Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma

Zülfi Umut Özkara

doi:10.15869/itobiad.1978925

EN TR

Öz

Relationships Among Supervisor Support, Organizational Support, and Employees’ Innovative Work Behavior: Research on R&D Personnel

Öz

Under the guidance of Role Theory, Social Exchange Theory and Organizational Support Theory, this study examines the relationships among employees’ perceptions of supervisor support, organizational support, and their innovative work behavior. The dataset of the research consists of 299 questionnaires collected from full-time R&D personnel employed in firms operating within a technology development zone in Ankara. For data entry, the SPSS 24.0 program was used, while statistical analyses were conducted through SPSS 24.0 and AMOS 24.0 programs. Following preliminary analyses, an overall confirmatory factor analysis, Harman’s single-factor test, common latent factor analysis, internal consistency and composite reliability assessments, convergent and discriminant validity analyses, Pearson correlation analysis, structural equation modeling, and the Sobel test were performed. Additionally, the bootstrap method with 5,000 resamples was applied. According to the analysis results with respect to the participants, employees’ perceptions of supervisor support significantly and positively affect their perceptions of organizational support, and perceived organizational support directly and positively influences their innovative work behavior. Furthermore, perceived supervisor support impacts employees’ innovative work behavior both directly and indirectly through perceived organizational support. In other words, within the mechanism established in the study, the variable of “perceived organizational support” plays a partial mediating role. Based on the research findings, it is concluded that an increase in the level of perceived supervisor support strengthens R&D personnel’s perceptions of organizational support, thereby raising the level of innovative work behavior they exhibit. In turn, this enhancement amplifies the positive effects of innovative behavior on firms operating within technology development zones, ultimately making it possible to contribute to these firms. For the mechanism to function effectively and provide benefits to firms, informational, emotional, and material support offered by supervisors to their subordinates constitutes the most fundamental driving force and a strategic starting point.

Anahtar Kelimeler

Supervisor Support, Organizational Support, Innovative Work Behavior, Social Exchange Theory, Role Theory, Technology Development Zones, R&D Personnel

Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma

Öz

Bu çalışmada; Örgütsel Destek Kuramı, Sosyal Mübadele Kuramı ve Rol Kuramı ışığında, çalışanların yönetici desteği algısı, örgütsel destek algısı ve onların yenilikçi iş davranışı arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Araştırmanın veri seti; Ankara’daki bir teknoloji geliştirme bölgesinde faaliyet gösteren firmaların tam zamanlı Ar-Ge personelinden elde edilen 299 anketten oluşmaktadır. Araştırmanın veri girişi için SPSS 24.0 programı kullanılmış, istatistiksel analizler ise SPSS 24.0 ve AMOS 24.0 programları aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmada; ön analizlerden sonra bütün bir yapıda doğrulayıcı faktör analizi, Harman’ın tek faktör testi, ortak gizil faktör analizi, iç tutarlılık, bileşik güvenirlik, birleşim ve ayrışım geçerliliği analizleri, Pearson korelasyon analizi, yapısal eşitlik modellemesi ve Sobel testi yapılmış, ayrıca bootstrap yöntemi 5.000 yeniden örnekleme ile uygulanmıştır. Çalışmaya katılanlar bakımından analiz sonuçlarına göre; çalışanların yönetici desteği algısı bu çalışanların örgütsel destek algısını, algılanan örgütsel destek de onların sergiledikleri yenilikçi iş davranışını anlamlı ve pozitif bir şekilde doğrudan etkilemektedir. Ayrıca algılanan yönetici desteği, çalışanların yenilikçi iş davranışını hem doğrudan hem de algılanan örgütsel destek üzerinden dolaylı olarak anlamlı ve pozitif bir şekilde etkilemektedir. Başka bir deyişle, çalışma kapsamında kurulan mekanizmada; “algılanan örgütsel destek” değişkeni kısmi aracı değişken rolüne sahiptir. Çalışmanın araştırma sonuçlarından hareketle algılanan yönetici desteği düzeyindeki artışın Ar-Ge personelinin örgütsel destek algısını güçlendirici etkisi sayesinde bu çalışanların sergiledikleri yenilikçi iş davranışı düzeyini yükseltmenin ve böylece yenilikçi davranışın teknoloji geliştirme bölgesinde faaliyet gösteren firmaların üzerindeki olumlu etkilerini artırmak suretiyle bu firmalara katkı sağlamanın mümkün olduğu sonucuna ulaşılmaktadır. Çalışmada kurulan mekanizmanın sağlıklı bir şekilde işleyerek firmalara katkı sağlaması için firma yöneticilerinin astlarına yönelik bilgisel, duygusal ve maddi anlamda verecekleri destek mekanizmayı harekete geçirici en temel itici güç ve stratejik bir başlangıç noktası niteliği taşımaktadır.

