HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Burcu Öksüz

doi:10.18094/si.83151

HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Öz

Bu çalışmanın temel amacı, halkla ilişkiler eğitimi gören öğrencilerin Halkla İlişkiler ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) kavramları arasındaki ilişkiye dair görüşlerini ortaya koymaktır. Bu amaçla, öncelikle KSS kavramı teorik olarak irdelenmiş ve KSS çalışmalarında halkla ilişkilerin rolü tartışılmıştır. Çalışmanın son bölümünde ise halkla ilişkiler öğrencilerinin konu hakkındaki görüşlerini ortaya koyabilmek amacıyla Ege Üniversitesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü ile İzmir Ekonomi Üniversitesi, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık bölümü öğrencileriyle görüşmeler yapılmıştır. Görüşmeler sonucunda, katılımcı öğrencilerin halkla ilişkileri, KSS projelerinin ayrılmaz bir parçası olarak görürken; KSS'yi ise halkla ilişkiler uygulamacılarının önemli bir görevi olarak gördükleri ortaya çıkmıştır. Diğer yandan katılımcıların KSS çalışmalarının itibar/imaj yönetimi, reklam ve tanıtım amacıyla gerçekleştirildiğini düşünmeleri sebebiyle hem işletmeleri hem de halkla ilişkiler uygulamacılarını eleştirdikleri görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler Lisans Öğrencileri

Kaynakça

Aras G ve Crowther D (2009) Corporate Governance and Corporate Social Responsibility in Context, G Aras ve D Crowther (eds), Global Perspectives on Corporate Governance and CSR, Gower Publishing, pp 1-41.
Balta Peltekoğlu F (1998) Halkla İlişkiler Nedir, Beta Yayınları, İstanbul.
Banerjee S B (2008) Corporate Social Responsibility: The Good, the Bad and the Ugly, Critical Sociology, 34(1), 51-79.
Banerjee S B (2014), A Critical Perspective on Corporate Social Responsibility Towards a Global Governance Framework, Critical Perspectives on International Business, 10(1/2), 84-95.
Becker-Olsen K L, Cudmore B A, Hill R P (2006) The Impact of Perceived Corporate Social Responsibility on Consumer Behavior, Journal of Business Research, 59(1), 46–53.
Bhattacharya C B, Sen S ve Korschun D (2008) Using Corporate Social Responsibility to Win the War for Talent, http://sloanreview.mit.edu/article/using-corporate-social-responsibility-to-win-the-war-for-talent/, Erişim Tarihi: 19.04.2014.
Black L D ve Hartel C E J (2002) The Relationship between Corporate Social Responsibility and Public Relations: Evidence from a Scale Development Study, International Association for Business and Society Annual Conference, 28-30 June 2002, Victoria BC, Canada.
Brammer S ve Millington A I (2008) Does It Pay to Be Different? An Analysis of the Relationship Between Corporate Social and Financial Performance, Strategic Management Journal, 29(12), 1325-1343.

