Foot sounds of digitalization in human resources management: Human resources managers’ perception of HRM 4.0

Öz

With the influence of Industry 4.0, HRM is evolving into the concept of HRM 4.0. The study aims to determine the HRM 4.0 perceptions of HR managers who have experience transitioning to HRM 4.0, formed by the influence of Industry 4.0. In the study, semi-structured interviews were conducted with the HR managers of 12 companies in the ISO 500 list that announced that they were transitioning to Industry 4.0. Findings were reached by performing qualitative content analysis on the data obtained. Data visualization of the findings was carried out with MAXQDA 2020. As a result of the study, it was determined that HR managers knew the features of HRM 4.0 but did not know its whole meaning. Although the transition to HRM 4.0 has been made, it has been determined that business, HR, and HR managers are not yet ready. Although HRM 4.0, which emerged as a necessity of Industry 4.0, brings some disadvantages, it seems to be a process that must be endured with transition difficulties due to its general benefits.

Anahtar Kelimeler

• : HRM 4.0
• Industry 4.0
• HR Manager Perception
• Qualitative Method.

İnsan kaynakları yönetiminde dijitalleşmenin ayak sesleri: İnsan kaynakları yöneticilerinin İKY 4.0 algısı

Öz

Endüstri 4.0 insan kaynakları işlerini makineler tarafından yapılır hale getirerek iş dünyasının yapısal değişimine neden olmaktadır. Endüstri 4.0 etkisiyle İKY, İKY 4.0 kavramına evrilmektedir. Ancak İK yöneticilerinin İKY 4.0 kavramı hakkında algısı incelemeye tabi tutulmamıştır. Bu kapsamda çalışmanın amacı; İKY 4.0’a geçiş tecrübesi olan İK yöneticilerinin Endüstri 4.0 etkisiyle oluşan İKY 4.0 algılarını belirlemektir. Çalışmada ISO 500 listesinde yer alan Endüstri 4.0’a geçiş yaptıklarını ilan eden 12 işletmenin İK yöneticisiyle yarı-yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Elde edilen verilere nitel yönlendirilmiş içerik analizi yapılarak bulgulara ulaşılmıştır. Elde edilen bulguların veri görselleştirilmesi MAXQDA 2020 ile gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda İK yöneticilerinin İKY 4.0 ile ilgili özellikleri bildikleri ancak tam anlamını bilmedikleri; İKY 4.0’a geçiş yapılmış olmasına rağmen işletme, İK ve İK yöneticilerinin henüz hazır olmadığı tespit edilmiştir. İKY 4.0’a geçişin maliyet, teknoloji benimseme zorluğu, iş kaybı korkusu, çalışanların geçişe ikna zorluğu ve yetenek çekme konusunda güçlükler barındırmasına rağmen maliyet avantajı, çalışana kendini geliştirerek öne çıkma şansı ve İK yöneticilerine yetenekli kişileri yönetme kolaylığı sağladığı belirlenmiştir. Endüstri 4.0’ın gerekliliği olarak ortaya çıkan İKY 4.0 bazı dezavantajlar getirse de genel anlamda sağladığı faydalar nedeniyle geçiş zorluklarına katlanılması gereken bir süreç gibi görünmektedir.

Anahtar Kelimeler

• İKY 4.0
• Endüstri 4.0
• İK Yönetici Algısı
• Nitel Yöntem

Kaynakça

1. Armstrong, M. (2012). Amstrong’s handbook of human resource management practice. Philadelphia: Kogan Page.
2. Asiltürk, A. (2018). İnsan kaynakları yönetiminin geleceği: İK 4.0. Journal of Awareness, 3(3), 527-544. Doi: 10.26809/joa.2018548665
3. Ayan, G. (2019). Elektronik insan kaynakları yönetiminde bilgi yönetimi süreçleri (Tez No. 6819213950) [Yüksek Lisans Tezi, Yakın Doğu Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi’nden erişildi.
4. Demiral, G. (2019). Endüstri 4.0’ın insan kaynaklarına yönelik etkileri: Teknolojik değişim farkındalığı üzerine bir araştırma. EKEV Akademi Dergisi, 23(80), 191- 208.
5. Fregnan, E., Ivaldi, S. & Scaratti, G. (2020). HRM 4.0 and new managerial competences profile: The COMAU Case. Frontiers in Psychology, 11(5), 1-16. DOI: 10.3389/fpsyg.2020.578251
6. Göktaş, P. & Baysal, H. (2018). Türkiye’de dijital insan kaynakları yönetiminde bulut bilişim. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(4), 1409-1424.
7. Gürbüz, U. (2020). The transformative role of human resources (hr) in the digitalisation of companies, a study on how game-based assesments can attract more talent in the recruiting processes (Tez No. 10318905) [Yüksek Lisans Tezi, Bahçeşehir Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi’nden erişildi.
8. Küsbeci, P. & Çevik-Tekin, İ. (2021). Endüstri 4.0 perspektifinden insan kaynakları. Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(15), 18-29.

9. Mrugalska, B. & Wyrwicka M. K. (2018). Towards lean production in ındustry 4.0. Procedia Engineering, 187, 466-473.
10. Porter, M.E., & Heppelmann. J.E. (2016). How smart, connected products are transforming competition. Harvard Bussiness Review, 92, 18-29.
11. Punch, K. F. (2016). Sosyal araştırmalara giriş nicel ve nitel yaklaşımlar. Ankara: Siyasal Kitabevi.
12. Qin, J., Liu, Y. & Grosvenor, R. (2016). A categorical framework of manufacturing for ındustry 4.0 and beyond, ProcediaCIRP, 52,173-178.
13. Rana, G. & Sharma, R. (2019). Emerging human resource management practices in ındustry 4.0. Strategic HR Review, 18(4),176-181.
14. Rojko, A. (2017). Industry 4.0 concept: Background and overview. International Journal of Interactive Mobile Technologies, 11(5), 77-90.
15. Schwab, K. (2016). Dördüncü sanayi devrimi. (Çev. Dicleli Z.). İstanbul: Optimist Yayınları.
16. Shamim, S., Cang, S., Yu, H., & Li, Y. (2016). Management approaches for industry 4.0: A human resource management perspective. Vancouver, 5309–5316.
17. Tripathi, R. T. & Singh, P. K. (2017). A study on innovative practices in digital human resource management. Ims Unison University Publisher, 11, 3-9.
18. Türkel, S. & Bozagaç, F. (2018). Endüstri 4.0’ın insan kaynakları yönetimine etkileri. Toros Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 5(9), 419-441.
19. Vrchota, J. vd., (2020). Human resources readiness for ındustry 4.0. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity 6(3), 1- 12.
20. Yu, F., & Schweisfurth, T. (2020). Industry 4.0 technology implementation in smes– a survey in the Danish-German Border Region. International Journal Of Innovation Studies, 4(3), 76-84.
21. Zhou, K. & Zhou, T. L. L. (2015). Industry 4.0: towards future ındustrial opportunities and challenges, Fuzzy Systems and Knowledge Discovery (FSKD), 12, 2147-2152.
22. Zhou, Y. Liu, G., Chang, X. & Wang, L. (2020). The impact of HRM digitalization on firm performance, investigating three-way interactions. Asia Pacific Journal of Human Resources, 1741-1744. Doi: 10.1111/1744-7941.12258