Anahtar Kelimeler

Yönetici Desteği, Örgütsel Destek, Yenilikçi İş Davranışı, Sosyal Mübadele Kuramı, Rol Kuramı, Teknoloji Geliştirme Bölgeleri, Ar-Ge Personeli

Öz

Kaynakça

Afacan Fındıklı, M. (2014). Algılanan lider desteği ve algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel özdeşlemenin aracılık rolü: İstanbul’da kamu çalışanları üzerine bir araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 25(77), 136-157. https://izlik.org/JA43CH86UM
Afsar, B., & Badir, Y. (2017). Workplace spirituality, perceived organizational support and innovative work behavior: The mediating effects of person-organization fit. Journal of Workplace Learning, 29(2), 95-109. https://doi.org/10.1108/JWL-11-2015-0086
Akar, H. (2017). Öğretmenlerin dönüşümcü liderlik, örgütsel adalet ve örgütsel destek algılarının iş yaşam kaliteleri üzerine etkisi (Doktora tezi). İnönü Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Malatya. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/
Akbari, M., Bagheri, A., Imani, S., & Asadnezhad, M. (2021). Does entrepreneurial leadership encourage innovation work behavior? The mediating role of creative self-efficacy and support for innovation. European Journal of Innovation Management, 24(1), 1-22. https://doi.org/10.1108/EJIM-10-2019-0283
Akın, M. (2008). Örgütsel destek, sosyal destek ve iş-aile çatışmalarının yaşam tatmini üzerindeki etkileri. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 25(2), 141-170. https://izlik.org/JA75YK98JE
Akkoç, İ., Çalışkan, A., & Turunç, Ö. (2012). Örgütlerde gelişim kültürü ve algılanan örgütsel desteğin iş tatmini ve iş performansına etkisi: Güvenin aracılık rolü. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 19(1), 105-135. https://izlik.org/JA94NC86UD
Akram, T., Lei, S., Haider, M. J., & Hussain, S. T. (2020). The impact of organizational justice on employee innovative work behavior: Mediating role of knowledge sharing. Journal of Innovation & Knowledge, 5(2), 117-129. https://doi.org/10.1016/j.jik.2019.10.001
Aksel, İ. (2010). İşletmelerde inovasyon ve inovasyonu destekleyen örgüt kültürünün belirleyicileri ve bir araştırma (Doktora tezi). İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/
Altaş, S. S., Gündüz Çekmecelioğlu, H., Konakay, G., & Günsel, M. (2024). Relationships among supervisor support, autonomy, job satisfaction and emotional labor on nurses within the Turkey context of healthcare services. Frontiers in Psychology, 14, 1-13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1303170
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411-423. https://doi.org/10.1037/0033-2909.103.3.411

