Kibyra Antik Kenti’ne Yönelik Çevrim İçi Ziyaretçi Yorumlarının İncelenmesi: Tripadvisor Örneği
Öz
Antik kent ziyaretçileri özellikle son yıllarda deneyimlerini çevrim içi platformlar üzerinden yazdıkları yorumlarla paylaşmaktadır. Paylaşılan yorumlar karar vericilere yol göstermesinin yanı sıra, potansiyel ziyaretçilerin kararlarını da etkileyebilmektedir. Ziyaretçilerin yorumlarını paylaşabilecekleri pek çok çevrim içi platform bulunmakla birlikte, Tripadvisor dünya genelinde yaygın olarak tercih edilenlerden biridir. Buradan hareketle çalışmada, Burdur ili Gölhisar ilçesindeki Kibyra Antik Kenti’ni ziyaret etmiş kişilerin Tripadvisor web sitesindeki Kibyra ile ilgili yazdıkları yorumları incelemek amaçlanmıştır. Tripadvisor web sitesinde, 12 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla Kibyra ile ilgili 13 Haziran 2013-5 Aralık 2024 tarihleri arasında yazılmış 80 ziyaretçi yorumu bulunmaktadır. Çalışmada sadece, Türkçe ve İngilizce yorumlar incelenmiştir. Türkçe yorum sayısı 62 (%77,5), İngilizce yorum sayısı ise 13’tür (%16,25). Buna göre, çalışmada incelenen toplam yorum sayısı 75’tir. Veriler, Tripadvisor web sitesinden 5 Mayıs-12 Mayıs 2025 tarihleri arasında toplanmıştır. Toplanan verilere içerik analizi uygulanmıştır. Analiz sonucunda tavsiye, hayranlık, eserler, özgünlük ve çevre olmak üzere beş ana kategori belirlenmiştir. Ziyaretçilerin Kibyra Antik Kenti ile ilgili yaptıkları yorumlar, ağırlıklı olarak tavsiye ve hayranlık kategorilerindedir. Çalışmanın Kibyra Antik Kenti’nde ziyaretçilerin dikkatini çeken eserlere ilişkin bilgiler ile Kibyra’ya gelen ziyaretçi sayısını artırmaya yönelik öneriler sunulması sebebiyle, Burdur ili için destinasyon yönetimi açısından katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kibyra Antik Kenti , Çevrim içi Ziyaretçi Yorumları , Tripadvisor
Kaynakça
- Almeida, F. (2012). Web 2.0 Technologies and Social Networking Security Fears in Enterprises. (IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 3(2), 152-156.
- Arıca, R. ve Çorbacı, A. (2019). Turizm Sektöründe Müşterilerin Bilgi Üretici Rolü: Adıyaman'daki Turistik Çekiciliklere Yönelik Tripadvisor Sitesinde Yer Alan Yorumlar Üzerine Bir Araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 16(3), 437-455.
- Arkadaş, A. R. ve Ayyıldız, T. (2020). Uludağ’da Faaliyet Gösteren 4 ve 5 Yıldızlı Konaklama İşletmelerinin Çevrimiçi Tüketici Yorumlarının İncelenmesi: “TripAdvisor.com” Üzerinden İçerik Analizi. OPUS International Journal of Society Researches, 16(30), 2633-2658. https://doi.org/10.26466/opus.780219
- Arslan, E. (2020). Çevrimiçi Gastronomik Turist Deneyimlerinin İçerik Analiziyle İncelenmesi. AHBVÜ Turizm Fakültesi Dergisi, 23(2), 442-460.
- Aydın, B. (2016). Sosyal Medyada Restoran İmajı: Tripadvisor Örneği. Journal of Multidisiplinary Academic Tourism (JOMAT), 1(1), 13-30.
- Başaran, T. ve Somuncu, M. (2021). Sürdürülebilir Destinasyon İçin Ziyaretçi Görüşlerinin Önemi: Assos Antik Kenti Örneği. Ankara Üniversitesi Çevrebilimleri Dergisi, 8(2), 31-45.
- Demiraslan, Y., Gürbüz, İ., Dilek, Ö. G., Özüdoğru, Ş., Özgel, Ö. (2018). Skeletal Remains of Ruminantia Uncovered in Excavations Performed in Ancient City of Kibyra. Journal of Applied Biological Sciences, 12(2), 12-18.
- DePaolo, C. A. ve Wilkinson, K. (2014). Get your Head into the Clouds: Using Word Clouds for Analyzing Qualitative Assessment Data. Techtrends Tech Trends, 58, 38–44. https://doi.org/10.1007/s11528-014-0750-9
- Downe‐Wamboldt, B. (1992). Content Analysis: Method, Applications, and Issues. Health Care for Women International, 13(3), 313-321. http://dx.doi.org/10.1080/07399339209516006
- Dökü, F. E. ve Kaya, M. C. (2013). The Architecture and Function of the Stadium of Kibyra. Adalya, XVI, 177-201.