THE INTERMEDIATE ROLE OF EMPLOYEE MOTIVATION AND EMPLOYEE ENGAGEMENT IN THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE ON FINANCIAL PERFORMANCE IN BUSINESSES

Yıl 2023, Cilt: 1 Sayı: 4 - İstanbul Ticaret Üniversitesi Dış Ticaret Dergisi, 27 - 50, 29.12.2023

Oguzkan Dal

https://doi.org/10.62101/iticudisticaretdergisi.1335542

Öz

This study was carried out especially to investigate the effect of transformational leadership style on financial performance. studies at the global level, which are associated with the performance of organizations. Considering that businesses focus on financial success, these studies still maintain their importance in the academic literature. In this study, the transformational leadership style was examined and mediating roles such as employee engagement and employee motivation were discussed separately to test these effects. During the research process, questionnaires were collected with the participation of 441 participants and the data obtained were subjected to statistical analysis. According to the results of the study, it was observed that the transformational leadership style did not have a direct effect on the financial performance of the company. However, it was observed that employee engagement had a partial effect on financial performance, but motivation did not have a significant effect on financial performance. It was observed that the financial performance was affected by the increase in the commitment of the employees, but no effect could be found between the increase in the motivation and the financial performance.

Anahtar Kelimeler

Transformational Leadership, Financial Performance, Employee Motivation, Employee Engagement.

İŞLETMELERDE DÖNÜŞÜMSEL LİDERLİK TARZININ FİNANSAL PERFORMANS ÜZERİNDEKİ ETKİSİNDE ÇALIŞAN MOTİVASYONU VE ÇALIŞAN BAĞLILIĞININ ARACI ROLÜ

Öz

Bu çalışmamız özellikle dönüşümsel liderlik tarzının finansal performans üzerindeki etkisini araştırmak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Liderlik tarzlarının yanı sıra, motivasyon ve çalışan bağlılığının organizasyonların performansıyla ilişkilendirildiği küresel düzeyde birçok araştırmada ele alındığı bilinmektedir. İşletmelerin finansal başarıya odaklandığı göz önüne alındığında, bu çalışmaların, akademik literatürde hala önemini korumaktadır. Bu çalışmada, dönüşümsel liderlik tarzı incelenmiş ve bu etkileri test etmek için çalışan bağlılığı ve çalışan motivasyonu gibi aracı roller ayrı ayrı ele alınmıştır. Araştırma sürecinde, 441 katılımcının katılımıyla anketler toplanmış ve elde edilen veriler istatistiksel analizlere tabi tutulmuştur. Çalışmanın sonuçlarına göre, dönüşümsel liderlik tarzının şirketin finansal performansı üzerinde doğrudan bir etkisinin olmadığı gözlenmiştir. Bununla birlikte çalışan bağlılığının finansal perfor-mans üzerinde kısmi bir etkisinin olduğu görülmüştür ancak motivasyonun finansal performans üzerinde anlamlı bir etkisi olmadığı gözlemlenmiştir. Çalışanların bağlılığının artmasıyla finansal performasın etkilendiği görülmüştür ancak motivasyonunun artmasıyla finansal performans arasında bir etki tespit edilememiştir. Bu sonuçlar, literatürde daha önce yapılan bazı çalışmalarla da uyumlu olmuştur buda işletmelerin finansal performanslarını etkileyen faktörlerin farklı boyutlarına dikkat çekmektedir. Çalışan bağlılığı ve motivasyonu, diğer etmenlerle birlikte değer-lendirildiğinde, finansal performans üzerinde daha karmaşık bir etkileşim ağı içinde yer almaktadır. Bu nedenle, işletmelerin başarıya ulaşması için diğer önemli faktörleri de dikkate alarak stratejilerini geliştirmesi gerekmektedir. Bu çalışma, işletmelerin performanslarını artırmak için daha geniş bir perspektifin benimsenmesini gerektirebilir.

Anahtar Kelimeler

dönüşümsel liderlik, finansal performans, çalışan motivasyonu, çalışan bağlılığı.