Anderson, N. R., & Gasteiger, R. M. (2008). Innovation and creativity in organisations: Individual and work team research findings and implications for government policy. In B. Nooteboom and E. Stam (Eds.), Micro-foundations for innovation policy (pp. 249-272). Amsterdam: Amsterdam University Press.
Anderson, N., Potočnik, K., & Zhou, J. (2014). Innovation and creativity in organizations: A state-of-the-science review, prospective commentary, and guiding framework. Journal of Management, 40(5), 1297-1333. https://doi.org/10.1177/0149206314527128
Arici, H. E. (2018). Perceived supervisor support and turnover intention: Moderating effect of authentic leadership. Leadership & Organization Development Journal, 39(7), 899-913. https://doi.org/10.1108/LODJ-07-2018-0248
Asgari, A., Silong, A. D., Ahmad, A., & Samah, B. A. (2008). The relationship between transformational leadership behaviors, organizational justice, leader-member exchange, perceived organizational support, trust in management and organizational citizenship behaviors. European Journal of Scientific Research, 23(2), 227-242.
Attiq, S., Wahid, S., Javaid, N., Kanwal, M., & Shah, H. J. (2017). The impact of employees’ core self-evaluation personality trait, management support, co-worker support on job satisfaction, and innovative work behaviour. Pakistan Journal of Psychological Research, 32(1), 247-271.
Babin, B. J., & Boles, J. S. (1996). The effects of perceived co-worker involvement and supervisor support on service provider role stress, performance and job satisfaction. Journal of Retailing, 72(1), 57-75. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(96)90005-6
Bardakoğlu, Ö., Akgündüz, Y., Kızılcalıoğlu, G., & Yeşilyurt, H. (2017). Otel işletmelerinde algılanan yönetici desteğinin çalışanların iş stresi ve mutluluk düzeylerine etkisi. 8th International Congress on Entrepreneurship Proceedings, 14-16 Temmuz 2017, Balıkesir, Türkiye, Bildiriler, içinde (ss. 103-116). Balıkesir: Balıkesir University.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173
Bekmezci, M., Rehman, W. U., Khurshid, M., Eroğluer, K., & Trout, I. Y. (2022). The need to be unique and the innovative behavior: The moderating role of supervisor support. Frontiers in Psychology, 13, 1-10. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.979909
Bhanthumnavin, D. (2000). Importance of supervisory social support and its implications for HRD in Thailand. Psychology and Developing Societies, 12(2), 155-166. https://doi.org/10.1177/097133360001200203
Bhanthumnavin, D. (2003). Perceived social support from supervisor and group members’ psychological and situational characteristics as predictors of subordinate performance in Thai work units. Human Resource Development Quarterly, 14(1), 79-97. https://doi.org/10.1002/hrdq.1051
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: John Wiley & Sons.
Bos-Nehles, A., Renkema, M., & Janssen, O. (2017). HRM and innovative work behaviour: A systematic literature review. Personnel Review, 46(7), 1228-1253. https://doi.org/10.1108/PR-09-2016-0257
Bozkurt, Ö., & Ercan, A. (2022). Çalışanların yenilikçi iş davranışlarında ve işten ayrılma niyetlerinde örgütsel destek algısının etkisi: İmalat sanayi üzerine bir araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(43), 269-290. https://doi.org/10.46928/iticusbe.1059273
Browne, M. W., & Cudeck, R. (1993). Alternative ways of assessing model fit. In K. A. Bollen & J. S. Long (Eds.), Testing structural equation models (pp. 136-162). Newbury Park, CA: Sage Publications.
Burns, K. L. (2016). Perceived organizational support and perceived supervisor support as antecedents of work engagement (Master’s thesis). San Jose State University, Department of Psychology, California, https://www.proquest.com/docview/1812534980
Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı (17. baskı). Ankara: Pegem Akademi.
Byrne, B. M. (2016). Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming (3rd ed.). New York: Routledge.
Canbolat, M. A., & Yeşilçimen, P. (2024). Algılanan yönetici ve çalışma arkadaşı desteğinin yenilikçi iş davranışına etkisi: Otel çalışanları örneği. Turizm Akademik Dergisi, 11(2), 137-151. https://izlik.org/JA85RW43GU
Chami-Malaeb, R. (2022). Relationship of perceived supervisor support, self-efficacy and turnover intention, the mediating role of burnout. Personnel Review, 51(3), 1003-1019. https://doi.org/10.1108/PR-11-2019-0642
