006 a), İzlenim Yönetiminde Kendilik Algısı, Kontrol Odağı Mesleki Hedeflere Ulaşma Düzeyi ve Stres: Bir Kamu Sektörü Örneği. Türk Psikoloji Dergisi, 21 (58), 1-14.
4. Basım, H. N., Tatar, İ., ve Şahin,N.H. (2006 b). Çalışma Yaşamında İzlenim Yönetimi: Bir Ölçek Uyarlama Çalışması. Türk Psikoloji Yazıları, 9 (18), 1-17.
5. Bolino, M.C. (1999), Citizenship And Impression Management: Good Soldiers or Good Actors?. Academy of Management Review , Vol. 24. No, 1.82-98.
6. Chelariu, C., Brashear, T. G., Osmonbekov, T., ve Zait, A. (2008). Entrepreneurial Propensity in a Transition Economy: Exploring Micro-level and Meso-level Cultural Antecedents, Journal of Business & Industrial Marketing, 23, 6, 405-415.
7. Crane, E, ve Crane, F.G. (2002). Usage and Effectiveness of Impression Management Strategies in Organizational Settings. Journal of Gruop Psychothreapy, Psychodrama and Sociometry, Spring, 25-34.
8. Çetin, F., ve Basım, H.N. (2010). İzlenim Yönetimi Taktiklerinde Öz Yeterlilik Algısının Rolü. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 256 Sayı: 35, 255-269.

9. Doğan, S., ve Kılıç, S. (2009). Örgütlerde İzlenim Yönetimi Davranışı Üzerine Kavramsal Bir İnceleme. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 23, Sayı: 3, 53-83.
10. Gardner, W.L. (1992). Lessons in Organizational Dramaturgy: The Art of Impression Management, Organizational Theory. 33-46
11. Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. Dell Publishing Group.
12. Hall, E. T. (1976). Beyond Culture. New York: Anchor Press, Doubleday.
13. Hofstede, G. (1980). Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values. Newbury Park: Sage.
14. Hofstede, G. (2001). Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. California: Sage.
15. Hofstede, G., ve Bond, M.H. (2008). The Confucius Connection: From Cultural Roots to Economic Growth. Foundations of Cross Cultural Management, Vol. 2. - Los Angeles, SAGE, 286-300.
16. Jones, E.E., ve Pittman, T.S. (1982). Toward a General Theory of Strategic Self–Presentation. Psychological Perspectives On The Self, 231-262.
17. Kluckhohn, F., ve Strodtbeck, F. (1961). Variations in Value Orientations. New York: Peterson.
18. Koçel, T. (2010). İşletme yöneticiliği. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
19. Laurent, A. (1983). The Cultural Diversity of Western Conceptions of Management, International Studies of Management and Organisation, 13, 75-96.
20. Leary, M.R., ve Kowalski, R.M. (1990). Impression Management: A Literature Review and Two-Component Model. Psychological Bulletin, Vol. 107, No. I, 34-47.
21. Manzur, M., ve Jogaratnam,G. (2007). Impression Management and the Hospitality Service Encounter, Journal of Travel & Tourism Marketing, 20:3-4, 21-32, DOI: 10.1300/J073v20n03_02
22. Meydan, C.H. (2011). Örgütsel Ortamda Tükenmişliğin İzlenim Yönetimi Taktikleri ile İlişkisi. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, Ekim, 6(2), 287-307.
23. Özdemir, Nihan Gümrükçü (2006). Sanal Topluluklarda İzlenimi Yönetme. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Halkla İlişkiler Ve Tanıtım Anabilim Dalı, Ankara.
24. Rosenfeld, P., Giacalone, R., ve Riordan, C. (1995). Impression management in organizations. New York: Routledge.
25. Rosenfeld, P., Giacalone, R., ve Riordan, C. (2002). Impression Management: Building and Enhancing Reputations at Work. London: Thomson Learning.
26. Schokker, M. (2007). The Use Of Impression Management Tactics in Groups Overtime and The Effect on The Interpersonal Outcomes of Liking, Competence and Performance. University of Maastricht Faculty of Economics and Business Administration, Maastricht, Master of Organizational Change and Consultancy.
27. Tedeschi, J. (1981). Impression management theory and social psychological research. New York: Academic Press.
28. Trompenaars, F. (1993). Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Business. London: Economist Books.
29. Turnley, W.H., ve Bolino, M.C. (2001). Achieving Desired Images While Avoiding Undesired Images: Exploring the Role of Self-Monitoring in Impression Management. Journal of Applied Psychology, Vol. 86, No. 2, 351-360.