Destekleyen Kurum

İstanbul Ticaret Üniversitesi

Kaynakça

• Adair, J. (2003). Not Bosses but Leaders: How to Lead the Way to Success (3rd ed.). London: Kogan Page.
• Akat, İ., Budak, G., & Budak, G. (1999). İşletme Yönetimi. Barış Yayınları Fakülteler Kitabevi. 3. Baskı, İzmir.
• Allen, N.J. ve Meyer, J.P. (1991). A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1, 61-89.
• Akbaba, A., (2001). Elementary School Principals' Attitude towards Technology and Their Computer Experience
• Aktan, C.C. (2013). Kurumsal Şirket Yönetimi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 5 (1), 150–191.
• Baki, A. (2021). Relationship With Independent Audit Quality And Financial Performance. Quantrade Journal of Complex Systems in Social Sciences, 3(2), 36-44. Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/quantrade/issue/67822/1032898
• Baki, B. ve Ustasüleyman, T. (2001). "Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) Yazılımları Ve Performans Ölçütleri", Verimlilik Dergisi, Sayı: 2, s. 69-80.
• Bass, B. & Riggio, R. (2006). Transformational Leadership. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
• Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Transformational leadership and organizational culture. Public Administration Quarterly, 17, 112-121.
• Baygüz, B. (2011). İşletme Yöneticiliği ve Organizasyon. Gazi Kitabevi.
• Burns, J. M. (1978). Alternative Perspectives on Leadership: Integrating Transformational Leadership with Confucian Philosophy.
• Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer.
• Eren, E. (2003). İşletmelerde Motivasyon ve İnsan İlişkileri. Rota Yayınları.
• Goleman, D. (1998). The Emotional Intelligence of Leaders. Leader to Leader, 1998(10), 20.
• Gülova, A. A. ve Demirsoy, Ö. (2012). "Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Hizmet Sektörü Çalışanları Üzerine Ampirik Bir Araştırma", Business and Economics Research Journal, Vol 3, No 3, s. 49-76.
• Gündoğan T., (2009). Örgütsel Bağlılık Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Uygulaması Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdürlüğü Uzmanlık Yeterlilik Tezi Ankara, Eylül, S. 63-64.
• Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. Transaction Publishers.
• Ince, M. ve Gül, H. (2005). Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık. Konya: Çizgi Kitabevi.
• İnce, M., Gül, H., ve Bozyiğit, S. (2017). Türkiye'de Turizm Pazarlaması Konusunda Yazılan Lisansüstü Tezlerin İçerik Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: 1990-2016, MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(5), 113-130.
• İnce, M. ve Gül, H. (2005). Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık. Konya: Çizgi Kitabevi.
• İnce, M. ve Gül, H. (2003). İşletmelerde Motivasyon ve İnsan İlişkileri. Rota Yayınları.
• İnce, M. Ş.; Çelik, A. (2009). Yönetim ve Organizasyon. Konya: Eğitim Kitabevi Yayınları. Ittner ve Larcker, 2003. Coming up Short on Nonfinancial Performance Measurements.
• Kaplan, S, David P. Norton.(1996) ( The Balanced Scorecard—Measures that Drive Performance).
• Kanfer, R. (1990). Motivation theory and industrial and organizational psychology. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of industrial and organizational psychology (Vol. 1, pp. 75-170). Consulting Psychologists Press.
• Locke, E. A., & Latham, G. P. (1990). A theory of goal setting & task performance. Prentice-Hall, Inc.
• Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717.
• Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396. Merchant and Van der Stede (2007, 1st ed. 2003): Management control systems: Performance measurement, evaluation and incentives, 2nd ed.
• Meyer, J. P., Becker, T. E., & Van Dick, R. (2006). Social identities and commitments at work: Toward an integrative model. Journal of Organizational Behavior, 27(5), 665-683.
• Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice, London, SAGE Publications.
• Northouse, P. G. (2013). Leadership: Theory and practice, Thousand Oaks, CA: SAGE.
• Pugh, L. (2007). Change management in information services (2nd ed.). Routledge, Taylor & Francis, Boca.
• Şimşek, M. Ş. ve Çelik, A. (2009). Yönetim ve Organizasyon. Konya: Eğitim Kitabevi Yayınları.
• Tecim, V. (2004). Sistem Yaklaşımı ve Soft Sistem Düşüncesi.
• Tınaz, P. (2000). Organizasyonlarda Etkili Öğrenme Stratejileri. İstanbul: MESS Yayınları.
• Usta, R. ve Yıldırım, M. (2014). Akademisyenlerin Liderlik Davranışı ve Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişki. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 28(2), 291-306.
• Vroom, V. (1964) Work and Motivation. Wiley and Sons, New York. Vol.5 No.1, January 12, 2015.
• Waldman, D. A., Bass, B. M., & Yammarino, F. J. (1990). Adding to contingent-reward behavior: The augmenting effect of charismatic leadership. Group & Organization Management, 15(4), 381–394.