Cheung, M. F., & Wong, C. S. (2011). Transformational leadership, leader support, and employee creativity. Leadership & Organization Development Journal, 32(7), 656-672. https://doi.org/10.1108/01437731111169988
Çalışkan, A., Akkoç, İ., & Turunç, Ö. (2019). Yenilikçi davranış: Bir ölçek uyarlama çalışması. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 5(1), 94-111. https://doi.org/10.29131/uiibd.562196
Dawley, D. D., Andrews, M. C., & Bucklew, N. S. (2008). Mentoring, supervisor support, and perceived organizational support: What matters most?. Leadership & Organization Development Journal, 29(3), 235-247. https://doi.org/10.1108/01437730810861290
De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23-36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Dechawatanapaisal, D. (2025). Linking workplace social support to turnover intention through job embeddedness and work meaningfulness. Journal of Management & Organization, 31(2), 887-909. https://doi.org/10.1017/jmo.2022.4
DeConinck, J. B. (2010). The effect of organizational justice, perceived organizational support, and perceived supervisor support on marketing employees’ level of trust. Journal of Business Research, 63(12), 1349-1355. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2010.01.003
DeConinck, J. B., & Johnson, J. T. (2009). The effects of perceived supervisor support, perceived organizational support, and organizational justice on turnover among salespeople. Journal of Personal Selling & Sales Management, 29(4), 333-350. https://doi.org/10.2753/PSS0885-3134290403
Doğru, Ç. (2018). The relationship between perceived support and innovative behavior: Analyzing the mediating role of work engagement. Journal of Business Research-Turk, 10(2), 384-402. https://doi.org/10.20491/isarder.2018.435
Dorenbosch, L., Engen, M. L. V., & Verhagen, M. (2005). On‐the‐job innovation: The impact of job design and human resource management through production ownership. Creativity and Innovation Management, 14(2), 129-141. https://doi.org/10.1111/j.1476-8691.2005.00333.x
Eichhorn, B. R. (2014). Common method variance techniques. Cleveland State University, https://www.semanticscholar.org/paper/Common-Method-Variance-Techniques-Eichhorn/2693d0aa990aa0b07b58f227f168e96349892746
Eisenberger, R., Cummings, J., Armeli, S., & Lynch, P. (1997). Perceived organizational support, discretionary treatment, and job satisfaction. Journal of Applied Psychology, 82(5), 812-820. https://doi.org/10.1037/0021-9010.82.5.812
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507. https://doi.org/10.1037/0021-9010.71.3.500
Eisenberger, R., Stinglhamber, F., Vandenberghe, C., Sucharski, I. L., & Rhoades, L. (2002). Perceived supervisor support: Contributions to perceived organizational support and employee retention. Journal of Applied Psychology, 87(3), 565-573. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.565
Ekmekcioglu, E. B., & Öner, K. (2024). Servant leadership, innovative work behavior and innovative organizational culture: The mediating role of perceived organizational support. European Journal of Management and Business Economics, 33(3), 272-288. https://doi.org/10.1108/EJMBE-08-2022-0251
Farr, J. L., & Ford, C. M. (1990). Individual innovation. In M. A. West and J. L. Farr (Eds.), Innovation and creativity at work: Psychological and organizational strategies (pp. 63-80). Chichester: John Wiley & Sons.
Giray, M. D., & Şahin, D. N. (2014). Liderlik stillerinin duygusal bağlılık ve işten ayrılma niyetiyle ilişkilerinde örgütsel destek algısının aracılık rolü. Türk Psikoloji Dergisi, 29(73), 1-17.
Giray, M. D., & Şahin, D. N. (2012). Algılanan örgütsel, yönetici ve çalışma arkadaşları desteği ölçekleri: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Türk Psikoloji Yazıları, 15(30), 1-11. https://tr- scales.arabpsychology.com/wp-content/uploads/pdf/algilanan-calisma-arkadaslari-destegi-olcegi-toad.pdf
Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American Sociological Review, 25(2), 161-178. https://doi.org/10.2307/2092623
Gürbüz, S. (2019). AMOS ile yapısal eşitlik modellemesi. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Güzel, B., & İşçi, C. (2015). Örgütsel destek algısı. D. Küçükaltan, Ş. A. Tekeltürk ve G. Ç. Gürkan (Eds.), Örgütsel davranışta güncel konular içinde (ss. 125-144). Ankara: Detay Yayıncılık.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.