Brennan N M, Merkl-Davies D M, ve Beelitz A (2013) Dialogism in Corporate Social Responsibility Communications: Conceptualising Verbal Interaction Between Organisations and Their Audiences, J Bus Ethics, 115, 665–679.
Calabrese A, Costa R, Menichini T ve Rosati F (2013) Does Corporate Social Responsibility Hit the Mark? A Stakeholder Oriented Methodology for CSR Assessment, Knowledge and Process Management, 20(2), 77–89.
Capriotti P ve Moreno A (2007) Corporate Citizenship and Public Relations: The Importance and Interactivity of Social Responsibility Issues on Corporate Websites, Public Relations Review, 33(1), 84–91.
Castaldo S, Perrini F, Misani N ve Tencati A (2009) The Missing Link between Corporate Social Responsibility and Consumer Trust: The Case of Fair Trade Products, Journal of Business Ethics, 84(1), 1–15.
Clark C E (2000) Differences between Public Relations and Corporate Social Responsibility: An Analysis, Public Relations Review, 26(3), 363–380.
Coelho P R P, McClure J E ve Spry J A (2003) The Social Responsibility of Corporate Management: A Classical Critique, American Journal of Business, 18(1), 15–24.
Collier J ve Esteban R (2007) Corporate Social Responsibility and Employee Commitment, Business Ethics: A European Review, 16(1), 19–33.
Coombs W T ve Holladay S J (2012) Managing Corporate Social Responsibility A Communication Approach, John Wiley & Sons Ltd, Sussex.
Dean D H (2003) Consumer Perception of Corporate Donations Effects of Company Reputation for Social Responsibility and Type of Donation, Journal of Advertising, 32(4), 91-102.
Ewing A P (2004) Corporate responsibility, J Doorley ve H F Garcia (eds), Reputation Management The Key to Successful Public Relations and Corporate Communication, Routledge, New York, pp 353-382.
Frostenson M, Helin S ve Sandstro¨m J (2011) Organising Corporate Responsibility Communication Through Filtration: A Study Of Web Communication Patterns in Swedish Retail, Journal of Business Ethics, 100(1), 31–43.
GjÃ¸lberg M (2010) Varieties of Corporate Social Responsibility (CSR): CSR Meets the 'Nordic Model', Regulation & Governance, 4(2), 203–229.
Hanlon G ve Fleming P (2009) Updating the Critical Perspective on Corporate Social Responsibility, Sociology Compass, 2/6, 1–12.
Heath R L and Ni L (2008) Corporate Social Responsibility, http://www.instituteforpr.org/topics/corporate-social-responsibility/, Erişim Tarihi: 10.03.2014.
Hemingway C A ve Maclagan P W (2004) Managers' Personal Values as Drivers of Corporate Social Responsibility, Journal of Business Ethics, 50, 33–44.
Idemudia U (2011) Corporate Social Responsibility and Developing Countries: Moving the Critical CSR Research Agenda in Africa Forward, Progress in Development Studies, 11(1), 1-18.
Ihlen Ã˜, Bartlett J L ve May S (2011) Corporate Social Responsibility and Communication, Ã˜ Ihlen, J L Bartlett ve S May (eds), The Handbook of Communication and Corporate Social Responsibility, John Wiley Sons, Inc, West Sussex, pp 3-22.
Jacquie L (1994) Public Relations and Corporate Social Responsibility: Some Issues Arising, Journal of Business Ethics, 13 (2), 111-123.
Kilcullen M ve Kooistra J O (1999) At Least Do No Harm: Sources on the Changing Role of Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Reference Services Review, 27(2), 158–178.
Klein M ve Harford T (2004) Corporate Responsibility, Public Policy for the Private sector, No: 271. http://siteresources.worldbank.org/EXTFINANCIALSECTOR/Resources/282884-1303327122200/271-klein-harford.pdf, Erişim Tarihi: 10.03.2014.
Lai C S, Chiu C J, Yang C F ve Pai D C (2010) The Effects of Corporate Social Responsibility on Brand Performance: The Mediating Effect of Industrial Brand Equity and Corporate Reputation, Journal of Business Ethics, Volume 95, Issue 3, pp 457-469.
Matten D ve Moon J (2005) A Conceptual Framework for Understanding CSR, Corporate Social Responsibility across Europe, A Habisch, J Jonker, M Wegner, R Schmidpeter (eds), Springer, Berlin, pp 335-356.
McGuire J B, Sundgren A ve Schneeweis T (1988) Corporate Social Responsibility and Firm Financial Performance, The Academy of Management Journal , 31(4), 854-872.
Mohr L A, WEBB D J ve HARRIS K E (2001) Do Consumers Expect Companies to be Socially Responsible? The Impact of Corporate Social Responsibility on Buying Behavior, Journal of Consumer Affairs, 35(1), 45–72.
Nikolaeva R ve Bicho M (2011) The Role of Institutional and Reputational Factors in the Voluntary Adoption of Corporate Social Responsibility Reporting Standards, Journal of the Academy of Marketing Science, 39 (1), 136-157.
Okay A ve Okay A (2001) Halkla İlişkiler Kavram, Strateji ve Uygulamalar, Der Yayınları, İstanbul.
Orlitzky M, Schmidt F L, ve Rynes S L (2003) Corporate Social and Financial Performance: A Meta-Analysis, Organization Studies, 24(3), 403-441.
Özdemir H (2009) Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Marka İmajına Etkisi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (15), 57-72.
Pava M L ve Krausz J (1996) The Association Between Corporate Social-Responsibility and Financial Performance: The Paradox of Social Cost, Journal of Business Ethics, 15(3), 321-357.
Porter M E ve Kramer M R (2006) Strategy & Society The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility, http://efnorthamerica.com/ documents/events/ccc2008/Mark-Kramer-Keynote/Strategy-Society.PDF, Erişim Tarihi: 20.03.2014.
Rendtorff J D (2011) Institutionalization of Corporate Ethics and Corporate Social Responsibility Programmes in Firms, K Buhmann, L Roseberry ve M Morsing (eds), Corporate Social and Human Rights Responsibilities Global Legal and Management Perspectives, Palgrave Macmillan, London, pp 244-265.
Rupp D E, Ganapathi J, Aguilera R V ve Williams C A (2006) Employee Reactions to Corporate Social Responsibility: An Organizational Justice Framework, Journal of Organizational Behavior, 27(4), 537–543.
Sutantoputra A W (2009) Social Disclosure Rating System for Assessing Firms' CSR Reports, Corporate Communications: An International Journal, 14(1), 34-48.
Verboven H (2011) Communicating CSR and Business Identity in the Chemical Industry Through Mission Slogans, Business Communication Quarterly, 74(4), 415-431.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Burcu Öksüz

Yayımlanma Tarihi

23 Temmuz 2014

Gönderilme Tarihi

22 Mayıs 2014

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2014 Cilt: 8 Sayı: 3

DOI

https://doi.org/10.18094/si.83151

IZ

https://izlik.org/JA96GL45MB

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Öksüz, B. (2014). HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Selçuk İletişim, 8(3), 55-75. https://doi.org/10.18094/si.83151

AMA

1.Öksüz B. HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Selçuk İletişim. 2014;8(3):55-75. doi:10.18094/si.83151

Chicago

Öksüz, Burcu. 2014. “HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”. Selçuk İletişim 8 (3): 55-75. https://doi.org/10.18094/si.83151.

EndNote

Öksüz B (01 Temmuz 2014) HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Selçuk İletişim 8 3 55–75.

IEEE

[1]B. Öksüz, “HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”, Selçuk İletişim, c. 8, sy 3, ss. 55–75, Tem. 2014, doi: 10.18094/si.83151.

ISNAD

Öksüz, Burcu. “HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”. Selçuk İletişim 8/3 (01 Temmuz 2014): 55-75. https://doi.org/10.18094/si.83151.

JAMA

1.Öksüz B. HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Selçuk İletişim. 2014;8:55–75.

MLA

Öksüz, Burcu. “HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”. Selçuk İletişim, c. 8, sy 3, Temmuz 2014, ss. 55-75, doi:10.18094/si.83151.

Vancouver

1.Burcu Öksüz. HALKLA İLİŞKİLER VE KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK İLİŞKİSİ: HALKLA İLİŞKİLER ÖĞRENCİLERİNİN GÖRÜŞLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Selçuk İletişim. 01 Temmuz 2014;8(3):55-7. doi:10.18094/si.83151