Hameli, K., Vehapi, A., & Tafili, E. (2025). Fostering innovative work behavior: The role of organizational support and employee self-efficacy. Corporate Communications: An International Journal, 1-15. https://doi.org/10.1108/CCIJ-09-2024-0166
Hammond, M. M., Neff, N. L., Farr, J. L., Schwall, A. R., & Zhao, X. (2011). Predictors of individual-level innovation at work: A meta-analysis. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 5(1), 90-105. https://doi.org/10.1037/a0018556
Harman, H. H. (1967). Modern factor analysis (2nd ed.). Chicago: University of Chicago Press.
Hassan, S., & ul Hassan, M. (2015). Testing the mediating role of perceived organizational support between leadership styles, organizational justice and employees’ behavioral outcomes. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 9(1), 131-158.
Hayes, A. F. (2013). Introduction to mediation, moderation and conditional process analysis: A regression-based approach. New York: Guilford Press.
Hock‐Doepgen, M., Montasser, J. S., Klein, S., Clauss, T., & Maalaoui, A. (2025). The role of innovative work behavior and organizational support for business model innovation. R&D Management, 55(1), 7-26. https://doi.org/10.1111/radm.12671
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1995). Evaluating model fit. In R. H. Hoyle (Ed.), Structural equation modeling: Concepts, issues, and applications (pp. 76-99). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1-55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Ijaz, S., & Nawaz, S. (2022). Impact of organizational support on employee creativity and innovative work behavior: Mediation of employee creativity. Pakistan Social Sciences Review, 6(4), 41-51. https://doi.org/10.35484/pssr.2022(6-IV)05
İmamoğlu, E. B. (2019). Güçlendirici liderlik ile yenilikçi iş davranışı arasındaki ilişkide algılanan örgütsel destek ve bilgi paylaşımı davranışının aracı rolü: Bilişim sektöründe bir çalışma (Yüksek lisans tezi). Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/
Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort‐reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), 287-302. https://doi.org/10.1348/096317900167038
Joorsara, M., Tajasob, K., & Ahmadian, S. (2015). The relationship among leadership style, perceived organizational support, and employees’ job performance in Iran Khodro Dissel Company. Cumhuriyet University Faculty of Science Journal, 36(6), 1138-1151, Doi: 10.17776/CSJ.53785.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1965). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. Administrative Science Quarterly, 10(1), 125-129. https://doi.org/10.2307/2391654
Kalaycı, Ş. (2010). SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri. Ankara: Asil Yayınevi.
Karabulut, İ. (2017). Algılanan örgütsel destek, lider desteği ve sosyal desteğin iş tatminine etkisinde örgütsel bağlılığın aracılık rolü: Savunma sektöründeki kobiler üzerine bir araştırma (Yüksek lisans tezi). Türk Hava Kurumu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/
Karamehmet, B. (2012). Starbucks markası ve inovasyon uygulamaları. İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, (2), 1-25. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/161911
Karayel, M., Akkoç, İ., & Birer, İ. (2018). Örgütsel destek, sosyal destek ve lider desteğinin iş performansına etkisinde lider-üye etkileşiminin aracılık rolü. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 19(2), 301-332. https://doi.org/10.24889/ifede.457738
Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations (2nd ed.). New York: Wiley.
Khalid, A., Rathore, K., & Aslam, N. (2017). The influence of supervisory support on work motivation: A moderating role of organizational support. New Trends and Issues Proceedings on Humanities and Social Sciences, 4(10), 136-143.
Khan, S. I., Mahmood, A., Kanwal, S., & Latif, Y. (2015). How perceived supervisor support effects workplace deviance? Mediating role of perceived organizational support. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences, 9(3), 940-967.
Kline, R. B. (2005). Principles and practice of structural equation modeling (2nd ed.). New York: Guilford Press.
Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., & Adis, C. S. (2017). Perceived organizational support: A meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of Management, 43(6), 1854-1884. https://doi.org/10.1177/0149206315575554
Li, M., & Hsu, C. H. (2016). A review of employee innovative behavior in services. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(12), 2820-2841. https://doi.org/10.1108/IJCHM-04-2015-0214
MacKinnon, D. P., Fairchild, A. J., & Fritz, M. S. (2007). Mediation analysis. Annual Review Psychology, 58(1), 593-614. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.58.110405.085542
Muchlish, M. (2020). Antecedents of perceived organizational support to improve organizational commitment in the public sector institutions. Journal of Accounting Research, Organization and Economics, 3(2), 163-171.
Nangoy, R., Hamsal, M., Setiadi, N. J., & Pradipto, Y. D. (2019). The roles of employee work well-being on innovative work behaviour mediated by organisational commitment. International Journal of Economics and Business Research, 18(3), 314-327. https://doi.org/10.1504/IJEBR.2019.102731
Özkara, Z. U. (2021). The effect of supervisors’ virtual technology competence on perceived organizational support: The mediating role of perceived supervisor support. A. Aksoy, A. Karapınar, F. Zaif ve B. Aydıntan (Eds.), Covid 19 pandemisinin işletme ve ekonomi alanında etkileri: Seçme yazılar içinde (ss. 45-64). Ankara: Gazi Kitabevi.
Özkara, Z. U., Taş, A., & Aydıntan, B. (2019). Algılanan yönetici desteği ile örgütsel sinizm arasındaki ilişkide lider-üye etkileşiminin aracılık etkisi. OPUS-Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 12(18. UİK Özel Sayısı), 101-137. https://doi.org/10.26466/opus.584036
Paille, P., Bourdeau, L., & Galois, I. (2010). Support, trust, satisfaction, intent to leave and citizenship at organizational level: A social exchange approach. International Journal of Organizational Analysis, 18(1), 41-58. https://doi.org/10.1108/19348831011033203
Pandey, A., & Chairungruang, S. (2020). Effects of organizational support, supervisor support and coworkers’ interpersonal helping behavior on employee job satisfaction: A case study in Bangkok, Thailand. International Journal of Economics, Business and Accounting Research, 4(2), 283-293. https://doi.org/10.29040/ijebar.v4i02.998
Peng, M. Y. P., Xu, C., Zheng, R., & He, Y. (2023). The impact of perceived organizational support on employees’ knowledge transfer and innovative behavior: Comparisons between Taiwan and mainland China. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1), 1-13. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02242-4
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879
Pohl, S., & Galletta, M. (2017). The role of supervisor emotional support on individual job satisfaction: A multilevel analysis. Applied Nursing Research, 33, 61-66. https://doi.org/10.1016/j.apnr.2016.10.004
Preacher, K. J., & Leonardelli, G. J. (2010). Calculation for the Sobel test: An interactive calculation tool for mediation tests. http://www.quantpsy.org/sobel/sobel.htm
Qi, L., Liu, B., Wei, X., & Hu, Y. (2019). Impact of inclusive leadership on employee innovative behavior: Perceived organizational support as a mediator. PLoS ONE, 14(2), 1-14. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0212091
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698
Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2009). Research methods for business students (5th ed.). Harlow: Pearson.
Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management Journal, 37(3), 580-607. https://doi.org/10.5465/256701
Shanker, R., Bhanugopan, R., Van der Heijden, B. I., & Farrell, M. (2017). Organizational climate for innovation and organizational performance: The mediating effect of innovative work behavior. Journal of Vocational Behavior, 100, 67-77. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.02.004
Singh, B. S., & Malhotra, M. (2015). The mediating role of trust in the relationship between perceived organizational support and silence. International Journal of Scientific and Research Publications, 5(9), 1-10.
Sounthary, T. G., Vijayalakshmi, D., & Sivanesan, G. (2020). Impact of perceived supervisor support and perceived organizational support on organizational citizenship behaviour. International Journal of Management, 11(11), 501-508. Doi: 10.34218/IJM.11.11.2020.048.
Stinglhamber, F., Cremer, D. D., & Mercken, L. (2006). Perceived support as a mediator of the relationship between justice and trust: A multiple foci approach. Group & Organization Management, 31(4), 442-468. https://doi.org/10.1177/1059601106286782
Suifan, T. S., Abdallah, A. B., & Al Janini, M. (2018). The impact of transformational leadership on employees’ creativity: The mediating role of perceived organizational support. Management Research Review, 41(1), 113-132. https://doi.org/10.1108/MRR-02-2017-0032
Sulaiman, M., Ragheb, M. A., & Wahba, M. (2019). Perceived organization support role in creating an innovative work behavior. Open Access Library Journal, 6(5), 1-14. https://doi.org/10.4236/oalib.1105372
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using multivariate statistics (6th ed.). Boston: Pearson.
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2019). Using multivariate statistics (7th ed.). New York: Pearson.
Taş, A. (2020). İş-aile çatışması ve öncülleri: Kavramlar-kuramlar-düzenleyici aracılık modeli. Ankara: Gazi Kitabevi.
Taş, A., & Özkara, Z. U. (2019). Algılanan yönetici destegi ile sesli davranış arasındaki ilişkide içsel iş tatmininin rolü. 7. Örgütsel Davranış Kongresi. 1-2 Kasım 2019, Burdur, Türkiye, Bildiriler içinde (ss. 939-950), Burdur: Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi.
Taş, A., & Özkara, Z. U. (2020). İş stresinin algılanan yönetici desteği ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide üstlendiği rol. OPUS-Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 15(21), 475-504. https://doi.org/10.26466/opus.662681
Taş, A., Özkara, Z. U., & Aydıntan, B. (2019). Algılanan yönetici desteği ve yöneticiye duyulan güven arasındaki ilişkiler: Üniversite çalışanları üzerinde ampirik bir araştırma. 7. Örgütsel Davranış Kongresi, 1-2 Kasım 2019, Burdur, Türkiye, Bildiriler içinde (ss. 523-535), Burdur: Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi.
Thongsiripan, T., & Thaweepaiboonwong, J. (2021). The influence of perceived organizational support, perceived supervisor support and perceived coworker support on innovative work behavior and job performance of employees of a company group in machinery and parts industry, Thailand. Executive Journal, 41(1), 3-17.
Tidd, J., & Bessant, J. R. (2020). Managing innovation: Integrating technological, market and organizational change (7th ed.). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Tremblay, M., & Gibson, M. (2016). The role of humor in the relationship between transactional leadership behavior, perceived supervisor support, and citizenship behavior. Journal of Leadership & Organizational Studies, 23(1), 39-54. https://doi.org/10.1177/1548051815613018
Tuna Arslan, T., & Aydın, E. (2023). Otel işletmelerinde yenilikçi iş davranışlarının örgütsel destek, yönetici desteği ve çalışma arkadaşı desteği üzerine etkileri: İstanbul ili örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 20(1), 73-94. https://doi.org/10.24010/soid.1144883
Uçar, Z., & Gündoğdu, B. (2023). İşgörenler tarafından algılanan açık liderliğin yenilikçi iş davranışına etkisinde yönetici destek algısının aracılık rolü. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 25(2), 740-765. https://doi.org/10.16953/deusosbil.1221678
Warner, M. A., & Hausdorf, P. A. (2009). Understanding work-to-family conflict: The role of organization and supervisor support for work-life issues. Organization Management Journal, 6(3), 130-145. https://doi.org/10.1057/omj.2009.19
Wheaton, B., Muthen, B., Alwin, D. F., & Summers, G. F. (1977). Assessing reliability and stability in panel models. Sociological Methodology, 8, 84-136. https://doi.org/10.2307/270754
Yoon, J., & Lim, J. C. (1999). Organizational support in the workplace: The case of Korean hospital employees. Human Relations, 52(7), 923-945. https://doi.org/10.1023/A:1016923306099
Yuan, F., & Woodman, R. W. (2010). Innovative behavior in the workplace: The role of performance and image outcome expectations. Academy of Management Journal, 53(2), 323-342. https://doi.org/10.5465/amj.2010.49388995
Zeng, X., Zhang, X., Chen, M., Liu, J., & Wu, C. (2020). The influence of perceived organizational support on police job burnout: A moderated mediation model. Frontiers in Psychology, 11, 948, 1-11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00948
Zhou, F., Long, K., Shen, H., Yang, Z., Yang, T., Deng, L., & Zhang, J. (2023). Resilience, organizational support, and innovative behavior on nurses’ work engagement: A moderated mediation analysis. Frontiers in Public Health, 11, 1309667, 1-8. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1309667

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Strateji, Yönetim ve Örgütsel Davranış (Diğer)

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Zülfi Umut Özkara ^*
0000-0002-5031-808X
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

30 Eylül 2026

Gönderilme Tarihi

25 Haziran 2026

Kabul Tarihi

15 Eylül 2026

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2026 Cilt: 15 Sayı: 3

DOI

https://doi.org/10.15869/itobiad.1978925

IZ

https://izlik.org/JA99UP95FF

APA

Özkara, Z. U. (2026). Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 15(3), 2378-2406. https://doi.org/10.15869/itobiad.1978925

AMA

1.Özkara ZU. Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma. itobiad. 2026;15(3):2378-2406. doi:10.15869/itobiad.1978925

Chicago

Özkara, Zülfi Umut. 2026. “Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma”. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi 15 (3): 2378-2406. https://doi.org/10.15869/itobiad.1978925.

EndNote

Özkara ZU (01 Eylül 2026) Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi 15 3 2378–2406.

IEEE

[1]Z. U. Özkara, “Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma”, itobiad, c. 15, sy 3, ss. 2378–2406, Eyl. 2026, doi: 10.15869/itobiad.1978925.

ISNAD

Özkara, Zülfi Umut. “Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma”. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi 15/3 (01 Eylül 2026): 2378-2406. https://doi.org/10.15869/itobiad.1978925.

JAMA

1.Özkara ZU. Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma. itobiad. 2026;15:2378–2406.

MLA

Özkara, Zülfi Umut. “Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma”. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, c. 15, sy 3, Eylül 2026, ss. 2378-06, doi:10.15869/itobiad.1978925.

Vancouver

1.Zülfi Umut Özkara. Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma. itobiad. 01 Eylül 2026;15(3):2378-406. doi:10.15869/itobiad.1978925

İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi Creative Commons Atıf-GayriTicari 4.0 Uluslararası Lisansı (CC BY NC) ile lisanslanmıştır.

Öz

Öz

Relationships Among Supervisor Support, Organizational Support, and Employees’ Innovative Work Behavior: Research on R&D Personnel

Öz

Anahtar Kelimeler

Yönetici Desteği, Örgütsel Destek ve Çalışanların Yenilikçi İş Davranışı Arasındaki İlişkiler: Ar-Ge Personeli Üzerinde Bir Araştırma

Öz

Anahtar Kelimeler

Öz

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster